Hallo liebes Forum,

wenn ich meine e-Mails bei t-online abrufen will und die Seite öffne, erscheint folgende Fehlermeldung:

" Im Script ist ein Fehler aufgetreten: Zeile 66 und 97 "

Was bedeutet das und wie kriege ich diese Fehlermeldung wieder weg?

Ich hoffe, jemand kann mir helfen.

Vielen Dank im Voraus und

LG Mara1

Moin.

Ob wir helfen können liegt viel an dir. Wenn du uns mit einer Menge Informationen fütterst stehen Chance sehr gut, dass hier eine Lösung zu Tage tritt.

Zwei wichtige Dinge, die du uns schonmal mitteilen solltest: Welches Betriebssystem und welches Programm zum Abrufen der E-Mails nutzt du?

mfg icecoffee

Hallo icecoffee,

zunächst herzlichen Dank, dass du dich einer technisch Unversierten annimmst Gerne gebe ich dir noch nähere Informationen, ich möchte diese blöden Meldungen so gern los werden!

Mein Betriebssystem ist Windows XP Professionel.

Ich nutze kein Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird, sondern rufe die Mails direkt bei t-online ab.
Hierzu habe ich seinerzeit von T-Online zusammen mit meinen Zugangsdaten sozusagen eine extra Internetseite erhalten, so dass ich gleich auf dem Bildschirm die Startseite für e-Mails abrufen, Online-Banking usw. sehe. Wenn
ich hier den Button "e-Mail" anklicke, kommt die beschriebene Fehlermeldung.

Wenn du noch weitere Infos brauchst, bitte schreiben.

LG und danke

Mara

Hallo Mara1,

es scheint sich um ein bekanntes "Problem" zu handeln.
T-Online ist dieser Fehler bekannt und es wird angeblich daran gearbeitet.

Zitate vom T-Online Service Center:

"Bitte nehmen Sie keine weiteren Einstellungen vor. Haben Sie eine Registrierung der Software 6.0 durchgeführt, können Sie die Fehler ignorieren. Die Software ist für mehrere Betriebssysteme (Windows XP und Vista) geeignet. Nicht alle der zahlreichen Komponenten sind zu 100 % mit beiden Systemen kompatibel, verursachen aber dadurch keine Fehler. ......... "

"Etwas allseits irritierend ist allerdings, dass der Fehler zusätzlich
auch unter bestimmten Umständen bei unserem Browser auftreten kann.

Wie auch immer: An der Behebung des Fehlers wird gearbeitet. Der Fehler
wurde nicht nur von uns, sondern auch anderen Stellen weitergeleitet
und inzwischen entsprechend priorisiert.

Wir können Sie nur um noch etwas Geduld bitten."

Hallo Nimax,

danke dir für deine ausführliche Info. Nun weiss ich Bescheid und hoffe, dass T-Online das schnell in den Griff bekommt.
Ich verwende die Software Version 6.0, dann bin ich also nicht allein mit dieser Fehlermeldung.

Nochmals danke und LG

Mara

Zitat von Mara1

... dann bin ich also nicht allein mit dieser Fehlermeldung.

Nein, bist du nicht!

Bitteschön - Gern geschehen!

Moin.

Hier wird jedem geholfen, der es ernst meint. Auch technisch Unversierten.
Hoffe, das sich deine Fehlermeldung bald in Luft auflöst.

mfg icecoffee