Sky-Vertragsverlängerung: Wie ihr nach der Sky-Kündigung von Rückholangeboten profitiert
Bevor ihr euer Sky-Abo endgültig kündigt, kommt der Kundensupport mit Rückholangeboten auf euch zu. Doch lohnt sich eine Vertragsverlängerung auf diesem Weg?
- Sky-Vertragsverlängerung: Diese Rückholangebote gibt es
- Zu welchem Zeitpunkt erhaltet ihr die Rückholangebote?
- Welche Vorbedingungen gelten für die Sky-Rückholangebote ?
- Lohnen sich die Rückholangebote gegenüber einem neuen Vertrag?
Entscheidet ihr euch dazu, euren Sky-Vertrag aufzulösen, müsst ihr diesen entweder schriftlich, telefonisch oder online kündigen. In der Regel meldet sich kurze Zeit später der Kundenservice des Pay-TV-Anbieters. Dieser versucht Kunden, die kurz vor dem Absprung stehen, mit Rückholangeboten von einer Vertragsverlängerung zu überzeugen.
Sky-Vertragsverlängerung: Diese Rückholangebote gibt es
Mithilfe von attraktiven Preisvorteilen und einem größeren Leistungsumfang versucht Sky, euch von einem Verbleib zu überzeugen. Welche Rückholangebote ihr dabei nach Einreichung der Kündigung erhaltet, hängt von diversen Faktoren ab. Dazu gehören zum Beispiel die Restlaufzeit eures Vertrags und der Preis eures gekündigten Sky-Pakets.
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Darüber hinaus hängt der Umfang der Rückholangebote auch davon ab, welche Angebote Sky aktuell zur Gewinnung neuer Kunden nutzt. Schließlich basieren die Rückholangebote oftmals auf den Neukundentarifen.
Hinweis: Wie auch für Neukunden kann bei einem Rückholangebot eine Aktivierungsgebühr anfallen.
Zu welchem Zeitpunkt erhaltet ihr die Rückholangebote?
Wann sich Sky nach eurer Kündigung mit euch in Verbindung setzt, lässt sich nicht pauschal beantworten. In jedem Fall erhaltet ihr das erste Rückholangebot noch vor Ablauf eurer Vertragszeit.
Es ist aber auch möglich, dass ihr die Angebote erst zwei Monate vor Vertragsende erhaltet. Es empfiehlt sich jedoch, nicht direkt das erste Angebot anzunehmen. Häufig bessert Sky seine Konditionen nach, umso näher ihr euch am Ende eurer Vertragslaufzeit befindet.
Wenn ihr bei Sky nicht mehr wirklich durchblickt, könnt ihr euer Abonnement beim Streamingdienst einfach kündigen. Wie ihr euren Vertrag richtig beendet, erklären wir euch.
Welche Vorbedingungen gelten für die Sky-Rückholangebote ?
Die ordentliche und fristgerechte Kündigung ist die einzige Voraussetzung, um Rückholangebote zu erhalten. Gelegentlich kann es vorkommen, dass ihr dennoch kein Angebot bekommt. Hier solltet ihr proaktiv handeln und euch an den Sky-Kundenservice wenden.
Diesem solltet ihr mitteilen, dass ihr mit dem Gedanken spielt, wieder zu Sky zurückzukommen. Meistens könnt ihr dann von den gleichen Preisvorteilen profitieren, die ihr auch für die Rückholangebote verwendet werden.
Lohnen sich die Rückholangebote gegenüber einem neuen Vertrag?
Nachdem ihr euren bisherigen Sky-Kontrakt gekündigt habt, könnt ihr auch einen neuen Vertrag abschließen. In de Regel erhaltet ihr dann die Neukunden-Konditionen.
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Es ist allerdings nicht unbedingt nötig, den Sky-Vertrag aufzukündigen, um bessere Preise zu erhalten. Ihr könnt euch auch einfach vor Ende eures Sky-Vertrags an den Kundensupport werden. Dieser geht mit euch die aktuellen Vertragskonditionen durch und schlägt Optimierungen vor.
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