Problemlösung von Microsoft

Dort angekommen, suchen Sie den Intel-Treiber intelppm.sys, der auf den AMD-basierten PCs von HP fälschlicherweise geladen wird. Damit er unwirksam wird, benennen Sie die Datei in xxxintelppm.syx um und starten den Computer neu. Das Problem sollte damit behoben sein.

Einen anderen Ansatz verfolgt Microsoft: Auch hier müssen Sie Windows XP zuerst im abgesicherten Modus starten. Geben Sie jetzt über das Startmenü unter Ausführen... den Begriff regedit ein, um die Registrierungsdatenbank von XP zu öffnen.

Hier navigieren Sie zum Registry-Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > ControlSet001 > Services > Intelppm, wählen per Rechtsklick Modify und setzen die Value Data auf "4". Jetzt Registry schließen und System neu starten und der Rechner sollte wieder sauber booten.

Problemlösung per Skript

Noch einfacher geht es mit einem Skript, welches der ehemalige Microsopft-Mitarbeiter Jesper Johansson auf seinem Blog zum Download anbietet. Nachdem Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus gestartet haben, starten Sie das Skript mit dem Namen removeIntelPPMonAMD.vbs per Doppelklick - die Schlüssel in der Registry werden so automatisch angepasst. Das Skript finden Sie unten in den Links zum Thema.

Wehret den Anfängen

Das Problem ist zwar leicht in den Griff zu bekommen, erstaunlich ist allerdings, dass keinem der Betatester des XP SP3 dieser Umstand aufgefallen zu sein scheint. Falls Sie Besitzer eines Desktop-PC von HP mit AMD-Chipsatz sind, sollten Sie nach Möglichkeit noch vor der Installation des Service Pack 3 den Intel-Treiber deaktivieren.

Ein Wort der Warnung: Spielen Sie auf keinen Fall in der Registry an der intelppm.sys herum, wenn Sie auf einem Intel-System arbeiten. Befolgen Sie die oben beschriebenen Tipps also nur, wenn Sie ganz sicher auf einem System mit AMD-Chipsatz arbeiten, um Schäden an Ihrem System zu vermeiden.