Ebay warnt vor Phishern

Ebay: Wie sieht eigentlich eine Phishing-Mail aus?

3, 2, 1... meins! Das denken sich auch viele Kriminelle und jagen Phishing-Mails durchs Internet, um an Ebay-Accounts zu kommen. Einmal gekapert, offerieren die Betrüger hochpreisige Ware über einen gut bewerteten Account. Das Ziel: Schnelles Geld abgreifen, die Lieferung bleibt aus. Der Ärger bleibt am Account-Besitzer hängen, auf den der Betrug zurück fällt. Ebay hat nun eine Website aus der Taufe gehoben, auf der sich der User über Phishing belesen kann.

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Die meisten User dürften bereits Kontakt mit Phishing-Mails gehabt haben. Da kommt eine suspekte Mail von einer Bank, die davor warnt, dass das Konto samt dem Geld darauf ungültig werden könnte. Dumm für den Phisher, wenn der Empfänger der Mail überhaupt kein Kunde dieser Bank ist. Dann nämlich landet die Mail normalerweise ungesehen im Müll.

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Reputationsschaden

Entsprechend interessant sind für die Phisher Dienste, bei denen zahlreiche Anwender Mitglieder sind, zum Beispiel Ebay. Das Online-Auktionshaus ist beliebt, hat viele Millionen Nutzer weltweit. Entsprechend hoch ist die Chance einer Ebay-Phishing-Mail, tatsächlich erhört zu werden. Mit fatalen Folgen für den Anwender und, was zumindest aus Ebay-Sicht noch schlimmer ist: Für die Reputation des Online-Auktionshauses.

Deshalb hat sich Ebay nun endlich, nach Jahren der Ebay-Phisherei, eine Hilfeseite zum Thema Phishing aus den Rippen geschnitten. Hier wird der Nutzer eingängig vor der Phishing-Plage gewarnt. Ebay nutzt die Seite natürlich, um seinen Toolbar zu propagieren. Der warnt nämlich inzwischen vor unsicheren, also gefälschten Ebay-Seiten.

E-Mail für Gewinner

Ebay geht auf die grundsätzlichen Eigenschaften von Phishing-Mails ein, allerdings nur im Bezug auf die Unternehmen der Ebay-Gruppe: Ebay, Mobile.de und Paypal. Zusätzlich wird erklärt, wie sich Kunden, die eine Phishing-Mail erhalten haben, sich vor üblen Konsequenzen schützen können. So hat Ebay eine spoof@ebay.de eingerichtet, an die sich betroffene Nutzer wenden können.

Woran erkennt man eine Phishing-Nachricht? Woher kommt sie und was bedeuten die seltsamen URLs? Alls das sind Dinge, die der aufgeklärte Internet-Nutzer ohnehin schon wissen sollte. Weniger Aufgeklärten allerdings dürfte die Website eine große Hilfe sein, nicht in die Phishing-Falle zu tappen. Nicht nur bei Ebay.

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