MDK-Portal informiert über Pflege-Qualität
Medizinischer Dienst: Online-Noten für Pflegeheime
Im Internet informieren immer mehr Seiten über Pflegeeinrichtungen für alte Menschen. Ein Pflegeportal veröffentlicht jetzt auch Bewertungen der ambulanten oder stationären Dienste durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen. Experten kritisieren das Notensystem.
Im Internet gibt es für so ziemlich alles Hitlisten, Rankings und Bewertungen. Für CDs, Urlaubsreisen, Kinofilme, Videos, Hotels, Digicams oder Handys. Warum nicht auch für Pflegeheime? Seit diesem Herbst gibt es Noten für Pflegeheime und diese sind auch im Web veröffentlicht. Die Bewertungen stammen dabei aus seriöser Quelle. Der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) will alle 22.000 stationären und ambulanten Pflegedienste prüfen und jeweils mit Schulnoten von eins bis fünf bewerten.
In der Zeit vom 1. Juli bis Mitte September wurden in Deutschland die ersten 1.057 Pflegeheime geprüft. Wo die Noten veröffentlicht werden, ist auf Pflegenoten.de, der Webseite des Spitzenverbands der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV), nachzulesen. Den Link zur Seite finden Sie im Kasten Links zum Artikel am Ende des Beitrags.
Kritik an Bewertungssystem
Die erste Veröffentlichung bewertetet fast ein Fünftel der Heime nur mit schlechten Noten von "Ausreichend" oder "Mangelhaft", wie aus einer Mitteilung des Spitzenverbands Bund der Krankenkassen hervorgeht. Demnach gibt es vor allem im Kernbereich der Pflege Defizite.
Die Onlineversion der Welt berichtet aber über Kritik an der Liste. Diese entzündet sich daran, dass viele Noten nach Ansicht der Kritiker zu gnädig ausgefallen sind. Bei der Prüfung schnitten nämlich über 700 der bislang rund 1.000 bewerteten Dienste mit "gut" oder "sehr gut" ab.
In das Bewertungssystem fließen insgesamt 64 Kriterien ein. Die Kritiker bemängeln vor allem, dass alle Kategorien gleich gewichtet werden. Das Onlinemagazin zitiert Katrin Markus, Geschäftsführerin der bundesweit einzigen Interessenvertretung von Heimbewohnern, mit dem Satz: "Da können sie quasi eine Fünf in Latein mit einer Eins in Sport ausgleichen."
Wie die Grafik zeigt, werden allerdings auch die Noten für Einzelbereiche wie "Pflege und medizinische Versorgung", "Umgang mit demenzkranken Bewohnern" oder "soziale Betreuung und Alltagsgestaltung" veröffentlicht, sodass sich Interessenten ein differenziertes Bild machen können.
Verlust der Zulassung droht
Ein weiterer Kritikpunkt: Die ambulanten Pflegedienste würden gegenüber den stationären zu schlecht abschneiden. Von 48 bewerteten ambulanten Diensten in Rheinland-Pfalz hätten die Mehrheit für ihre pflegerische Leistung nur ein "Mangelhaft" erhalten. Pflegeheime, die beanstandete Mängel nicht beheben, können die Zulassung verlieren.
Neben dem MDK-Pflegelotsen gibt es noch eine Reihe weiterer Portale im Internet, die über Pflegeheime informieren. Eine Auswahl und die entsprechenden Webadressen finden Sie ebenfalls im Kasten Links zum Artikel.
Links zum Thema
- Pflegenoten
- Pflegelotse
- AOK Pflegeheimnavigator
- Pflege-Erfahrung
- Wohin im Alter
- Pflegeheimvergleich
- Pflegeheimportal
- Heimverzeichnis
MDK,wer das nur hört hat ein blutdruck von 180 und der stress is vorprogrammiert .Das doofe is nur die melden sich vorher an und schwub hat man 2 pflegekräfte mehr in der schicht,der zweite dienstplan wird raus...
Die Benotung sagt wirklich nichts aus, wenn man sich mal die Benotung bei ambulanten Diensten ansieht so wurden oft nur 5 bis 10 Personen befragt. Es obliegt dem Pflegedienst zu welchen Personen er mit dem MDK Prüfer...
Die MDK- Noten sind nicht aussagekräftig. Bin in der Pflege tätig und habe viele Mängel in Einrichtungen erkannt, die der MDK übersieht. Der Besuch des MDK ist eben nur eine Momentaufnahme. Die Träger müssten...
Wie eine Pflegeeinrichtung mit 1,2 abschneiden kann wo es teils an Sauberkeit fehlt,wo Mitbewohner vom Pflegepersonal angemeckert werden wenn sie selbstständig waren und dann aufeinmal Hilfe benötigen. es fallen mir...
mdk überprüfung lächerlich, die wichtigsten details werden nicht überprüft.schulnotensystem lächerlich,die meisten pflegeeinrichtungen schneiden mit sehr gut,oder gut ab.Um pflegeeinrichtungen,richtig beurteilen...