Verkehrte Netzwelt: Große Angst vor Windows 7

Windows 7 mag ja ein prima Betriebssystem sein. Doch das Family Pack von Windows 7 lässt Familienväter zittern. Für sie bedeuten drei Lizenzen auch die dreifache Arbeit. Denn der stressigste Job der Welt heißt "Home-Family-Admin". Unter uns: Betroffene wussten das schon lange.

Inhaltsverzeichnis

1. 1Wenn Excel falsch druckt, die Webcam streikt und iTunes versagt
2. 2Home-Admin ist stressiger als Hauptschullehrer
3. 3Service Pack mit 360-Grad-Kundendienst

Jetzt ist amtlich, was ohnehin schon alle wussten: IT-Jobs sind die stressigsten Jobs. Herausgefunden hat dies das Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung (ISF) in München. Die Hälfte der IT-Mitarbeiter klagt über hohe Arbeitsbelastung, Zeitdruck, Burnout und ständige Erschöpfung. Wenn ein Kollege am Arbeitsplatz seltsame Ticks entwickelt, sollte man auf der Hut sein, vielleicht rastet der bald aus.

Aber den stressigsten IT-Job von allen haben die ISF-Leute gar nicht erwähnt: den des Home-Family-Admin. Typischerweise ein Familienvater mit Frau und zwei Kindern, aber jedenfalls ein männlicher Computernutzer mit Lebensabschnittsgefährtin und Kindern aus früheren oder aktuellen Beziehungen. Wie auch immer die moderne Patchwork-2.0-Familie konfiguriert sein mag, sie hat mindestens drei Rechner, und meistens liegt noch irgendwo ein Notebook rum. Die Maschinen wollen alle gepflegt sein und das ist seit Anbeginn aller Computerzeiten nun mal die Aufgabe des Home-Admins.

Wenn Excel falsch druckt, die Webcam streikt und iTunes versagt

So sieht der Feierabend eines modernen Home-Admins aus: Zuerst bringt er auf dem Windows-XP-Rechner seiner Ehefrau-Lebensgefährtin die Webcam für den Messenger zum Laufen, dann zeigt er ihr, wie man MS Excel dazu bewegt, eine Tabelle auf DIN A4 auszudrucken. Anschließend schlurft er ins Zimmer seines Stiefsohns am Vista-Rechner und erklärt, warum die Englisch-Facharbeit auf eine externe Festplatte gesichert werden sollte. Natürlich aussichtslos. Einem jungen Menschen das Thema Backup nahe zu bringen, ist ungefähr so, als wolle man diesen für eine Sterbegeldversicherung begeistern.

Doch ohnehin ist jetzt keine Zeit für Vorträge mehr, denn nebenan ruft das Töchterchen, dass iTunes streikt. Denn manche Coverbildchen zeigt das böse iTunes ums Verrecken nicht. Es kostet Papa eine Stunde seines Lebens, einige bunte Musikkunstwerke im Format 200 x 200 Pixel in iTunes unterzubringen. Das wäre vielleicht der Moment, das Thema "Sicherung der iTunes Mediathek" anzuschneiden, doch das schenkt sich der müde Rechnerbetreuer.