Deutsche Bahn

Google und die Deutsche Bahn starten Google Transit in Deutschland. In Google Maps können daher ab sofort neben Routen für Autos und Fußgänger auch Zugverbindungen gesucht werden.

Aufgrund eines angekündigten Streiks im öffentlichen Nahverkehr gestaltet sich die Anfahrt zur IT-Messe CeBIT am 8. März als schwierig. Mehr Züge, Sonderbusse und die Aktion "Roter Punkt" sollen Abhilfe schaffen.

Mehr Service bei der Deutschen Bahn: Das Unternehmen wird registrierte Online-Kunden künftig per E-Mail über Fahrplanabweichungen informieren.

Die Deutsche Bahn ist sträflich mit dem Datenschutz ihrer Kunden umgegangen: Wer Name, Adresse und das Geburtsdatum eines angemeldeten Nutzers kannte, konnte sich dessen Benutzernamen und Kennwort am Telefon nennen lassen. Sogar bei Geschäftskunden klappte das, wie netzwelt herausgefunden hat.

Die Deutsche Bahn hat kürzlich ihr Angebot an Apps für mobile Endgeräte ausgebaut: DB Tickets soll die Verwaltung einer elektronischen Fahrkarte vereinfachen, hat im Vergleich zur klassischen MMS aber auch einige Nachteile. Netzwelt zeigt, was hinter dem neuen Angebot steckt.

Wikileaks-Gründer Julian Assange kämpfte diese Woche erneut vor Gericht gegen seine Auslieferung nach Schweden. Der Spielehersteller Electronic Arts muss sich gegen Spyware-Vorwürfe wehren.

Panne nach dem Start. Bei der Internet-Registrierung zum neuen mobilen Ticketsystem Touch & Travel der Deutschen Bahn hatten Kunden Zugriff auf die Daten anderer Nutzer - unter anderem waren auch die Bankverbindungen einsehbar.

Nach mehrjähriger Testphase führt die Deutsche Bahn ihr mobiles Bezahlsystem Touch & Travel ein. Kritiker halten das System aber für unausgereift.

Offen und ehrlich will die Bahn mit ihren Kunden kommunizieren. Ab September will der Konzern daher auf seiner Internet-Seite monatlich ausweisen, wie pünktlich die Züge des Nah- und Fernverkehrs im abgelaufenen Monat gewesen sind.

Kundenservice via Twitter: Anfang Juni wagte die Bahn dieses Experiment und zeigt sich mit der Resonanz der Kunden nach knapp sechseinhalb Wochen zufrieden.

Wer nicht mehr länger in der Warteschleife am Telefon hängen oder in der Schlange am Schalter stehen will, kann sich künftig bei Fragen und Problemen auch via Twitter an die Deutsche Bahn wenden. Zwölf Mitarbeiter beantworten hier Anfragen zwischen 6 und 20 Uhr.

Wer jede Woche mehrfach mit der Bahn fährt, kann allerlei Anekdoten von Verspätungen, umgekehrter Wagenreihung und anderen Dingen erzählen. Mit den richtigen Apps lässt sich das Leiden der Zugreise zumindest ein klein wenig lindern.

Vom 25. Oktober bis zum 7. November können Facebook-Nutzer mit etwas Glück ein limitiertes Chef-Ticket der Deutschen Bahn erwerben. Damit sind Reisen durch Deutschland für nur 25 Euro möglich.

Die Bahn modernisiert die Bedienoberfläche ihrer Fahrkarten-Automaten in Deutschland. Rund 1.000 elektronische Schalter wurden bereits mit dem Update ausgestattet. Der Fahrkartenverkauf soll einfacher und vor allem schneller vonstatten gehen. Nutzer können online den Fahrkartenkauf "üben".

Netzwelt-Autor Mehmet Toprak hat einen Tick - als Technik-Journalist versucht er ständig alles mögliche mit einem Computersystem zu vergleichen. Da macht er auch vor dem durch Hitze geplagten ICE nicht halt.

Moderne Telefone besitzen ein GPS-Modul, um den aktuellen Standort zu ermitteln. Im Auto haben wir uns längst daran gewöhnt, den richtigen Weg mit Navis zu finden. Nach und nach entdecken auch die Behörden, wie Positionsdaten die tägliche Arbeit erleichtern.

Die Deutsche Bahn bietet nun auch Tickets per MMS an. Kunden können diese vom Computer oder Internet- und MMS-fähigen Handy buchen und sparen sich so den Ausdruck. Allerdings hat das Prozedere noch ein paar kleine Haken.

Ein Leben ohne Computer ist nicht mehr vorstellbar – täglich werden bei der Arbeit oder privat viele Stunden vor den Geräten verbracht. Nur wer mit Zug, Flugzeug oder Auto unterwegs ist, verzichtet notgedrungen auf die Arbeit am PC. Dabei ließe sich die Reisezeit sinnvoll nutzen.

Ein Ausfall des Computersystems der Deutschen Bahn hatte Ticket-Automaten lahmgelegt und zu erheblichen Verspätungen im Zugverkehr geführt. Der Berufsverkehr lief nach einem Neustart wieder normal ab. Die Ursache für den Ausfall ist bisher nicht geklärt.

Alle Räder stehen still, wenn dein starker Arm es will. Dieses alte, abgedroschene Gewerkschaftsmotto wird im Zusammenhang mit dem Aufstand der Lokführer in diesen Tagen wieder sehr massentauglich. In der Verkehrten Netzwelt soll es diesmal um den Mega-Stau und eine gehackte Website gehen. Beides scheint langsam zum Alltag in Deutschland gehören zu wollen.