Was die Telekom-Konkurrenten bieten
Losgelöst: DSL-Tarife der Komplettanbieter
DSL-Tarife & -Provider
Telekom? Für schnelles Internet und Telefonie kommen auch die alternativen Anbieter in Frage. Sie locken mit teils lukrativen Komplett-Anschlüssen, ein Telefonanschluss beim Ex-Monopolisten ist nicht mehr nötig. Außerdem haben die Provider ihr Angebot mächtig ausgeweitet: IPTV-Dienste sind bei vielen Unternehmen Standard, auch Surfen auf dem Handy oder Notebook ist als Zusatz zum DSL- und Telefonanschluss möglich. Netzwelt hat die Angebote unter die Lupe genommen.
Inhalt
Arcor ist eine hundertprozentige Tochter von Vodafone und preist sich als der "größte alternative Festnetzanbieter". Der Eschborner Konzern bietet zusammen mit Vodafone Festnetz- und Mobilfunklösungen sowie weitere Breitband- und Internetdienste an.
Die Bandbreiten von Arcor
Für Privatkunden hat Arcor zurzeit drei Bandbreiten im Angebot. Wählbar ist eine DSL-Geschwindigkeit von 6000 oder 16 000 Kilobit pro Sekunde als Flatrate. Für Einsteiger stellt Arcor einen DSL-Zugang mit 500 Kilobit pro Sekunde zur Verfügung.
Rabatte und Subventionen
Normalerweise berechnet Arcor für die DSL- und Telefonpakete einen Bereitstellungspreis von 99,95 Euro. In Aktionszeiträumen fällt dieser aber weg. Die Hardware ist kostenlos oder subventioniert erhältlich. Arcor berechnet für alle Geräte 9,95 Euro Versandkosten. Bei Bedarf nimmt ein Service-Techniker die Installation der Hardware vor. Diese Dienstleistung kostet allerdings 119,95 Euro. Die Mindestvertragslaufzeit bei allen Paketen beträgt 24 Monate. Der Vertrag wird automatisch um 12 Monate verlängert, wenn er vom Kunden nicht fristgerecht zwei Monate vor Ende gekündigt wird.
Aktuelle Aktionen von Arcor
Aktuell berechnet Arcor für die so genannten "All-Inclusive-Pakete" mit Telefon und DSL 6000- bzw. DSL 16 000-Flatrate im ersten halben Jahr 10 Euro weniger pro Monat. Dadurch ergibt sich also ein Preisvorteil in Höhe von 60 Euro. Die Aktion läuft noch bis zum 28. Februar.
Ebenfalls bis zum 28. Februar bietet Arcor sein Sicherheitspaket für 3,95 Euro monatlich an; in den ersten sechs Monaten ist der Service kostenlos. Der Vertrag für das Paket läuft mindestens über ein Jahr. Wird dieser nicht rechtzeitig zwei Monate vor Ende gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um drei Monate.
Als "Extras des Monats" hat Arcor eine vergünstigte "Handy Flat" und "Handy & Vodafone Flat" im Angebot. Darüber sind kostenlose Gespräche ins deutsche Festnetz bzw. ins Vodafone-Netz möglich. Im Falle der "Handy Flat" fallen in den ersten drei Monaten für Neukunden keine Gebühren an, danach wird die Leistung mit fünf Euro pro Monat berechnet. Bei der "Handy & Vodafone Flat" zahlen Neukunden 19,95 Euro in den ersten drei Monaten der Nutzung. Anschließend kassiert Arcor für das Angebot 29,95 Euro pro Monat.
Die Tarife von Arcor
Komplett-Anschluss
Der Komplett-Anschluss bei Arcor kostet 19,95 Euro monatlich und ist mit einem DSL-Anschluss, einer DSL-Flatrate 500 und einem Telefon-Anschluss ausgestattet. Für Gespräche ins deutsche Festnetz werden zwei Cent pro Minute berechnet. Eine Bereitstellungsgebühr entfällt, ein DSL-Modem wird kostenlos mitgeliefert.
Telefon-Flat-Paket
Für 24,95 Euro im Monat werden auch die Kosten fürs Telefonieren ins deutsche Festnetz hinfällig. Inklusive ist neben dem Telefon-Anschluss und der Telefon-Flatrate auch ein DSL-Anschluss mit DSL 500-Flatrate. Auch in diesem Tarif fallen die Bereitstellungsgebührenweg; das DSL-Modem ist ebenfalls gratis.
