Ungültige Windows 10-Keys: Aktivierungsprobleme beheben
Beim Update auf Windows 10 kommt es aktuell zu Aktivierungsproblemen alter Product Keys. Nutzer von Windows 7 und 8 sollen ihre bestehende Lizenz übernehmen können - in der Praxis scheint das nicht immer zu funktionieren. Die Aktivierung der neuen Version funktioniert laut Microsoft nur, wenn an eurer Hardwarekonfiguration nichts verändert wurde.
Zu Veränderungen an der Hardware zählt laut Microsoft selbst das Formatieren der Festplate vor der Windows 10-Installation. Wer also Windows 7 oder 8/8.1 nutzt und Version 10 frisch aufspielen möchte, darf dazu keinesfalls die Festplatte vor der Installation formatieren. Möchtet ihr Windows 10 also neu installieren, muss auf dieser Festplattenpartition zuvor ein Windows 7 oder Windows 8 aktiviert gewesen sein.
Sollte die Festplatte vor der Windows 10-Installation formatiert worden sein, erkennt Microsoft eurer System eventuell nicht wieder - und verhindert die Übernahme der alten Windows-Lizenz. Gleiches gilt für sonstige Veränderungen an eurer Hardware: Auch Arbeitsspeicher, Grafikkarte und Co. dürfen während der Aktualisierung nicht verändert werden.
Ist mein Windows aktiviert?
Das findet ihr unter Windows 10 heraus mit Klicks auf Einstellungen, Update/Sicherheit und Aktivierung.
Telefonaktivierung
Ein weiterer Lösungsweg liegt in der Aktivierung per Telefon. Tippt dazu in die Eingabeaufforderung (cmd in die Windows-Suche eintippen) den Befehl "slui 4" ein. Nun öffnet sich der Dialog für die telefonische Aktivierung. Wählt im nächsten Schritt euer Herkunftsland und ruft die eingeblendete Telefonnummer an. Hier werdet ihr zur Eingabe der auf eurem Bildschirm sichtbaren Nummernblöcke aufgefordert.
Schlägt auch dieser Weg fehl, werdet ihr mit einem Microsoft-Mitarbeiter verbunden - der die Problematik hoffentlich lösen kann. Im Test ist der Service aktuell so überlaufen, dass keine Mitarbeiter verfügbar sind.
Weitere Fehlerfaktoren
- Beachtet, dass ausschließlich eine Übernahme von Windows 7 und Windows 8/8.1-Lizenzen möglich ist.
- Besitzt ihr die Vorgängerversion in der Home-Variante, kann mit dem zugehörigen Key auch nur Windows 10 Home aktiviert werden. Professional- und Ultimate-Versionen werden ausschließlich auf Windows 10 Pro aktualisiert.
- Fehlercode 0xC004C008: Windows ist auf zu vielen Geräten parallel aktiviert. Um Windows 10 zu aktivieren, muss eine andere Installation deaktiviert werden.
Ihr habt Probleme mit eurem Windows-Betriebssystem? Wir geben euch Hilfestellung und zeigen Lösungen für die häufigsten Probleme und Fehler, die unter Windows 11 und 10 auftreten.
Sobald weitere Lösungsansätze für Aktivierungsprobleme bekannt werden, ergänzen wir diesen Artikel umgehend. Dieser Artikel wurde zuletzt um 14:33 aktualisiert.
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