Android Market: Nutzer klagen über Download-Probleme (Update)

Über den Android Market können sich Nutzer des Betriebssystems mit neuen Anwendungen versorgen. Derzeit ist der Online-Einkauf aber kaum mehr möglich - etliche Nutzer klagen über Probleme beim Herunterladen von Programmen. Eine Lösung gibt es noch nicht, Google weiß aber von den Problemen.

Viele Nutzer von Android-Mobiltelefonen sind derzeit verärgert. Denn seit einigen Tagen bereitet der Android Market seinen Anwendern offenbar Probleme beim Herunterladen von Applikationen. In Foren berichten Nutzer von gestarteten, aber nicht zu Ende ausgeführten Downloads. Anscheinend trifft das Problem aber nicht alle Besitzer eines Gerätes mit dem Google-Betriebssystem und kommt vor allem in Deutschland vor.

Google hat bereits reagiert und lässt verlauten, dass es sich der Probleme mit dem Android Market bewusst sei. "Wir suchen derzeit nach einer Lösung in dieser Angelegenheit und werden eng mit unseren Carrier-Partnern zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben", sagte Google-Sprecher Stefan Keuchel in einem Pressestatement. Im Namen von Google entschuldigte sich Keuchel bei allen Nutzern.

Zweiter Google-Konto könnte helfen

Einen Grund für das Problem gab Google aber nicht an und dementsprechend auch keine Hilfestellung, wie Nutzer weiter verfahren sollen. Ihren Berichten zufolge hilft zum Teil ein zweites Google Konto, um Anwendungen herunterzuladen. An der Hardware kann es anscheinend nicht liegen, da das Problem angeblich auf verschiedenen Handys auftaucht. 

Android ist ein mobiles Betriebssystem, das von der Open Handset Alliance entwickelt wird. Federführend ist Google, der Suchmaschinenanbieter hatte das im Herbst 2003 gegründete Unternehmen Android 2005 aufgekauft. Mittlerweile sind Handys verschiedener Hersteller mit dem freien Betriebssystem ausgerüstet, darunter Mobiltelefone von HTC und Motorola.

Update: Google stellt Formular zur Problemmeldung online

Die Downloadprobleme in Googles Android Market bestehen weiterhin. Google hat jetzt jedoch ein Formular veröffentlicht, mit dem betroffene Nutzer ihre Probleme dem Konzern mitteilen können. Angegeben werden müssen die Google-Mail-Adresse mit der der Anwender in Android Market registriert ist, der Mobilfunkanbieter und das genutzte Handy-Modell.