Längere Garantiezeiten und bis zu 50 Dollar pro Gerät
MP3-Hardware: iPod-Sammelklage erfolgreich
Die Batterie des iPods ist schon wieder leer? Wer mit den Akku-Laufzeiten seines Apple-MP3-Players kämpft, darf sich möglicherweise bald auf einen Gutschein der Firma gefasst machen. Entschädigungen im Wert von bis zu 50 Dollar sind das Resultat einer iPod-Sammelklage, die jetzt in den USA beigelegt wurde. Die Einigung betrifft allerdings leider nur US-Verbraucher.
Überhitzungsgefahr: Apple ruft die erste Generation der iPod nanos zurück. Besitzer der defekten Modelle erhalten innerhalb von sechs Wochen einen neuen iPod nano.
Das Software-Update auf iOS 5.0.1 sollte die Akku-Probleme einiger iPhone 4S-Besitzer beheben, aber auch nach der Aktualisierung mehren sich im Apple-Forum die Klagen. Apple will das Problem weiter untersuchen.Gerade in den Anfangsjahren des iPods hatten Verbraucher immer wieder über ein zu kurzes Batterie-Leben geklagt. Besonders ärgerlich daran: Apple verlangt stolze 100 Dollar für den Austausch eines defekten Akkus.
US-Verbraucher, die ihren iPod vor Juni 2004 gekauft haben, sollen jetzt eine Entschädigung aus Cupertino bekommen. Im Rahmen einer außergerichtlichen Einigung wurde festgelegt, dass Apple die Garantie-Zeit der betroffenen Geräte von einem auf zwei Jahre erhöht. Wer innerhalb dieser längeren Garantiezeit mit Akku-Problemen zu kämpfen hat, bekommt entweder einen neuen Akku oder einen neuen iPod.
Doch auch wenn der damals gekaufte iPod noch läuft, will Apple sich kulant zeigen. Kunden bekommen pro Gerät einen Gutschein von 50 US-Dollar - jedenfalls, wenn sie in den USA leben. Ob Apple auch seinen deutschen Kunden einen Ausgleich für kurze Akku-Laufzeiten bieten will, ist bisher nicht bekannt.
