Hoffen auf Kulanz auch in Deutschland

iPad 4 für iPad 3: Apple tauscht kürzlich erworbene Geräte in den USA

Nach nur sechs Monaten verschwindet das Apple iPad 3 vom Markt. Der Flachcomputer wird durch das neue iPad 4 mit breiterer LTE-Unterstützung und dem neuen schnellen Apple A6X-Chip ersetzt. Käufer, die ihr iPad 3 erst kürzlich erworben haben, können ihr Gerät aber offenbar gegen das neue iPad tauschen - zumindest in den USA. Die iPad-Nutzer müssen aber auf die Kulanz ihres Apple Stores hoffen. In Deutschland gibt es derzeit aber wenig Grund zur Hoffnung.

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Das iPad in der vierten generation unterscheidet sich äußerlich nicht von seinem Vorgänger. (Bild: apple.com)
Das iPad in der vierten Generation unterscheidet sich äußerlich nicht von seinem Vorgänger. (Bild: apple.com)
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Wer ein neues Appe-Produkt kauft, kann in der Regel davon ausgehen, dass das Gerät einen Lebenszyklus von mindestens einem Jahr hat, bevor es durch ein neues Modell abgelöst wird. Nicht so Käufer des Apple iPad 3. Der Hersteller aus Cupertino schickt sein erstes iPad mit Retina-Display nach knapp sieben Monaten in Rente. Künftig verkauft Apple im Store nur noch das iPad mini, das iPad 2 und das iPad 4. Restbestände des Apple iPad 3 werden derzeit günstig verkauft.

30-Tage-Frist

Erstkäufer dürften sich ärgern. Wer sein iPad 3 dagegen erst kürzlich erworben hat, kann noch hoffen. Wie das US-Technikmagazin Cnet.com berichtet, bieten in den USA vereinzelt Apple Stores Kunden, die ihr iPad 3 in den vergangenen 30 Tagen erworben haben, die Möglichkeit, ihr Gerät gegen das iPad 4 zu tauschen. Einzige Voraussetzung: Das Gerät weist nicht schon sichtbare Gebrauchsspuren oder Schäden auf. Wie ein Store Manager in San Francisco aber Cnet erklärte, stehe es den einzelnen Stores offen, eine entsprechende Offerte zu machen.

Testanrufe von netzwelt in Deutschland geben derzeit wenig Anlass zur Hoffnung, dass diese Praxis auch in Deutschland umgesetzt wird: Im Apple Store am Jungfernstieg in Hamburg verneinte ein Mitarbeiter eine entsprechende Möglichkeit und verwies lediglich auf das 14-tägige Rückgaberecht von Apple. Eine Mitarbeiterin des Apple Stores im Rhein Center in Köln erklärte gegenüber netzwelt, dass man von einer solchen Praxis noch nicht in Kenntnis gesetzt worden sei. Es könnte aber sein, dass dies in den nächsten Tagen erfolge - schließlich sei die iPad 4-Präsentation noch keine 24 Stunden her.

Käufer eines iPad 3 sollten bei Bedarf ihren lokalen Apple Store kontaktieren. 

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