Ratgeber

Viele Angebote im Internet sind nur vermeintlich kostenlos - plötzlich flattert eine Rechnung ins Haus. Welches Ausmaß diese Abzocke erreicht hat, zeigt das Ergebnis einer Online-Befragung der Verbraucherzentralen. Netzwelt sprach mit Ute Klaus von der Verbraucherzentrale Hessen über schwarze Schafe im Internet und die Handlungsmöglichkeiten für Verbraucher.

Was das Motor-Tuning fürs Auto, ist das Übertakten für den PC. Nur gibt es hier keinen Hardware-TÜV, der eine Zulassung verweigern könnte. Overclocking ist eine kleine Wissenschaft für sich und kann fatale Folgen haben, wenn der Tuner sein Handwerk nicht versteht. Dennoch werben viele Hersteller mit den Übertaktungsfähigkeiten ihrer Produkte. Doch wer sich davon allzu sehr verlocken lässt, verliert neben der oft teuer erkauften Hardware auch seinen Garantieanspruch.

Dieser Artikel wird von der netzwelt-Redaktion offiziell empfohlen! Auch wenn das so nicht stimmt, die Aufmerksamkeit des Lesers ist fürs Erste gewonnen. Schließlich ist der Leser/Kunde für Empfohlenes oder Offizielles so anfällig wie der Zocker für Augenringe. Nirgends weiß man das besser als in PR-Kreisen, speziell Videogames schmücken sich gern mit Empfehlungen aller Art. Selten ist das gerechtfertigt, manchmal nachvollziehbar, oft hanebüchen.

Ein energiesparender PC rechnet sich gleich doppelt - er kostet wenig und hält die Stromrechnung niedrig. Außerdem erzeugt die genügsame Hardware weniger Wärme und bereits sehr leise Mittel sorgen für ausreichende Kühlung. Doch nicht immer ist das billigste Angebot automatisch das Beste. Netzwelt zeigt, worauf es beim "Öko-Computer" ankommt.

Der absolute Horror für jeden PC- und Notebookbesitzer: Ein Blitz schießt mit mehreren Millionen Volt durch die Leitung und nimmt dabei keine Rücksicht auf Verluste. Trotz tobenden Gewitters nur kurz eine E-Mail zu Ende schreiben wollen, plötzlich wird der Bildschirm schwarz, der Computer ist hin. Teure Mehrfachsteckdose kaufen, einfach den Stecker ziehen oder den Wohnsitz wechseln? Netzwelt gibt Antworten.

Von rechts attackiert ein Hai, am Himmel lauern Aliens und hoffen auf eine erfolgreiche Entführung. Von hinten nähert sich ein als Frau verkleideter Mann und der Name der aktuellen Geliebten ist ein großes Rätsel. Gefahren lauern an jeder Ecke. Gut vorbereitet ist nur, wer sich auf die schlimmsten Szenarien einstellt. Dank der im Shortcast vorgestellten Seite ist das ein Kinderspiel. Hier gibt es Hilfestellung für jede extreme Lebenssituation.

Wenn es nicht die Käufer wären, die unter dem unsäglichen Formatstreit leiden, könnte man gegenüber der Unterhaltungselektronik-Branche fast Schadenfreude empfinden: Recht geschieht es den Herstellern, dass die viel gepriesenen Nachfolger der DVD, die Blu-ray Disc und die HD DVD, nicht so recht vom Fleck kommen. Das Angebot an Filmen in beiden Formaten wächst nur langsam, und auch das Geräte-Sortiment ist ein halbes Jahr nach dem Start immer noch ziemlich übersichtlich.

Es soll ja Leute geben, die mit einem einzigen Handy auskommen. Ihnen stehen aber auch Power-User gegenüber, die für den Mobilfunk ein umfangreiches Gerätearsenal einsetzen: etwa ein Handy zum Telefonieren, ein im Kfz installiertes Autotelefon sowie ein Smartphone oder ein Notebook mit UMTS-Funkkarte beziehungsweise eingebautem UMTS-Modem. Solche Multi-Mobilfunker haben dann häufig ein Problem: Jedes der erwähnten Geräte braucht eine eigene SIM-Karte - also die Chipkarte, mit der sich das Mobiltelefon am Funknetz anmeldet und die für die Erreichbarkeit unter der eigenen Rufnummer sorgt.

Wer seinen PC aufrüsten will, steht schnell vor der Qual der Wahl: Welchen Prozessor brauche ich, welche Grafikkarte passt zu mir und was sollte mein Mainboard alles drauf haben? Doch auch beim Kauf mindestens ebenso essenzieller Hardware wie Arbeitsspeicher, Festplatte, DVD-Laufwerk und Soundkarte gilt es eine Menge zu beachten. Worauf es ankommt, erfahren Sie im netzwelt-Ratgeber.

