Defekte Batterie
Überhitzungsgefahr: Apple ruft die erste iPod nano-Generation zurück
Apple ruft die erste Generation der iPod nanos zurück. Als Grund gibt das Unternehmen eine Überhitzungsgefahr der Batterie an. Dem Unternehmen zufolge sind nur wenige Problemfälle bisher bekannt, die sich alle auf einen Batteriehersteller zurückführen lassen. Es ist jedoch nicht das erste Mal, dass der iPod nano zurückgerufen werden muss.
iPod nano-Besitzern empfiehlt das Unternehmen zunächst zu überprüfen, welche Generation des MP3-Players sie besitzen. Zu erkennen ist das defekte Modell an einer schwarzen oder weißen Plastikfront und einer silbernen Metallunterfläche. Bei neueren iPod nano-Modellen sind Vorder- und Rückseite hingegen aus Metall.
Verwendung einstellen
Benutzern, die wissen oder erkennen, dass sie eines der problematischen Modelle besitzen, empfiehlt Apple, die Verwendung des Geräts sofort einzustellen. Stattdessen sind die Betroffenen aufgefordert, ihren iPod nano an Apple zurückzugeben. Dafür sollen sie dann innerhalb von sechs Wochen ein neues, defektfreies Modell erhalten.
iPod nano-Besitzer können über die Webseite oder einen der Retail Stores des Unternehmens am Ersatzprogramm teilnehmen. Zunächst wird dann die Seriennummer des eingereichten Geräts überprüft, um festzustellen, ob das Modell tatsächlich eine der defekt produzierten Batterien beinhaltet. Betroffen sind die iPod nanos der ersten Generation, die zwischen 2005 und 2006 verkauft wurden.
Titel vorher separat sichern
Personen, die ihren iPod nano einsenden wollen, wird empfohlen, zuvor ihre persönlichen Daten und Musiktitel separat zu speichern, denn Personalisierungen können im Ersatzprogramm nicht übernommen werden. Die nun weltweit stattfindende Rückrufaktion ist nicht das erste Problem mit der Modellreihe des MP3-Players von 2005/2006. Bereits im Juli 2009 wurde Apple von einer südkoreanischen Regierungsbehörde dazu aufgefordert, iPod nanos aufgrund von Überhitzungsproblemen zurückzunehmen.
Andere iPods sollen die defekten Batterien nicht beinhalten. Folgen Sie dem Link auf der rechten Seite, um zum Ersatzprogramm von Apple zu gelangen.
Weitere Informationen
Wie geht's weiter? Zu diesem Thema haben wir folgende redaktionelle Übersichten erstellt: Apple iPod, MP3-Player und Apple iPod Nano.