Musikdienste im Test: Nokia Music Store
Service
An der virtuellen Kasse wird die Zahlung per Kreditkarte oder Bezahldienst ClickandBuy akzeptiert. Der Nutzer hat ferner die Möglichkeit, ein Guthaben aufzuladen, das er nach und nach bei Einkäufen im Nokia Music Store aufbrauchen kann.
Bei Fragen zur Software oder zum Nokia Music Store gibt die Hilfe-Rubrik des "Nokia Musik"-Programms erste Auskunft über wesentliche Funktionen des Programms. Die Hilfe-Rubrik ist verlinkt mit der Nokia-Homepage, die weitergehende Informationen bietet. Hier werden beispielsweise Lösungen zu häufig auftretenden Problemen angeboten und die Funktionen getrennt nach Anwendung am PC und an mobilen Geräten erklärt. Besteht weiterer Klärungsbedarf, erreicht der Nutzern den Nokia-Kundenservice über E-Mail und Telefon.
Unternehmen
Der Nokia Music Store ist ein Angebot des Telekommunikationskonzerns Nokia mit Hauptsitz im finnischen Espoo. Angefangen hat der bekannte Mobilfunkhersteller in 1865 als Papierfabrikant. 1967 erfolgte der Zusammenschluss mit den Finnish Rubber Works und Finnish Cable Works zur heutigen Nokia Corporation. In Deutschland ist Nokia seit dem Jahre 1988 präsent. Seine Shops so auch den Nokia Music Store führt Nokia unter der Marke "Ovi" mit Sitz in London.
Fazit: Solides Angebot mit zahlreichen Einschränkungen
Der Nokia Music Store bietet ein umfangreiches Musikangebot mit klarer Preisstruktur. Allerdings ist der Zugriff auf den Musikdienst vom PC aus erst nach Installation der Zusatzsoftware "Nokia Music" möglich, die nur mit neuen Windows-Systemen zusammenarbeitet. Einmal installiert bietet die Software neben dem reinen Zugriff auf den Shop-Bereich eine übersichtliche Oberfläche und nützliche Zusatzfunktionen. So eignet sich das Programm zum Abspielen von Musik genauso wie zum Brennen und Exportieren der Songs.
Der mobile Zugriff auf das Online-Angebot ist für Käufer neuerer Handy-Modelle des finnischen Herstellers dank kostenloser Jahres-Flatrate durchaus attraktiv. Größter Schwachpunkt des Nokia-Musikangebots ist das Dateiformat: Alle Lieder liegen nur als kopiergeschützte WMA-Dateien vor. Dem Vergleich mit anderen Musikdiensten, die neben einfacherem Online-Zugriff auch MP3-Lieder ohne Kopierschutz anbieten, ist Nokia damit nicht gewachsen.