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09.03.2005

Neuer Filter findet negative Bewertungen

Ebay: Bewertungssystem überarbeitet

Verbraucherschutz

Ebay erweitert sein Bewertungssystem. Seit dem 7. März Ebay-Käufer die Bewertungen nach ihren Kriterien sortieren. Außerdem erlaubt Ebay nun, die Gegenbewertungen des Handelspartners anzeigen zu lassen. Schlechte Bewertungen können auf diese Weise angenehmer angezeigt werden. Auch, wenn sie bereits hunderte von Transaktionen zurückliegt.

Möglich wird das über neue Filter-Einstellungen. Bisher hatten Ebay-Mitglieder nur die Möglichkeit, sich das Bewertungs-Profil anzuschauen. Zwar wurde dort angezeigt, wie viele positive, neutrale und negative Bewertungen ein anderer Ebayer in letzten ein, sechs oder zwölf Monaten erhalten hat. Allerdings war es gerade bei Powersellern mit einem täglichen Transaktions-Volumen vergleichsweise schwer, die schlechten Bewertungen im Profil zu finden.

Schwere Urteils-Findung

Das Problem dabei liegt auf der Hand: So war es einerseits nicht einfach, herauszufinden, wann die schlechte Bewertung stattgefunden hatte. Andererseits konnte auch nur schwer gefiltert werden, um was für einen Artikel es sich handelte und was genau das Problem war.

Doch damit ist mit dem neuen Filter-System Schluss. Denn nun ist es möglich, die Bewertungen der letzten 12 Monate in negative, neutrale und positive Bewertungen aufzusplitten. Ein Klick auf "negativ", schon werden sämtliche negativen Bewertungen dieses Zeitraums aufgelistet, inklusive Datum und Artikel-Nummer. So ist auch schnell geregelt, wie lang die letzte negative Bewertung zurück liegt.

Rückantworten filtern

Doch es geht noch mehr: Nach der Auswahl des Zeitraums erscheint ein neuer Button: "Für ein andere Mitglied abgegebene Bewertungen anzeigen." Das erlaubt bei einzelnen Bewertungen zu überprüfen, was die jeweils andere Partei für eine Bewertung von dem Käufer oder Verkäufer bekommen hat.

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News Flash, am 09.01.2009 00:14

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