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FAQ

von Christiane Scherch Uhr veröffentlicht

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Die Abkürzung FAQ steht für Frequently Asked Questions, zu deutsch: häufig gestellte Fragen. Viele Unternehmen haben auf ihren Webseiten zu bestimmten Themen eine FAQ-Liste erstellt. Diese Listen erhalten Fragen, die oft gestellt werden und die dazugehörigen Antworten. Zweck dieser FAQ-Listen ist es, die Hotlines und Foren zu entlasten.

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