Mal Hand aufs Herz: Welcher männliche Internetnutzer ist beim Surfen durch das Netz noch nie über einen Pornofilm gestolpert? Es müssen noch nicht einmal die Schmuddelecken des Netzes sein, in denen man sich gerade herumtreibt - Sex war im Internet praktisch von Beginn an omnipräsent. Auch in den P2P-Netzen werden fleißig Pornos getauscht. Filesharer setzten sich jedoch beim Tausch von Pornos erheblichen rechtlichen Gefahren aus: Wer Pornos in Tauschbörsen anbietet, macht diese insbesondere Kindern und Jugendlichen zugänglich - und das ist verboten.

Ende November geriet das deutsche Startup StudiVZ.de wegen eklatanter Datenschutz-Pannen in die Schlagzeilen. Doch StudiVZ ist nur die Spitze des Eisbergs. Im Netz werden persönliche Daten fleißig erhoben und auch gern mal an Geschäftspartner weitergegeben - aber meist nur schlecht gesichert. Deswegen ist es um so wichtiger, die wichtigsten Datenschutz-Grundregeln zu kennen.

Ein besonderes Problem, das sich bei den zahlreichen Filesharing-Verfahren stellt, ist die Haftung der Eltern für ihre Kinder. Normalerweise ist der Internetanschluss über den Musikstücke heruntergeladen worden sind, auf einen Erwachsenen registriert. Gegen diese Person wird dann auch zunächst das Strafverfahren eingeleitet. Haben in Wirklichkeit dessen Kinder die Urheberrechtsverletzung begangen, beginnt das rechtliche Problem der Eltern-Haftung.

Wer verdient eigentlich wie viel an den Abomaschen? Und warum wird die Aboplage erst Ende des Jahres richtig schlimm? Fragen, die netzwelt immer wieder von "Kunden" der Dienste gestellt bekommt. Die Antwort liefert uns der Probenbutler höchstpersönlich. In zwei eBay-Auktionen beschreiben die Betreiber, wie viel und wie sie damit Geld verdienen.

Viele Kinder wachsen heute ganz selbstverständlich mit Computer und Internet auf - die Unbefangenheit birgt allerdings Gefahren. Wie lässt sich dem Nachwuchs der verantwortungsvolle Umgang mit dem Netz beibringen? Welche Internet-Seiten eigenen sich für Kinder? Wo finde ich Hilfe, wenn der Nachwuchs über jugendgefährdende Inhalte stolpert? Netzwelt hat sich auf die Suche nach Orientierungshilfen begeben.

Im Zusammenhang mit den Ermittlungen gegen eDonkey-Nutzer hat der auf Internet-Recht spezialisierte Anwalt Christian Solmecke von der Kanzlei Michael Rechtsanwälte und Notare eine juristische Einschätzung zur Rechtslage abgegeben. Darin erklärt Solmecke, der im Raum Köln, Düsseldorf, Wuppertal mehrere Betroffene vertritt, wer in der Beweispflicht ist, ob Eltern für die Kinder haften und ob Filesharing generell illegal ist.

Der DSL-Anbieter QSC hat seinen Kunden jetzt mitgeteilt, dass man in Zukunft keine Daten mehr über die Nutzung von Flatrate-Angeboten speichern wird. Auf Anfrage von Netzwelt bestätigte QSC: Dies betrifft auch Verbindungsdaten, die das eindeutige Zuordnen dynamischer IP-Adressen ermöglichen. Datenschützer düfte dies freuen, doch den großen Plattenfirmen ist es ein Dorn im Auge.

Unverhofft kommt Post. Rechnung, Mahnung oder Inkasso-Schreiben von obigen "Kollegen" erhalten? Und dabei abgezockt gefühlt? - Unser Rechtsratgeber sagt Ihnen, was Sie jetzt unternehmen sollten.

Im Interview mit netzwelt beantwortet Bundesjustizministerin Brigitte Zypries vier Fragen zum Wegfall der Bagatellklausel, wer dafür verantwortlich ist, was sich ändert und was nicht. Fazit: Wenn sich die Industrie so laut beschwert, kann der Verbraucher nicht schlecht weggekommen sein.

Der Digitalkamera-Markt boomt. Dutzende von Anbietern werfen im Quartalsrhythmus neue Modelle auf den Markt. Es fällt schwer, da den Überblick zu behalten. Im Digicam-Markt ist nicht alles Gold, was glänzt. Technische Datenblätter sagen meist wenig über die tatsächliche Qualität einer Kamera aus. Am Ende ärgert man sich über ein Gerät, das den Anforderungen nicht gerecht wird. Dieser Kaufberater hilft dabei, das ideale Gerät zu finden.

Hunderte Internetnutzer lockte der Internetdienst simsen.de jüngst mit angeblichen Gratis-Angeboten in die Abo-Falle. Unzählige Betroffene suchen zurzeit im Netz Rat und Hilfe. Netzwelt-Anwalt Stefan H. Pauly erklärt, wie Sie da wieder herauskommen...