"Gefahr eines Stromschlags"
Sicherheitsmängel: Telekom startet Rückruf-Aktion für defektes Router-Netzteil
Die Telekom hat eine Sicherheitswarnung für ein Netzgerät der Firma Leader Electronics herausgegeben, das im WLAN-Router Speedport W 700V zum Einsatz kommt. Die Telekom ruft die betroffenen Geräte zurück. Besitzer können ihr Netzgerät kostenlos bei dem Unternehmen umtauschen.
Kritisch ist vor allem das Kunststoffgehäuse des Netzteils SNG7-acc von Leader Electronics, das teilweise brüchig ist oder über ein nur unzureichend befestigtes Gehäuseoberteil verfügt. Die Telekom warnt davor, dass stromführende Bauteile freiliegen könnten. Bei Berührung besteht die Gefahr eines Stromschlags. Die Telekom rät daher allen Kunden unbedingt davon ab, das fehlerhafte Gerät weiter zu benutzen.
Tipp zur Überprüfung des eigenen Geräts
Um herauszufinden, ob das eigene Netzgerät von diesen Mängeln betroffen ist, müssen die Besitzer das Typenschild auf der Rückseite ihres Netzteils überprüfen. Zuvor sollte jedoch unbedingt der Stromkreis des Geräts unterbrochen werden. Der Router selbst ist von dem Sicherheitsproblem nicht betroffen und kann ohne Bedenken weiter verwendet werden.
Besitzer des Mängelexemplars erhalten weitere Hinweise zum Austauschverfahren auf der Homepage der Telekom oder über die Servicenummer 0800 3306007. Das Call Center ist von 8 bis 22 Uhr zu erreichen. Neue Geräte können aber auch direkt bei jedem Telekom- oder Partner-Shop bestellt werden. Die defekten Geräte können ebenfalls im Telekom-Shop abgegeben oder zu Recyclinghöfen gebracht werden. Nach dem Austausch soll der Speedport wie zuvor funktionieren und auch die gespeicherten Einstellungen beibehalten.