Windows 7 32Bit Bluescreen

Alt 12.08.2011, 18:39   # 1
ArxX
 
Registriert seit: 12.08.2011
Beiträge: 7
Hallo liebe Netzwelt Community =)

Der Threadname sagt ja eigentlich schonmal worum es sich handelt, aber ich würd doch gern erstmal ne kleine Geschichte und sowas wie ne History loswerden.

Ich kam letzten Samstag von einem Festival zurück, setzte mich gemütlich an den PC, surfte bei Facebook und ZACK.... BKA wollte wegen Kinderpornographie, Spam-Mails mit Terroristischen Hintergründen und ähnlichem schwachfug 100€ von mir. Fällt da echt wer drauf rein?! Naja...

Da meine Mutter und ich sehr viel im Internet unterwegs sind (ob nun geschäftlich E-Mails abrufen, bei google nach informationen suchen oder sonstwas) können wir uns nicht all zu viel auszeit leisten. Wir haben uns also kurzer Hand entschieden von Windoof XP auf Windoof 7 um zu steigen. Dies macht mir aber sehr komischer weise (obwohl mir nur lob für win7 zu ohren kam) an einem Tag mehr Probleme als win95, 98 und XP über mehrere Jahre hinweg. Anfangs dachte ich das kleinere Probleme wie ".... has caused the program to stop working...." von den fehlenden systemupdates kommen könnte, wurde aber nach kurzer Zeit eines besseren belehrt.

Nun bekomme ich 2-3 mal am Tag nen Bluescreen, Programme hören wie schon erwähnt gerne mal auf zu laufen und wenn man mal gemütlich eine Runde zocken will wirds auch nicht besser.

hier mal was nach dem Blue Screen in den Problem Details steckt:
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1031

Additional information about the problem:
BCCode: a
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 82C2392E
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\081211-28609-01.dmp
C:\Users\*********\AppData\Local\Temp\WER-48453-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
Search Microsoft.com

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt


Wenn weitere Infos benötigt werden einfach bescheid sagen =)

MfG ArxX
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Alt 12.08.2011, 19:20   # 2
Immorb
Flüchtling
 
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Beiträge: 795
Zitat:
Zitat von ArxX Beitrag anzeigen

Wenn weitere Infos benötigt werden einfach bescheid sagen =)

MfG ArxX
Wo erwartest du Hilfe? Hier oder bei Chip.de?

Nur soviel,die Bluesreenmeldung bringt mehr Infos.

Also,automatischen Neustart verhindern.
Rechtsklick auf das Symbol Computer auf dem Desktop und wähle Eigenschaften im Kontextmenü. Nach einem Klick auf Erweiterte Systemeinstellungen im linken Teil des Fensters wechseln ins Register Erweitert und klicke unter Starten und wiederherstellen auf Einstellungen.
Im neuen Fenster entferne den Haken bei Automatisch Neustart durchführen und übernehme die Einstellungen mit Klick auf OK.

Erscheint ein Bluescreen den Stop-Fehler notieren

m.f.G.
__________________
Haltet eure Kinder in Ehren,denn sie suchen euer Altersheim aus.
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Alt 12.08.2011, 19:30   # 3
ArxX
Threadstarter
 
Registriert seit: 12.08.2011
Beiträge: 7
Ich erwarte da Hilfe wo ich als erstes Hilfe bekomme ^^ Im Chip Forum scheint ja keiner antworten zu wollen =)
Aber erstmal danke für den Tipp, beim nächsten Bluescreen werd ich mich melden und weitere Infos posten.
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Alt 13.08.2011, 07:16   # 4
DigitalMind
Mittelfranke
 
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Beiträge: 117
Ich denke eigentlich auch, dass jeder User posten kann und darf, wo er möchte. Schließlich ist eine Anmeldung bei netzwelt kein bindendes Abo, sondern eine jedem User selbst überlassene, freiwillige Entscheidung.

Ansonsten schließe ich mich Immorb jedoch an, denn so wirkliche Rückschlüsse lässt Dein Beitrag noch nicht zu - vermutlich hat deswegen auch noch niemand geantwortet.
Selbst wenn Du den STOP-Code hast, erwarte bitte nicht zu viel. Eventuell kann man dann den Fehlerbereich etwas eingrenzen. Sicher ist das jedoch keineswegs.

Bei mir läuft mein relativ neu installiertes Win7 eigentlich hervorragend. Momentan jedenfalls. Ich hatte vorher XP drauf, allerdings scheint Microsoft den Support nun endgültig gekappt zu haben - zumindest ich komme nicht mehr auf die Win-Update-Seite mit XP. Zwar wurden Updates automatisch downgeladen, aber ich konnte eben nicht mehr auf die vor einigen Wochen noch funktionierende Seite und sie mir manuell aussuchen.

Warum ich das schreibe? Als kleine Vorwarnung: falls Du aus Unzufriedenheit mit Win7 wieder auf XP zurück greifen wolltest - überlege es Dir lieber nochmal.

