Verkaufen, verkaufen, verkaufen

Daraus hat sich ein recht abwechslungsreiches Verhältnis zur Telekom gebildet: Auf der einen Seite ist sie wichtiger Geschäftspartner, der 1&1 mit großzügigen Rabatten ausstattet; auf der anderen Seite gibt es auch öfter mal Streit. Als es einmal nicht so rundlief, wollte 1&1 mit eigener Infrastruktur von der Telekom unabhängig werden, ein andermal warf man dem Hauslieferanten die Bündelung von Telefon und DSL vor.

Mittlerweile ist aber wieder Ruhe eingekehrt. Ein Angebot von 1&1, der Telekom beim Bau des VDSL-Hochgeschwindigkeitsnetzes mit 500 Millionen Euro unter die Armen zu greifen, verhallte unbeachtet. Mittlerweile haben sich beide beim Thema VDSL aber offenbar geeinigt. Denn nach Presseberichten gewährt die Deutsche Telekom solchen Unternehmen den Zugang zum VDSL-Netz, die einen neuen Vertrag zum DSL-Weiterverkauf unterschreiben. Dieser Vertrag erlaubt 1&1 sehr günstige Einkaufskonditionen, könnte aber mittelfristig zu einem krassen Providersterben führen.

Neben dem engen Verhältnis zur Telekom pflegt 1&1 seinen Vertrieb. Denn nicht nur Heftbeilagen und Fersehwerbung sollten es richten; ein wichtiges Standbein ist das Heer von Profisellern. Ein solcher Profiseller kann jeder werden, der ein paar Klicks auf der 1&1-Homepage machen kann. Wer dann 1&1-Kunden wirbt, bekommt bares Geld. Die Kehrseite der Medaille: nervige Bekannte, die einem einen 1&1-Vertrag aufschwatzen wollen.

Die schiere Größe nutzt 1&1, um sich auch bei der DSL-Hardware vorne zu positionieren: Nach der ersten Fritz!Box Fon gab es das Nachfolgemodell "7050" zuerst bei 1&1 und erst später bei der Konkurrenz. Mit der aktuellen Version "7170" war es genauso. Damit kann 1&1 eine echte Alternative zum Telekom-Telefonanschluss anbieten, auf den die Kunden leider trotzdem nicht verzichten können.