Internet flat-Paket
Arcor bietet bei diesem Paket eine DSL-Flatrate mit entweder bis zu 6.019 Kilobit oder 16.128 Kilobit pro Sekunde an. Die DSL 6000-Variante kostet 24,95 Euro, für die DSL 16000-Leitung werden fünf Euro mehr fällig. Für Telefongespräche ins deutsche Festnetz berechnet der Provider zwei Cent pro Minute. Wer die DSL 6000-Flatrate bucht, erhält ein DSL-Modem kostenlos dazu. Das WLAN-Modem ist nur im DSL-16000 Tarif kostenlos inbegriffen - im 16000er-Tarif kostet es 39,95 Euro.
All Inclusive-Pakete
Die Rundum-Versorgung bei Arcor nennt sich "All Inclusive Paket". Es besteht aus einem DSL-Anschluss mit Flatrate, einem DSL-Telefonanschluss und einer Telefonflatrate. Der günstigste Tarif - das "All Inclusive Paket 6000" - kostet 19,95 Euro in den ersten sechs Monaten, danach kassiert der Provider monatlich 29,95 Euro. Für das "All Inclusive Paket 16000" will Arcor 24,95 Euro im Monat haben, wobei auch hier die Vergünstigung in Höhe von zehn Euro in den ersten sechs Monaten angerechnet wird.
Zusatzoptionen und Besonderheiten
Handy-Minutenpakete
Arcor hat verschiedene mobile Dienstleistungen im Angebot. Als Minutentarife bietet Arcor "handy 120" mit 120 Inklusivminuten in alle deutschen Mobilfunk -und Festnetze für 19,95 Euro und den Tarif "handy 60" mit 60 Inklusivminuten für 9,95 Euro monatlich an. Bis zu vier SIM-Karten können verwendet werden. Der Anschlusspreis pro SIM-Karte beträgt einmalig 24,95 Euro.
Mobil-Optionen
Für das endlose Telefonieren vom Festnetz in Mobilfunknetze kassiert Arcor 14,95 Euro je Netz. Dieser Tarif ist aber nur in Verbindung mit einer Telefon-Flat zu haben. Für drei Euro im Monat sind vergünstigte Gespräche vom Festnetz aufs Handy möglich.
Auslandsgespräche
Wer viel ins Ausland telefoniert, wählt die International Flat I für monatlich 3,95 Euro (endlose Gespräche in 25 Länder Europas, Nordamerikas und Australien) oder die International Flat II für 14,95 Euro pro Monat (endlose Gespräche ins Festnetz in 25 Länder Osteuropas, Asiens und Südamerikas). Beide Dienste bietet Arcor aber nur in Verbindung mit einer Telefon-Flat an.
Arcor-Digital TV
Kunden, die ein DSL 6000-Paket bestellen, können bei Arcor übers Internet Fernsehen. Für den IPTV-Dienst werden pro Monat 9,95 Euro sowie für das Empfangsgerät einmalig 49,95 Euro fällig. Als Einrichtungsgebühr berechnet Arcor 49,95 Euro. Arcor-Digital TV kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
ISDN-Funktionen
Für vier Euro im Monat stellt Arcor zwei Telefonleitungen und drei bis vier Rufnummern zur Verfügung. Auch Dienste wie Anklopfen, Makeln und Dreierkonferenzen sind inklusive.
Dell-Hardware
Zum All-Inclusive-Paket bietet Arcor Dell-Notebooks an. Die Hardware kann entweder in Raten bezahlt oder direkt erworben werden. Die Preise hängen vom jeweiligen Notebook ab.
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Alice ist mit sein ADSL 2+ sehr günstig ... und das ohne Einrichtungspreis!
Arcor muss sich warm anziehen!
Ja der ADSL2+ Anschluss von Alice ist echt günstig. Da bekommt man zum selben Preis, den man bei der Konkurrenz bezahlt sogar noch ne Telefonflatrate und Fastpath.
P.S. @Netzwelt-team: Die neue Lösung, in der auch diese Anbieter Platz finden, ist übrigens klasse von euch.
Vielen Dank für die Blumen!
Zu erwähnen ist, dass Versatelkunden mit einer 6 MBit Leitung nicht auf eine 20 MBit Leitung wechseln können. ... da ist man lange Jahre Kunde und darf nicht auf ein schnelleres Produkt wechseln. Keine Chance. Auch nicht wenn man mehr zahlen würde!!
