Windows XP stürtzt immer ab


Alt 16.06.2009, 12:17   # 1
beatles
 
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Hi
Ich habe folgendes Problem
Mein Windows Xp Stürzt immer nach einer zeit ab egal ob ich spiele spiele oder im internet surfe. Ich habe keinen virus auf dem Pc. Ich habe den antivirus Northon. und ich habe oft genug den computer zurückgesetzt

Infos über PC:

Windows home edition
Service pack 3
Pentium(R)4 CPU 2.66Ghz
1,00 GB Ram

Bitte helft mir
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Alt 16.06.2009, 12:25   # 2
schnurri_
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Kommt eine Fehlermeldung ? Oder geht der PC einfach aus ? In dem Fall tippe ich auf ein Wärmeproblem oder Netzteildefekt.

Was steht in der Verwaltung im Systemlog ?
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Alt 16.06.2009, 12:40   # 3
beatles
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Mein computer ist nicht überhitzt.
ich habe ihn vor kurzen ausgeblasen .
Wenn er abstürtzt startet er sich neu und dann kommt eine fehlermeldung das es einen schwerwiegenden fehler gegeben hatt
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Alt 16.06.2009, 12:41   # 4
schnurri_
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Zitat:
Zitat von beatles Beitrag anzeigen
Mein computer ist nicht überhitzt.
ich habe ihn vor kurzen ausgeblasen .
Wenn er abstürtzt startet er sich neu und dann kommt eine fehlermeldung das es einen schwerwiegenden fehler gegeben hatt
und wie lautet der Fehlercode ?

Stürzt der PC regelmässig ab und wenn ja, immer nach bestimmter Zeit oder unterschiedlich ?
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Alt 16.06.2009, 14:01   # 5
beatles
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Diese Meldung kommt:

BCCode : 1000050 BCP1: BCP1 : B73A5d0F BCP2 : 00000001
BCP3 : BF8099F1 BCP4: 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0
Product : 768_1
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Alt 16.06.2009, 14:10   # 6
schnurri_
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Ort: Cafe del Mar
Beiträge: 1.877
Was hast du denn für ein Board ? Mit nForce Chipsatz ? dann kann die FM auf einen defekten Speicherriegel hinweisen.

Weitere Lösungsansätze kannst du HIER nachlesen - ist in Englisch, aber stellt kein Problem dar oder?
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Alt 17.06.2009, 00:14   # 7
alstertal65
 
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Beiträge: 38
Hallo beatles,

ist auf Laufwerk „c“ das Betriebssystem installiert?


Dieses Problem habe ich schon an mehren PC/s kennen gelernt. Die Hardwareteile wurden im Team überprüft und waren ok.

Der Grund des Absturzes war, dass das Betriebssystem nicht auf C war.


Das Beste ist, den Rechner platt machen und das Windows XP Home SP3 mit der original Microsoft Vollversion CD neu installieren.

Die Fehlersuche kostet viel Zeit. Mit einer Neuinstallation sind Sie zeitlich im normal Fall bei 1 1/2 Stunden.


Freundlicher Gruß

Alstertal65
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Alt 20.06.2009, 17:06   # 8
N-Traxx
Systemintegrator
 
Benutzerbild von N-Traxx
 
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Ort: Bamberg
Beiträge: 4.641
Hallo Beatles,

Die von Dir angegebenen Fehlercodes bringen uns nicht weiter.
Gehe folgendermassen vor:
1. Gehe in die Systemsteuerung auf System und dann auf erweiterte Systemeinstellungen, bzw. Systemeigenschaften
2. Klicke auf Erweitert und dann bei Starten u. Wiederherstellen auf Einstellungen
3. Entferne unter Automatisch Neustart durchführen den Hacken und klicke auf ok

Beim Nächsten Bluescreen mach ein Foto mit einer Digicam davon und setze es mit rein. Erst hier sieht man den genauen Fehlercode, mit dem man genauere Schlüsse auf den Verursache machen kann.

