Provider arbeitet an Lösung
Webhosting: Serverausfall bei 1&1 (Update)
Mehrere Server des Internet-Unternehmens 1&1 sind zusammengebrochen. Ursachen sind offenbar ein Datenbank-Ausfall und ein Software-Problem. Betroffen sind offenbar auch internationale Kunden. Nach eigenen Angaben arbeitet der Anbieter an einer Lösung. Update: Mittlerweile konnte 1&1 den Großteil der Probleme in den Griff bekommen.
Über Soziale Netzwerke wie Twitter und Facebook berichteten Kunden von ihrem Problemen mit den 1&1-Servern. Per Twitter antwortete der Anbieter: "Hallo! Wir haben gerade eine Störung, einige Server sind betroffen, außerdem das Control-Center. Wir arbeiten bereits an dem Fall, Ende offen."
Zu dem Vorfall sei es durch einen Datenbank-Ausfall "in Kombination mit einem Softwarefehler" gekommen, teilte 1&1 per Twitter weiter mit. Dadurch sei es "zu einer fehlerhaften Routserver-Konfiguration" gekommen.
Ende des Ausfalls unklar
Betroffen seien Kunden, die einen "dedizierten oder virtuellen Server" gemietet hätten, heißt es. Auf Anfrage eines Twitter-Nutzers antwortete das Unternehmen, dass der Dynamic Cloud Server wohl nicht mit Problemen behaftet seien.
Nach Angaben des Unternehmens liegt das Problem auch international vor, die US-Server des Unternehmens sind von dem Ausfall ebenfalls betroffen. Wie viele Kunden derzeit nicht auf ihre gehosteten Angebote zugreifen können, ist derzeit noch unbekannt. Ebenso ist unklar, wann mit einer Behebung der Ausfälle zu rechnen ist. "Wir können leider immer noch keinen genauen Endzeitpunkt bekanntgeben, bitte entschuldigt den Ärger", teilt das Unternehmen per Twitter mit.
Update von 17:20 Uhr: Großteil der betroffenen Server wieder am Netz
In der Zwischenzeit konnte 1&1 das Problem zum größten Teil beheben. Laut Unternehmensangaben sind 85 Prozent der betroffenen Server wieder am Netz. Auch die übrigen Server sollen in absehbarer Zeit folgen.
Jetzt hats mich wohl auch getroffen. Nicht mal pingen geht :(
es scheint es gibt eine menge Personen in weiterschleifen, wo die Server immer noch nicht funktionieren.. pingen kann man ja, sagte der servicecenter.. aber laut server monitoring ist auch das einzige ding das...
Niemand trägt die Kosten. 1und1 wirbt mit einer Verfügbarkeit von 99%. Das eine Prozent sind über drei Tage, aufs Jahr gerechnet.
Und seit 21:38 Uhr funktionieren viele Server wieder nicht! Wer trägt Kosten für die Ausfallzeiten und nicht durchzuführender Updates, die abends eingespielt werden müssen.
26.09.2011, 20:40 Alle 1&1-Server sind seit 1 Stunde wieder offline. Dies ist der größte Serverausfall der letzten zehn Jahre in Deutschland.