Nun noch einige Ergänzungen zu Deinem Problem:
  • Treten die Abstürze auch auf einem absolut frischen System auf, oder erst wenn Browser und sonstige Software installiert ist?
  • Hast Du, abgesehen von den Bluescreens, auch andere Unregelmäßigkeiten / Probleme bemerkt? Etwa Probleme mit Java; oder vielleicht Fenster, die fehlerhaft dargestellt werden?
  • Hast Du mal unter der Ereignisanzeige (tippe es einfach im Startmenü ein) nachgesehen, ob und was dort unter den beiden Punkten "Kritisch" und "Fehler" aufgelistet wurde?
Wäre nett, wenn Du diese Punkte mal kurz abgrasen könntest
__________________
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Mein primärer Rechner: 300 Mhz DualCore (Handy)
Mein sekundärer Rechner: 2,5 Ghz DualCore
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Alt 13.08.2011, 08:05   # 5
pittiplatsch
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Ort: mal hier, mal da
Beiträge: 3.561
Zuerst mal noch nw welcome

Zitat:
Zitat von ArxX Beitrag anzeigen
Ich kam letzten Samstag von einem Festival zurück, setzte mich gemütlich an den PC, surfte bei Facebook und ZACK.... BKA wollte wegen Kinderpornographie, Spam-Mails mit Terroristischen Hintergründen und ähnlichem schwachfug 100€ von mir. Fällt da echt wer drauf rein?! Naja...
Ich gehe mal davon aus, dass ihr euch einen Trojaner eingefangen hattet ...

Zitat:
Da meine Mutter und ich sehr viel im Internet unterwegs sind (ob nun geschäftlich E-Mails abrufen, bei google nach informationen suchen oder sonstwas) können wir uns nicht all zu viel auszeit leisten. Wir haben uns also kurzer Hand entschieden von Windoof XP auf Windoof 7 um zu steigen.
wurde Windows 7 einfach auf den vorher betroffenen PC installiert -
ggf. liegt genau an dieser Stelle auch das jetzige Problem mit dem Bluescreen ...

Bitte mal noch ein paar Informationen geben ...
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Alt 13.08.2011, 12:06   # 6
ArxX
Threadstarter
 
Registriert seit: 12.08.2011
Beiträge: 7
Hey, danke schonmal für die Antworten. Ein "sag doch mal was du für Hardware hast und werte deine *.dmp's aus!" hätte es ja schon getan =)

DMP Logs mit BlueScreenViewer ausgewertet und folgendes bekommen:

============================================
Dump File : 081211-23718-01.dmp
Crash Time : 12.08.2011 23:10:37
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x8292d77f
Parameter 3 : 0x9e79878c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+11977f
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+11977f
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+1192e5
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+223559
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+77c88
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\081211-23718-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 142.824
============================================

============================================
Dump File : 081211-71953-01.dmp
Crash Time : 12.08.2011 18:15:15
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : 0x90962418
Parameter 2 : 0x00000000
Parameter 3 : 0x90962418
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+5ed67
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+5ed67
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+38a68
Stack Address 2 :
Stack Address 3 : win32k.sys+afd35
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\081211-71953-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 142.824
============================================

============================================
Dump File : 081211-28609-01.dmp
Crash Time : 12.08.2011 17:51:38
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 0x00000004
Parameter 2 : 0x00000002
Parameter 3 : 0x00000001
Parameter 4 : 0x82c2392e
Caused By Driver : halmacpi.dll
Caused By Address : halmacpi.dll+392e
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+38c5b
Stack Address 1 : halmacpi.dll+392e
Stack Address 2 : Ntfs.sys+aa7b7
Stack Address 3 : Ntfs.sys+94ec0
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\081211-28609-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 142.824
============================================

============================================
Dump File : 080911-38687-01.dmp
Crash Time : 09.08.2011 15:36:02
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x9082871d
Parameter 3 : 0x9828bb4c
Parameter 4 : 0x9828b730
Caused By Driver :
Caused By Address :
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : 32-bit
Crash Address :
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+216406
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+239859
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+21b279
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\080911-38687-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 142.776
============================================

============================================
Dump File : 080911-24328-01.dmp
Crash Time : 09.08.2011 13:41:03
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x82a320b5
Parameter 3 : 0x8b384c24
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+1fb0b5
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+1fb0b5
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+1faeb1
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+1fadb0
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+26df5f
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\080911-24328-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 142.776
============================================

============================================
Dump File : 080911-22812-01.dmp
Crash Time : 09.08.2011 13:27:56
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x82a08faf
Parameter 3 : 0x97d61ba4
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+1fafaf
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+1fafaf
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+1fadb0
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+2372f2
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+3579a
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\080911-22812-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 142.736
===========================================

Meine hardware ist folgende:

CPU: Intel Pentium 4 3,4 GHz
Mainboard: Asrock VIA PT880 Pro
Graka: ATI Radeon HD 4800 Series

Habe mich ja nun auch in anderen Foren umgehört und es scheint wohl daran zu liegen das meine Graka mal überhaupt nicht mit Mainboard und CPU im Einklang steht. Könnte das schon des Problems Lösung sein?