Mann kann schon als Versatelkunden mit einer 6 MBit Leitung auf eine 20 MBit Leitung wechseln. Das ganze kostet dann "nur" 99,- €. Die sind mir aber denn doch zu teuer. (Aussage KomtelShop in Flensburg)
Wobei ich mich frage ob das Rechtens ist. In den AGB etc. steht in keinem Satz was von 99,- € Wechselgebühr.
Ein Versatel Kunde ;-)
Zitat:
Mann kann schon als Versatelkunden mit einer 6 MBit Leitung auf eine 20 MBit Leitung wechseln. Das ganze kostet dann "nur" 99,- €. Die sind mir aber denn doch zu teuer. (Aussage KomtelShop in Flensburg)
Wobei ich mich frage ob das Rechtens ist. In den AGB etc. steht in keinem Satz was von 99,- € Wechselgebühr.
Ein Versatel Kunde ;-)
Bin auch bei Versatel - und top zufrieden. Hab zwar noch eine 1000er Leitung, aber die geht auch 1000 - und zwar immer, egal, was ich mache. Es gibt keine Leistungseinbrüche und keine Drosselung bei Filesharing ö.ä. Und teuer ist es auch nicht.
Mal ehrlich, wer braucht eine 20000er Leitung - und welcher Server am anderen Ende bietet eine derartige Upload-Geschwindigkeit?
Wie hoch genau ist denn der upload da? Den stell ich mir echt monströs vor. Fürs filesharing wird das ein segen sein.
Zitat:
Das ist ja das Problem. Gerade bei den extremen Bandbreiten fallen die Upload-Werte viel zu gering aus. Bei Alice DSL 16000 hat man nur 800 kBit Upload.
Coop
genau wegen dem upload der adsl-leitungen mussten wir im büro auf sdsl umsteigen. 4-mbit-sdsl sind angenehmer als 16000-adsl. :binstark:
also ich habe die ADSL 2+ 20000 von versatel und ich habe bei azureus bei einem torrent nen downspeed von bis zu 1.6 mb/s gehabt hab in knapp 3 minuten 644 mb gezogen also bin absolut zufrieden hab dazu fastpath und telefonflat für 49,90 was will man mehr??
hier noch ein bild als beweis hatte ich vergessen
[IMG]http://img103.imageshack.us/img103/569/derdownloadrekord0fk.jpg[/URL]
Ich weiß nicht, was ihr alle mit Versatel habt. Ich hab Arcor und bezahl 50 € im Monat für ISDN, DSL 6000, Tel & DSL -Flat. Was will man mehr. 1.6 MB/s...du müsstest auf 2.5 Mb/s kommen(rein theoretisch). Bei Arcor gibt es zwar auch 16Mbit, aber ich werde das wohl niemal benutzen. Ich kann keine 16Mbit gebrauchen, wüsste nicht ,was ich damit machen soll. Filesharing wird immer illegaler(bzw. man geht immer mehr gegen Raubkopierer vor) und wenn ich TV gucken will, geh ich an meinen Fehrnseher! Life-Streams sind auch sehr gut mit DSL-6000 möglich.
Klar ist lokale Anbieter immer ein bischen günstiger, aber Arcor zeigt, das es auch ein deutschlandweiter Anbieter schaffen kann, günstige Produkte zu vermarkten. Vor allem die Pings sind bei Arcor sehr gut!
Mehr will ich jetzt auch nicht weiter sagen, wer mehr wissen will, kann ja fragen oder auf arcor.de gehen!
Gruß Alex
Finger weg von Versatel ...
Hab hier vollig gestörte leitung di machen nix wollen mich aber nicht aus den 24 !! monatigem Vertrag lassen ..
PFUI
Moin!
Ich bin Kunde bei ish und will daher mal ein paar Worte (Erfahrungsbericht) dazu (und was dazu im Artikel steht) verlieren.
Erstmal ne kleine Korrektur ;) : ish und iesy sind keine DSL-Anbieter sondern bieten Internetzugang über ihr TV-Kabel an. Vor- oder Nachteile dadurch sind mir nicht aufgefallen. Ish behauptet allerdings, dass die Pingzeiten vergleichsweise sehr gering sind, was besonders Onlinespielern zugute kommt (keine Ahnung ob's stimmt..).
