Eventim und Co: Die besten Ticket-Portale im Kurztest

Der Sommer 2010 geht langsam aber sicher zu Ende und mit der kalten Jahreszeit beginnt auch wieder die Saison für Konzerte im Genre Klassik. Hier sprudeln zu den Feiertagen am Jahresende die Gewinne, immer häufiger liegen auch Konzertkarten unter dem Weihnachtsbaum. Neben musikalischen Veranstaltungen sind sportliche Wettkämpfe sehr beliebt: Nach der Fussball-Weltmeisterschaft der Männer in Südafrika erwarten die Organisatoren einen regelrechten Ansturm auf die Karten für die Frauen-WM, die 2011 in Deutschland stattfinden wird. Zusätzlich floriert der Handel mit Fussball-Tickets in der Bundesliga das ganze Jahr.

Inhaltsverzeichnis

1. 1Eventim - Keine Tickets aus zweiter Hand
2. 2Ticket Online - Große Auswahl
3. 3Hekticket
4. 4ViaGoGo
5. 5Karten.de
6. 6GetGo
7. 7Seatwave, Fansale und Soldout
8. 8Fazit

Wer horrende Schwarzmarktpreise beim Kauf vor einem Stadion scheut, sollte einen Blick ins Netz werfen: Dort gibt es mittlerweile einen funktionierenden und seriösen Handel mit Karten im Bereich Musik, Sport und anderen Genres. Dabei ist das Auktionshaus eBay nicht die erste Wahl, spezialisierte Webseiten machen den Kauf aus zweiter Hand deutlich angenehmer. Die großen Plattformen jagen mit Kampfpreisen auch den lokalen Verkäufern im primären Handel Kunden ab, dabei gibt es insbesondere bei den Versandkosten, den Zahlungsmethoden und eventuellem Schutz vor Krankheit große Unterschiede bei den Betreibern.

Eventim - Keine Tickets aus zweiter Hand

Der Platzhirsch im Markt für die Online-Bestellung von Eintrittskarten ist Eventim. Der dauerhafte Erfolg der Plattform gründet sich auf eine gigantische Auswahl von Veranstaltungen: Jährlich verkauft Eventim Tickets für mehr als 10.000 Angebote, davon finden täglich zwischen 150 und 500 statt. Eventim ist damit für Käufer besonders praktisch, die nur einen bestimmten freien Tag, zum Beispiel bei einem Konzert verbringen möchten. Alle Karten sind einer der Kategorien Konzert, Kultur, Sport, Musical & Show sowie Comedy zugeordnet.

Neben der Eingrenzung nach Datum und Kategorie lassen sich auch Angebote nur für eine bestimmte Stadt anzeigen. Sehr schön ist bei Eventim die Darstellung der Events gelungen: Neben Preis, Beschreibung und der Möglichkeit, aus mehreren Sitzplatzkategorien zu wählen, gibt es auch sogenannte "Fan Reports". Dort schreiben Personen, ob ihnen die Veranstaltung gefallen hat und die Abwicklung problemlos war.

Als Zahlungsarten stehen nur der Bankeinzug per Lastschrift sowie Kreditkarte zur Auswahl - das gilt nur bis zu einer Grenze von zehn Tickets, darüber hinausgehende Mengen muss der Kunde telefonisch bestellen. Die Versandgebühren von 4,90 Euro gelten für den Standardversand per Post (auch als Einschreiben), bei der Expresszustellung als DHL-Brief fallen 9,90 Euro an Gebühren an. Absolut unverständlich ist, warum für den selbstständigen Ausdruck eines Eventim-Tickets ebenfalls 2,50 Euro als "Servicegebühr" fällig werden. Die Tickets ausgewählter Events werden für 2,90 Euro direkt am Veranstaltungsort hinterlegt.

Sofern der Benutzer während des Bestellvorgangs eine Rücktrittsversicherung auswählt, wird ein Vertrag mit der Europäischen Reiseversicherungs AG in München abgeschlossen. Die Preise dafür sind sehr stark vom Preis des Tickets abhängig, Eventim tritt lediglich als Versicherungsvermittler auf.