Paket-Weiterleitungsdienste stoßen bei Bestellmaßen an ihre Grenzen

iPhone 4: Import aus Großbritanien boomt

Apples iPhone 4 wird in Großbritannien ohne SIM-Lock bereits ab 499 Pfund (circa 598 Euro) verkauft. In Deutschland ist das Gerät dagegen exklusiv bei T-Mobil nur mit einem Zwei-Jahresvertrag verfügbar. Dank Paket-Weiterleitungsdiensten können deutsche Kunden aber auch in Großbritanien ihr iPhone 4 bestellen. Aufgrund der hohen Nachfrage stoßen die Anbieter aber an ihre Leistungsgrenzen.

Allein beim grenzüberschreitenden Shopping-Service Borderlinx gehen an einem Tag bis zu 2.000 bestellte iPhone 4 ein. (Bild: Borderlinx)
Allein beim grenzüberschreitenden Shopping-Service Borderlinx gehen an einem Tag bis zu 2.000 bestellte iPhone 4 ein. (Bild: Borderlinx)

Der zu DHL gehörende Dienst Borderlinx hat zum Beispiel in seinen Blog bekannt gegeben, dass er den Ansturm an iPhone 4-Bestellungen kaum verarbeiten kann und Kunden mit Verzögerungen rechnen müssen. Es würden bereits 24-Stunden-Schichten mit zusätzlichem Personal gefahren - dennoch käme man mit der Weiterleitung der Päckchen kaum nach. An einem Tag erreichen bis zu 2.000 iPhones die Borderlinx-Fillialen, heißt es im Blog. Für die Geduld der Kunden bedankt sich der Dienstleister mit einem Gutschein für die nächste Bestellung. Die ersten iPhone 4-Geräte sollen Borderlinx-Kunden nun am kommenden Wochenende (31. Juli / 1. August 2010) erreichen.

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Apple von starker Nachfrage überrascht

Borderlinx ist nicht das einzige Unternehmen, dass unter dem Ansturm auf das iPhone 4 zu leiden hat. Auch Hersteller Apple selbst ist von der großen Nachfrage anscheinend völlig überrascht worden und hat nun mit Lieferengpässen zu kämpfen. In zahlreichen Ländern war das iPhone 4 zwischenzeitlich ausverkauft oder die Händler weigerten sich weitere Vorbestellungen anzunehmen. Im britischen Online Shop von Apple wird mittlerweile eine Lieferzeit von circa drei Wochen angegeben.

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