Gruß, Sebastian.
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Mein System: LIAN LI PC-A71FB Tower|BeQuiet! Dark Power Pro! 550W|Intel Core i7 2600k|Noctua NH-C14|Asus Sabertooth P67|16GB Samsung M378B5273CH0-CH9 DDR3-1333|1x LG CH08LS10|1x Crucial M4 CT128M4SSD2 128GB|2x OCZ Vertex 2E 120GB|1x WD Caviar Black WD2001FAAS 2TB|POV GeForce GTX580|Hauppauge WinTV HVR-5500 HD|Creative SB X-FI|Windows 7 Ultimate x64|Logitech Z5500
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Alt 21.06.2009, 20:17   # 9
gamer 81
 
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Ort: Bayern
Beiträge: 195
Bei mir war der gleiche fehler
und hab leider auch keine lösung gefunden ...

dann hab ich einfach windows plattgemacht (neuinstalliert) und dann ging wieder alles

mfg gamer
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Alt 21.06.2009, 20:28   # 10
alstertal65
 
Registriert seit: 14.04.2009
Beiträge: 38
das ist doch mein Reden, zuviel Zeit nicht in die Fehlersuche investieren.

Den Rechner platt machen und neuinstallieren.

Wer viel Zeit hat und nichts besseres mit seiner Zeit anfangen kann, der kann den Fehler suchen.

Betriebswirtschaftlich ist die Fehlerssuche unwirtschaftlich.

Gruß

alstertal65
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Alt 21.06.2009, 23:56   # 11
N-Traxx
Systemintegrator
 
Benutzerbild von N-Traxx
 
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Ort: Bamberg
Beiträge: 4.641
Das mag vielleicht in dem einen, oder anderen Fall zutreffen. Bei einem Hardwaredefekt jedoch nicht. Ist ein Teil der Hardware kaputt, wird die Fehlermeldung auch nach einen Neuinstallation wieder auftauchen.

Man kann hier also nicht immer alles so verallgemeinern.

Gruß, Sebastian.
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Alt 25.06.2009, 21:08   # 12
alstertal65
 
Registriert seit: 14.04.2009
Beiträge: 38
Hallo N-Traxx,

mit Ihrem letzten Beitrag gebe ich Ihnen recht im Punkt Hadware. Wenn einer die Dienstleistung einem in Rechnung stellt, finde ich es dem Kunden gegenüber nicht fair Kosten in Rechnung zu stellen die nicht unbedingt notwendig sind.

Gruß

alstertal65
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Alt 25.06.2009, 23:08   # 13
N-Traxx
Systemintegrator
 
Benutzerbild von N-Traxx
 
Registriert seit: 28.08.2007
Ort: Bamberg
Beiträge: 4.641
Solche Dinge muss man allerdings aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten. Die Fehlerbehebung an einem Rechner gestaltet sich nicht immer einfach, zumal die Komplexität von Soft- und Hardware von Generation zu Generation immer mehr steigt. Für viele Fehler gibt es bestimmte Vorgehensweisen, die man anwenden kann. Bei bestimmten Fehlern muss man allerdings auch oft improvisieren, was mitunter sehr zeitaufwändig ist. Viele Kunden vertehen das allerdings auch selten, denn im Volk hat sich doch immer wieder der Meinung gefestig, dass ein Fachmann alles aus dem FF können muss, was mit der rasenden Entwicklung leider nicht vereinbar ist. Wäre alles so einfach, dann bräuchten wir nämlich keine EDV-Dienstleister.

Dass wiederum manche EDV-Firmen ihre Kunden abzocken, ist eine andere Geschichte, die ich sicherlich auch aufs Stärkste kritisiere.

Widmen wir uns aber nun weiter dem eigentlichen Problem.

Gruß, Sebastian.
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Alt 11.02.2012, 20:15 # --
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