T-Com will Problem noch heute mittag lösen
T-Com-Backbone gestört: Breit- und Schmalbandanschlüsse betroffen (Update)
Wegen einer Störung am Backbone der T-Com können sich seit den frühen Morgenstunden viele Internetnutzer nicht mehr in das Internet einwählen. Betroffen von der Störung können alle sein, deren Provider das T-Com-Backbone nutzt: Das sind T-Online, 1&1, GMX, Lycos oder Congster. Laut T-Com Sprecher Willfried Seibel wird die Störung noch im Laufe des Mittags behoben.
Wieviele Internetnutzer derzeit offline sind, ist bislang nicht bekannt. Offensichtlich tritt das Problem allerdings nur bei einem Teil der Kunden der betroffenen Provider auf. Dabei macht es keinen Unterschied, ob die Kunden mit einem Schmalbandanschluss oder per DSL surfen möchten.
Probleme nur bei der Einwahl
Update: Fehler behoben, Software war schuld
Die Störung wurde "gestern gegen 17 Uhr offiziell behoben", wie Harry Fuchs aus dem Stuttgarter Netzzentrum der Telekom auf Anfrage der Netzwelt mitteilte. Grund sei ein Softwarefehler gewesen, der "gestern morgen zu einem hohen Meldungsaufkommen zwischen den Servern geführt hat", so Fuchs weiter. Daraufhin seien einige Server zusammengebrochen.
Die Folgen sind bekannt: Viele Breit- und Schmalbandkunden konnten sich nicht einwählen, oder es brauchte mehrere Versuche. Fuchs konnte allerdings keine genaue Zahl nennen, wie viele Surfer betroffen waren; nicht betroffen waren Surfer mit fester IP.