Software: Der Montagmorgen aus Sicht der netzwelt

Montagmorgen ist eine hässliche Angelegenheit. Vor allem, wenn es der Firma gerade nicht so gut geht. Endlose Krisenmeetings, beunruhigende Gerüchte und die Chefs sitzen mit irgendwelchen fremden Leuten hinter verschlossener Tür. Das Schlimmste sind die externen Berater. Die tun erst so bescheiden und schmeicheln sich ein - "Wir sind gekommen, um zuzuhören" - und später macht der Chef genau das Gegenteil, von dem, was Sie dem Berater gesagt hatten. Zwei Monate später erfahren Sie dann zufällig, wie der Consultant über Sie gelästert hat.

Inhaltsverzeichnis

1. 15 Tipps für erfolgreiche Krisen-PR
2. 21. Zeigen Sie, dass Ihre Produkte erfolgreich sind
3. 32. Führen Sie coole Ideen vor
4. 43. Machen Sie dem Marktführer Konkurrenz
5. 54. Zeigen Sie Gemeinsinn
6. 65. Verblüffen Sie mit einem Trick

Wie man sich so was ersparen kann, hat Microsoft gerade vorgemacht. Das Unternehmen hat zurzeit einige Probleme zu bewältigen. So sitzt Windows Vista tief in der Image-Falle. Das Produkt ist zwar besser als sein Ruf, doch davon hat Microsoft nichts. Daneben wird die Firma in der Web-2.0-Ära nicht mehr als wirklich innovativ angesehen. Die Schlagzeilen werden von Google beherrscht. Doch Microsoft hat eine geschickte Imagekampagne gestartet. Davon kann man lernen.

5 Tipps für erfolgreiche Krisen-PR

1. Zeigen Sie, dass Ihre Produkte erfolgreich sind

Laut Microsoft-Manager Stephen Elop hat sich Office 2007 bisher 120 Millionen Mal verkauft, wie verschiedene Newsdienste berichten. Besonders beliebt ist die sehr preiswerte Home & Student Edition, die auf drei Rechnern installiert werden darf. Die gibt es in Onlineshops schon für unter 100 Euro. Microsoft glaubt, dass im Sommer 2009 etwa 90 Prozent aller Firmen mit Office 2007 arbeiten werden. Windows Vista liegt laut Microsoft ebenfalls voll im Plan und soll Anfang 2010 in den Handel kommen.

2. Führen Sie coole Ideen vor

Nach einem Bericht von ZDNet hat Microsoft eine neue Art Bedienoberfläche entwickelt. Das "Multi-Touch Spherical Display" ist offensichtlich eine Weiterentwicklung der Surface-Technik, die Steve Ballmer bereits auf der CeBIT vorgeführt hatte. Doch statt eines Displays in Tischform, auf dem der Anwender mit den Händen Objekte bewegen und Aktionen starten kann, präsentiert sich das "Spherical Display" als Kugel. Was man damit genau machen kann, wissen im Moment nur die Microsoft-Erfinder. Doch Mary-Jo Foley, eine Kennerin Microsofts, schreibt in einem Blog, dass Microsoft die Technik diese Woche auf dem Research Faculty Summit in Redmond demonstrieren wird.

Links zum Thema

• Microsoft Mojave Experiment
• Apache Software Foundation
• O Reilly Open Source Convention
• Microsoft-Forschung
• Microsoft Surface