Windows XP wurde vorher selbstverständlich Deinstalliert und Win7 wurde vorher noch nie auf dem PC installiert, wurde allgemein noch nie installiert hier im Haushalt ^^

Danke im Vorraus

MfG ArxX
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Alt 13.08.2011, 13:19   # 7
Immorb
Flüchtling
 
Benutzerbild von Immorb
 
Registriert seit: 04.05.2011
Ort: Im Norden Eisscholle Nr.11
Beiträge: 795
Zitat:
Zitat von ArxX Beitrag anzeigen

Windows XP wurde vorher selbstverständlich Deinstalliert und Win7 wurde vorher noch nie auf dem PC installiert, wurde allgemein noch nie installiert hier im Haushalt ^^
Hast du denn die nötigen Treiber für Win7 installiert?
Guckste hier>>>>>> Grafiktreiber und Software

Auch die anderen Treiber solltest du aktualisieren.

m.f.G.
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Alt 14.08.2011, 16:36   # 8
gbflex
 
Registriert seit: 13.08.2011
Beiträge: 3
Also die Dumps sind aus meiner Sicht uneinheitlich. Auf diesem Weg
per Ferndiagnose sind die Erfolgsaussichten denke ich gering.

Folgende Möglichkeiten sind denkbar:

1. Ein Treiberproblem.
2. Ein nicht "einwandfrei" funktionierendes Rootkit oder ähnliches.
3. Hardwaredefekt am Rechner.

Folgendes würde ich versuchen (in dieser Reihenfolge)

0. Sehen, ob das System im Safe Mode ohne Bluescreen funktioniert
1. Treiber updaten (bereits vorgeschlagen von Immorb)
2. Versuchen einen Schädling nachzuweisen (evtl. mit Boot-CD Tools)
3. Hardware überprüfen - auch mit Boot-CD Tools
4. Versuchen Geräte - soweit möglich - schrittweise im Geräte-Manager
zu deaktivieren und jeweils das System für eine Zeit im Auge behalten.
Wenn das alles nichts hilft, dann:

5. Windows neu installieren (Partition komplett überschreiben) und
den Rechner nicht ans Netz hängen.
6. Stück für Stück die notwendigen Treiber aufspielen und das System
jeweils für eine Zeit im Auge behalten.
7. Wenn soweit alles funtioniert: ans Netz und alle Updates aufspielen
lassen.
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Alt 15.08.2011, 09:41   # 9
webjunkie
 
Registriert seit: 19.06.2009
Beiträge: 217
Irgendwie tippe ich auf den allseits beliebten Treiberfehler.

Ich vermute Grafikkartentreiber oder vielleicht Chipsatztreiber. Spiel mal den neuesten ATI Treiber auf --> vorher allerdings den alten ATI runterschmeissen, wenn installiert.

MfG
  Mit Zitat antworten
Alt 17.08.2011, 12:32   # 10
ArxX
Threadstarter
 
Registriert seit: 12.08.2011
Beiträge: 7
Das mit den Treibern hatte ich auch schon befürchtet also habe ich bereits nach aktuelleren Treibern umgeschaut. Für meine VIA PT880 Pro gibts keine Windows 7 Treiber, also bin ich auf die Windows Treiber angewiesen. Wenn ich den Treiber für die Grafikkarte deinstalliere und die ATI Driver draufpacke tut sich garnichts, absolut garnichts. Die Auflösung ist und bleibt wie sie ist, da ließ sich nichts dran rütteln.
  Mit Zitat antworten
Alt 17.08.2011, 13:59   # 11
webjunkie
 
Registriert seit: 19.06.2009
Beiträge: 217
Wärst Du mit XP 32Bit nicht besser beraten?
Dann hättest Du wenigstens funktionierende Treiber für deine ganze Hardware. Was bringt ein Win7 wenn die Treiber nicht vorhanden sind oder nix taugen da 0815.

MfG
  Mit Zitat antworten
Alt 28.08.2011, 11:57   # 12
AlicornPE
 
Benutzerbild von AlicornPE
 
Registriert seit: 25.02.2010
Ort: Peine
Beiträge: 66
Für den Via PT880 pro gibts vista treiber und die sind kopatibler als die XP treiber.
http://www.treiberupdate.de/treiber-...WindowsVISTA32
Entpacken und die Setup.exe rechtsklicken und untereigendschaften kompatiblitätsmodus auf Vista schalten und als Administrator ausführen harken rein.
  Mit Zitat antworten

Alt 28.05.2012, 23:29 # --
News Flash
 
Benutzerbild von News Flash
 
 
 
   
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