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02.12.2004

Was tun, wenn die DSL-Leitung versagt? - Diagnoseprogramme helfen

DSL-Ausfall: Fehler ausfindig machen

Christian Grohmann

Auch wenn sie nichts mit Fehlerbehebung zu tun hat: Die Interessanteste unter den neuen Funktionen der Version 5.11 ist bestimmt Die Fähigkeit, das gemessene Übertragungsvolumen nach Benutzern zu sortieren. So kann der Familienvorstand ganz bequem feststellen, wer für den Overtraffic im doch bereits großzügig gewählten Volumentarif verantwortlich ist. Doch zurück zur Fehlersuche.

Auf dem Karteireiter Verbindungstest befindet sich der Startknopf für den Installations- und Funktionstest. Dieser erfolgt in sechs Schritten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Ablauf zu unterbrechen. Achten Sie nur vor dem Starten darauf, dass keine DSL-Verbindung aktiv ist - das Programm kann sonst nicht auf die Leitung zugreifen.

Test - 1 - 2 - Test

Nachdem das Programm die vorhandenen Netzwerkadapter ausfindig gemacht hat, leitet es eine kostenlose Testverbindung ein. Zeigt Ihr Browser eine HTML-Seite mit einer Lobeshymne auf Ihren DSL-Anschluss an, können Sie sich sicher sein, dass die Internetanbindung grundsätzlich besteht. Da der SpeedManager auch ISDN-Geräte testet, könnten Sie eventuell eine Fehlermeldung erhalten - das ist aber nicht weiter tragisch.

Im folgenden Schritt erfahren Sie, welche Bandbreite an Ihrem Anschluss anliegt. Daraufhin baut der SpeedManager eine Testverbindung zu Ihrem Provider auf. Für T-Online, 1&1, AOL, T-DSL Business und Compuserve stehen dafür Testkennungen bereit - nutzen Sie andere Provider, benötigt das Programm Ihre Einwahldaten.

Jetzt steht nur noch die Suche nach DSL-fähigen DFÜ-Geräten und deren Test an. Wiederum werden alle angeschlossenen Geräte abgefragt und getestet. Ist eines davon nicht korrekt verkabelt, erscheint eine Fehlermeldung, die doch sehr an die Zeiten der manuellen Vermittlung erinnert: "Testaufbau mit DFÜ-Gerät Eumex 504PC SE gescheitert!: Es nimmt niemand ab."

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