Bei den Kommentaren zu ish erwähnte mal jemand, dass man Internet nur bekommt, wenn man auch Fernsehen über ish bezieht. Ob das stimmt weiß ich nicht, weil ich schon vorher über Fernsehkabel geguckt hatte; ich hatte allerdings diesbezüglich mal nachgefragt, und mir wurde gesagt, dass man Internet auch unabhängig davon bekommt (was also jetzt richtig ist, weiß ich nicht).
Was ich im Artikel nicht so ganz nachvollziehen kann, ist, was bei Vor- und Nachteile steht:
Zitat:
Nachteile: Vergleichweise langsames DSL, nur in NRW und Hessen
Warum Wenigsurfer? Es ist ne echte Flarate mit immerhin 2000 kbps Downstream - ein Wenigsurfer braucht bei weitem nicht so viel.
Und vergleichsweise langsam? Naja das stimmt natürlich insofern, dass es keine schnellere, sondern "nur" die 2000er Flat gibt (Wobei auf der Internetseite auch irgendwo steht: "bis zu 6144 kbit/s bei Kombi-Flat +", hab ich mich nicht näher zu informiert). Aber als langsam würde ich ne 2000er jetzt auch nicht bezeichen, wenn man nicht gerade Poweruser ist. 2000er dürfte in Deutschland so ziemlich der Durchschnitt sein.
Dafür ist aber der Preis ziemlich gut, würde ich mal sagen. Inkl. Telefonanschluss+Telefonflatrate 39,85 € (bzw. 34,85 im Juli), und ohne Telefonanschluss 19,95 € insgesamt (Anschluss & Flatrate). Das zahlt man bei der Telekom ja schon allein für den Anschluss, wo die Flatrate selbst noch nicht drinnen ist.
Erwähnenswert finde ich auch, dass es dabei einen Upstream von 256 kbps gibt, während andere 2000er Flats oft 192 kbps Upstream bieten (interessant für Filesharer ;) )
Ob diese Flatrate allerdings auch so funktioniert, wie sie soll, weiß ich nicht, ich habe nämlich noch einen alten Vertrag mit langsamer Flatrate (werde demnächst in den neuen Vertrag umsteigen).
Ich habe I-Net-Flatrate (halt noch die alte) und Telefon von ish, und bin zufrieden, es gibt sehr selten Aussetzer. Wobei ich aber sagen muss dass es einige Startschwierigkeiten gab, ich musste öfters anrufen, damit die Verbindung reibungslos funktionierte (und das hat dann auch mehrere Wochen gedauert). Außerdem hat ein Bekannter von mir, der auch ish hat, Probleme mit dem Telefon (scheint allerdings ein Einzelfall zu sein. Telefon ging bei mir immer reibungslos).
Alles in allem bin ich jetzt nach längerer Nutzung sehr zufrieden. Jemand, der in NRW wohnt und ne Breitbandflat sucht, sollte sich das auf jeden Fall mal anschauen (bzw. iesy in Hessen), allein schon wegen dem Preis.
Ish Internet funktioniert nur, wenn ein Fernsehkabel zumindest verfügbar ist, und rückkanalfähig gemacht wurde (bisher nur in größeren Städten geschehen).
So, ich habe fertig. :gn8:
danke das es jemand richtig stellt, ish bietet kein dsl, sondern kabelinternet. die technik ist grundverschieden, wobei das ergebnis, nämlich breitbandinternet, dass gleiche ist.
sorry, da hatte ich mich natürlich unglücklich ausgedrückt. ish und iesy gehören eigentlich nicht in diesen artikel, hier werden schließlich die alternativen dsl-anbieter gelistet. ich wollte das angebot (insbesondere wegen der kombination mit arena) aber unbedingt vorstellen und wollte nicht, dass es in der bedeutungslosigkeit verschwindet. ich habe den begriff dsl-zugang in breitband-zugang geändert, das ist von der wortwahl besser und natürlich zutreffender.
warum wenigsurfer? ich denke, dass leute, die leitungen nicht extrem nutzen, durch spiele, filesharing, video- und musikdownloads einen 2000er anschluss nutzen können. natürlich ist der für die meisten dinge ausreichend. er ist aber im vergleich zu dsl6000, 16000 oder sogar 20000 kleiner und wenn das power-user sind (oder sein sollten), dann sind 1000er und 2000er wenignutzer. irgendwo muss man ja eine grenze ziehen.
vielen dank für dein feedback zu ish.
