Valentin Fritzmann, Zweigstellenleiter Verimount

Verimount möchte sich an dieser Stelle auch für Unannehmlichkeiten gegenüber diesen "Kunden" entschuldigen. Simsen.de würde sich als Marktführer freuen, wenn der Mitbewerb diesen Beispiel folgen und mehr Transparenz gegenüber den Kunden zeigen würde. Es ist unbestritten, dass simsen.de eine neue Internet-Branche geschaffen hat, die langfristig Erfolge, gemeinsam mit den Kunden, feiern kann.

Hierzu ist aber Transparenz nötig, die wir in Zukunft fordern, auch von unseren Mitbewerb, von dem wir uns derzeit ausdrücklich distanzieren. Abschließend wollen wir uns bei unseren Kunden und bei unseren Gewinnspielteilnehmern herzlich bedanken. Insbesondere jenen Kunden, die unseren Service äußerst positiv annehmen und uns mit konstruktiver Kritik unterstützen, sind wir zu Dank verpflichtet. Wir laden natürlich alle Kunden, sowie alle Außenstehende dazu ein, unseren Service weiter zu verbessern.

Netzwelt-Klartext: Was heißt das für die Kunden...
- Ganz einfach: Jeder, der sich vor dem 01.02.2006 bei simsen.de eingetragen hat und sich des Abo-Abschlusses nicht bewusst war, wird ausgetragen. Die an ihn gestellten Rechnungen werden nichtig. Zahlen muss er rein gar nichts. Hierfür soll er lediglich, laut Verimount, eine E-Mail an netzwelt@simsen.de versenden, in der er seine "SMS-Nummer" sowie seine in der Anmeldung gemachten Daten eingibt. Die Firma trägt ihn dann umgehend aus dem System aus. Weitere, anders lautende Schreiben in Form eventueller Irrläufer wären nicht zu beachten.

Die netzwelt-Meinung: Fast zu schön, um wahr zu sein...
Simsen.de war Gallionsfigur einer neuen Gratis-SMS-Welle im Internet. Ähnlich aufgemachte Dienste mit "aboneskem" Kuckucksei schossen jüngst wie Pilze aus dem Boden. Und fast alle umwob der Dunst der "schnellen Mark" - auf Kosten des unvorsichtigen Verbrauchers. Startseiten-Tuning, Entschuldigungen, Abo-Befreiung: Mit simsen.de scheint der Vorreiter jetzt in vollem Galopp kehrt zu machen. Netzwelt sieht dieser Veränderung mit Freude entgegen - und auch mit Spannung, denn wir hoffen sehr, dass wir diesmal auf Valentin Fs. Wort zählen können...

Anmerkung: Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden!
Wir haben zwar unsere Nase tief im Netz - nicht jedoch in Ihrem Briefkasten. Bitte halten Sie uns - sollten Sie von der simsen.de-Rückhol-Aktion Gebrauch machen - über Ihre Erlebnisse auf dem Laufenden. Diese können Sie unter anderem auch in unserem Forum veröffentlichen.

Der Fall simsen hat sich mit dieser Einigung erledigt!

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