Verbraucherzentrale

Der Verbraucherzentrale Bundesverband hatte Valve für die veränderten AGB seiner Online-Plattform Steam abgemahnt und eine Unterlassungserklärung gefordert. Die Frist ist nun abgelaufen, ohne das Valve einlenkte. Zieht der vzbv den Spiele-Entwickler nun vor Gericht?

Unzulässige Nutzungsbedingungen: Die App-Stores von Google, Apple, Samsung, Nokia und Microsoft verstoßen gegen deutsche Verbraucherschutzvorschriften. Dies hat der Verbraucherzentrale Bundesverband in einer Untersuchung festgestellt. Gegen Apple und Google wurde nun sogar Klage eingereicht.

Im Kampf für die Rechte der Spiele-Gemeinde hat der Verbraucherzentrale Bundesverband einen Erfolg erzielt: Electronic Arts hat eine Unterlassungserklärung abgegeben. Die Verbraucherschützer sehen darin ein Signal an andere Spiele-Hersteller.

Facebook erneut unter Druck: Verbraucherschützer zerren das Soziale Netzwerk vor Gericht. Zur Diskussion steht unter anderem der Ort, an dem Facebook die Nutzerdaten verarbeitet.

Die Verbraucherzentrale NRW hat zehn Klingeltonanbieter wegen fehlenden Preisinformationen und Abofallen abgemahnt. Betroffen sind auch die Telekom, Vodafone, O2 und E-Plus.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert Gesetze gegen Abo-Fallen im Internet: Sobald für die Nutzung eines Internet-Dienstes Kosten anfallen, müssten Anwender dies getrennt vom allgemeinen Ameldeverfahren für die Webseite bestätigen. Wenn es nicht bald entsprechende gesetzliche Regelung gebe, "können wir das Internet bald in World-Wide-Nepp umbenennen", sagt der Verbraucherschützer Gerd Billen.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbz) mahnte das Online-Netzwerk StudiVZ ab. Der vzbz kritisierte, dass Nutzer mit nur einem Klick ihre Daten für Werbezwecke freigeben. Dieser Umgang sei rechtswidrig, so der vzbz.

Zwei Abmahnungen waren nötig, um das Organisationskomitee der kommenden Fußball-WM zu überzeugen. Verschickt wurden sie vom Bundesverband der Verbraucherzentralen, der die AGBs für den Ticketverkauf schlicht für rechtswidrig erklärte.

Wer bei einem kostenpflichtigen Musikdienst einen Musiktitel heruntergeladen hat, muss sich nicht mit minderwertiger Qualität abgeben. Die minderwertigen Musikstücke können reklamiert werden. Darauf weist die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf hin.