Gut, gegen die neueren Techniken wie adsl2+ und vdsl und wie sie alle heißen kommt einem ne 2000er Flatrate natürlich vor wie Schneckentempo.. Ich dachte halt nur, wenn 2000er für Wenigsnutzer ist, was sind dann z.B. die Nutzer von guten alten Telefonmodems (ja, die gibt's auch noch.. :shocked: )?
Naja, das hängt wohl auch immer vom Auge des Betrachters ab. Und ne Grenze muss man natürlich irgendwo ziehen, das stimmt schon.
Zitat:
doch du kannst wechseln gegen eine gebühr von 99,95.
Versatel --- Abzocker ?!
Ich habe auch eine Geschichte zu berichten.
Bis ende letzten Jahres hatte ich DSL 2000 also den Flatrater wo alles drin ist. Dann hatte die Versatel ein Angebot . Auch den Flatrater aber mit DSL 6000 zum gleichen Preis wie DSL 2000.
Habe ich bestellt. Ab 1 Januar hatte ich dann auch DSL 6000. Lief wie geschmiert. Dann hatte ich am eine Störung. Bin an einem Tag mehrmals aus dem Netz gefolgen. Also habe ich die ABZOCKERHOTLINE angerufen, hing natürlich erstmal in der Schleife. Dann endlich kam ich dran, da wollten die mi auch erstmal erzählen das der Fehler bei mir liegen muß. Ich meinte darauf hin das sich an meinem PC nichts aber auch gar nichts verändert hat. Gut die Techniker sollten das dann überprüfen.
4 Tage später habe ich dann eine Nachricht auf meinem AB das die Techniker den Fehler behoben haben und ich nun wieder normal surfen kann. ( die Nachricht habe ich noch auf dem AB)
Der Tag nach dem anruf bin ich in den Urlaub gefahren.Wie ich wieder zu Hause war habe ich den PC angeschmissen und wundere mich wieso meine Mails so lange brauchen. Auch das surfen war langsamer. Komisch . Also habe ich auf allen möglichen Seiten einen Speedtest gemacht. Mit dem Ergebniss das ich nur noch auf DSL 2000 kam.
Also habe ich wieder die ABZOCKERHOTLINE angerufen. Die erste Stelle konnte nichts sagen also mußte ich ne andere Nummer wählen. Das ging 4 mal so ich was schon reichlich genervt. Dann endlich hatte ich die richtige Stelle zufassen. Da kriege ich zu hören das ich wieder runter gestuft bin auf DSL 2000 und mann hätte mir das doch auf den Ab gesprochen.
Ich meine dann nene die Sache ist anders ....es wurde nur auf dem AB gesagt das die Techniker den Fehler behoben haben und ich wieder normal surfen kann. Habe dann dem Herren auch die Ansage vorgespielt. Ich meinte dann das es ja wohl eine Riesensauerei ist einfach runter zu stufen und dann nichtmal Bescheid zu sagen und das ich nicht einsehe den Preis für DSL 6000 zu zahlen wenn ich das nicht nutzen kann. Der Herr meinte dann ....sie kriegen eine monatliche Gutschrift von 5 €.
Vor ein paar Woche dann noch ein Ding.
Mails werden extrem langsam abgerufen, surfen total langsam. Also wieder Speedtests gemacht. Kam nur auf ne Geschwindigkeit von ISDN bzw Modem.
Ich wieder diese ABZOCKERHOTLINE angerufen. Da wollten die mir wieder erzählen das es an mir liegt. da war ichs chon nicht mehr so freundlich. Habe dann im Netz rumgeschnüffelt und herausgefunden das allgemeine Netzwerkproblem waren. So schlau waren die von der Versatel nicht.
Ich habe mich nun erkundigt zu wann ich den Vertrag bei denen kündigen könnte. Mit dem DSL 6000 Vertrag könnte ich erst zum 1 Januar 2008 kündigen. Aber da ich ja keinen DSL 6000 Vertrag mehr habe müßte es ja früher gehen.
Da kriege ich vorhin die Antwort das es erst zu 1 januar 2008 geht da die techniker mir die höchste Leistung für meinen Anschluß gegeben haben.
Habe da nun nochmals hin geschrieben das ich das nicht für Gerechtfertigt halte.
Mal sehen was kommt.
Ich werde immer unzufriedener mit der Versatel.
Die Versatel ist einfach zu groß geworden. Als es noch die Komtel war hatte man kompetentere Ansprechpartner , kostenlose Servicenummern und einen besseren Service
tja ne antwort auf meine mail habe ich bis jetzt noch nicht erhalten.
das ist echt ein saftladen geworden
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