iPhone-Hersteller reagiert bedächtig auf massive Nutzer-Klagen
Langsames iPhone 3G: Apple stellt Lösung in Aussicht
Nachdem eine Beschwerdewelle über zahlreiche Apple-Blogs hereinbrach und sich viele verärgerte iPhone-3G-Nutzer im offiziellen Support-Forum von Apple zu Wort meldeten, reagiert der iPhone-Hersteller nun bedächtig auf das Performance-Problem des iPhone 3G. Nach dem Update auf die neue Betriebssystem-Version iOS 4 klagten viele Nutzer über massive Leistungseinbußen.
Am Donnerstag, den 8. April steht die Vorstellung der neuen iPhone-OS-Software an. Wie bei dem Vorgänger, dem iPhone 3.0, werden erneut zahlreiche Innovationen erwartet. Allerdings wird das Update voraussichtlich erst im Juli diesen Jahres auf den Markt kommen.
Apple lüftet das Geheimnis um den Arbeitsspeichers beim iPhone 4. Demnach beträgt dieser mit 512 Megabyte doppelt soviel wie beim iPad oder seinem Vorgänger iPhone 3GS.
Ein iPhone 4-Nutzer beklagte sich bei Steve Jobs über die Empfangsprobleme beim neuen Apple-Handy und der Apple-Boss antwortete prompt. Jetzt stellt sich heraus: Die E-Mail-Konversation war getürkt. Das sagt zumindest Apple.
Am Donnerstag abend veröffentlichte Apple zwei Updates des mobilen Betriebssystems iOS für das iPhone und iPad. Die Neuerungen drehen sich fast ausschließlich um den Empfang: In iOS 4.0.1 für das iPhone wurde die Berechnung der Signalstärke angepasst, das iPad erhält mit der Version 3.2.1 einen besseren WLAN-Empfang.
Apple hat die Version 4.1 seines mobilen Betriebssystems veröffentlicht. Sie behebt kritische Fehler und bringt neue Funktionen wie HDR-Fotografie und das lang erwartete Game-Center.
Glaubt man einem angeblich vom japanischen Netzbetreiber KDDI stammenden Dokument kommt das nächste iPhone bereits in wenigen Wochen in den Handel. Netzwelt fasst für Sie alle Informationen und Gerüchte rund um das iPhone 5S zusammen.
Apple hat die iOS-Version 6.1.1 für das iPhone 4S zum Download freigegeben. Das Update soll vor allem Verbindungsprobleme beheben.
Im Zuge der Empfangsprobleme des neuen iPhone 4 gingen die Leistungseinbußen des iPhone 3G ein wenig unter. Wie viele Nutzer berichten, reagiert das iPhone 3G nach dem Aufspielen des neu veröffentlichten Betriebssystem iOS4 deutlich langsamer auf Nutzereingaben.
Downgrade auf eigenes Risiko
So dauert etwa das Öffnen des E-Mail-Programmes gefühlt doppelt so lange. Auch Webseiten in Safari, ja selbst das bloße Öffnen der gespeicherten Kontakte geht mit deutlich spürbarer Verzögerung über die Bühne. Das konnte netzwelt am redaktionseigenen iPhone 3G ebenfalls feststellen. Andere Nutzer beklagen, dass auch die Batterie-Laufzeit nach dem Installieren von iOS 4 deutlich nachgelassen habe. Das iPhone 3G ist seit dem Jahr 2008 auf dem Markt und sehr weit verbreitet.
Gegenüber dem Wall Street Journal gab ein Apple-Sprecher nun an, dass Apple die Berichte über die Leistungseinbrüche des iPhone 3G weiterhin verfolgen und nach einer Lösung suchen werde. Genervten iPhone-Besitzern, die das neue Betriebssystem iOS4 bereits installiert haben, bleibt bislang nichts anderes übrig, als auf eigenes Risiko ein so genanntes Downgrade der Firmware durchzuführen und damit das alte Betriebssystem wieder aufzuspielen. Dieser Vorgang wird aber offiziell von Apple nicht unterstützt - die Garantie geht sogar verloren.
"Es nervt mich einfach nur noch"
Der Frust vieler Nutzer ist daher nachvollziehbar. "Dieses Telefon war anfangs ein Traum, jetzt nervt es mich einfach nur noch. Ich würde ja zum neuen iPhone 4 wechseln, aber ich bin ziemlich sauer, weil Apple mich im Prinzip dazu gezwungen hat, indem sie mein iPhone 3G unbrauchbar gemacht haben", schreibt ein Nutzer im offiziellen Support-Forum von Apple.
Eigentlich hätte Apple Besitzer eines iPhone 3G darüber informieren müssen, das neue Betriebssystem nicht zu installieren“, forderte etwa auch das ZDNet-Blog The Mobile Gadgeteer am Montag. Dabei führte Apple sehr wohl Tests mit iOS 4 auf dem iPhone 3G durch. Schließlich gab Steve Jobs höchstpersönlich bei der Vorstellung des neuen Betriebssystem bekannt, dass nicht alle Funktionen auf allen iPhone-Varianten unterstützt werden. Multitasking etwa funktioniert nur auf den neueren iPhone-Modellen 3GS und 4. Die deutlich abfallende Arbeitsgeschwindigkeit des iPhone 3G bemerkte man bei Apple aber augenscheinlich nicht - oder man nahm sie billigend in Kauf.
Testbericht: Apple iPhone 3GS
Gleiche Hülle, schnellerer Kern, zusätzlicher Buchstabe: Mit dem iPhone 3G S stellt Apple den Nachfolger des iPhone 3G vor. An der Optik ändert sich nichts. Dafür sorgt ein neuer Prozessor sowie weitere Details für ein noch besseres iPhone-Erlebnis. ~ Michael Knott
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