Hallo zusammen,
vorab der Hinweis ich bin kein Fachmann. Habe folgemndes Problem, ich habe eine Online Frankierung bei DHL gemacht und kann den Paketaufkleber nicht öffnen, da mein neuer Laptop mit dem doofen W 7 die Datei blockt, ich habe das Installieren von Aktive X zugelassen und trotzdem blockiert Windows, ich krieg noch die Krise, was kann ich tun ???

Danke und Gruß
Olli

hi, dann frag doch mal ganz freundlich bei DHL, ob die Dir den Paketaufkleber nicht als PDF zum ausdrucken an Deine eMai-Adresse schicken können (das wäre jetzt eine Möglichkeit, ohne auf einen Windows-Experten zu warten). Oder wenn alles nix hilft: DHL-Aufkleber bei der Post ausfüllen (hört sich jetzt vielleicht nicht sehr hilfreich an, aber zur Post musst Du ja sowieso).

Zitat von Ernest

hi, dann frag doch mal ganz freundlich bei DHL, ob die Dir den Paketaufkleber nicht als PDF zum ausdrucken an Deine eMai-Adresse schicken können (das wäre jetzt eine Möglichkeit, ohne auf einen Windows-Experten zu warten). Oder wenn alles nix hilft: DHL-Aufkleber bei der Post ausfüllen (hört sich jetzt vielleicht nicht sehr hilfreich an, aber zur Post musst Du ja sowieso).

1.ich habe die datei bereits als pdf gespeichert
2.dhl verschickt keine aufkleber als datei#
3. das porto ist bereits bezahlt, kostet online 1 euro weniger als in der post

also ne hilfe was dass jetzt nich wirklich

gruß

Sorry. Versuch mal einen anderen PDF-Reader (z.B. Foxit-Reader).

Oder es liegt vielleicht am Browser (Einstellungen).

Mit welchen Programm willst du denn die .pdf öffnen?

Was heißt "blockt"? Fehlermeldung? Welche GENAU?

Zitat von ollilei

also ne hilfe was dass jetzt nich wirklich

Immer langsam mit den jungen Pferden. Umso mehr Infos du raus rückst, desto schneller und besser gibts Hilfe

Zitat von ollilei

das porto ist bereits bezahlt, kostet online 1 euro weniger als in der post

Wenn Dir die Zeit wichtig ist, dann druck den Beleg über die getätigte Online-Zahlung aus und sprich in der Postfiliale mit der/dem Schalter-Angestellten und ggf. mit dem Filialleiter bzgl. einer Verrechnung. Unter dem Strich wirst Du dann den einen Euro als eine Art "Lehrgeld" selbst verbuchen müssen.

Etwas "komplizierter": Mach einen Screenshot (z.B. mit dem Freeware-Programm "BlueShot") von dem Aufkleber und speichere den als Bilddatei (z.B. BMP-, oder JPG-Datei) ab. In die Eingabefelder fügst Du nun mit einem Grafikprogramm (z.B. das Windows-interne "Paint") mittels der Texteingabe die nötigen Daten ein. Oder: Die Grafikdatei ausdrucken und den Aufkleber von Hand, oder mit Schreibmaschine beschriften.

Wie gesagt: Das sind vielleicht erstmal die Vorschläge, wenn Du die Zeit im Nacken hast und den Aufkleber schnell verschicken willst (nicht die beste Lösung, aber eine Hilfe für Dich, wenn Du unbedingt den einen Euro sparen willst).

Über Deine Rückmeldung (egal ob negativ oder positiv) würden sich dennoch viele Netzweltler freuen. Denn das gibt uns allen den Ansporn, auf Probleme einzugehen bzw. unser Qualitätsmanagement anzupassen. Danke an dieser Stelle für Deine Unterstützung.

DHL verschickt neuerdings die Paketmarken nicht mehr als PDF sondern als Java Applet.

Hast du die neueste Java Version installiert?

Zitat von polskafan

DHL verschickt neuerdings die Paketmarken nicht mehr als PDF sondern als Java Applet.

Hast du die neueste Java Version installiert?

Ah. Da liegt der Hund begraben. Hatte vor ca. 2 Wochen noch mit .pdf gearbeitet ^^

Zitat von polskafan

DHL verschickt neuerdings die Paketmarken nicht mehr als PDF sondern als Java Applet.

Hast du die neueste Java Version installiert?

Am besten schickst Du das dem Threadersteller nochmal zusätzlich als PN (private Nachricht). Das könnte ggf. hilfreich sein, wenn er es eilig hat.

---------- Doppelpost zusammengeführt ----------

Zitat von HAMMER

Ah. Da liegt der Hund begraben. Hatte vor ca. 2 Wochen noch mit .pdf gearbeitet ^^

An dieser Stelle muß ich auch mir an die Nase packen (auf die Idee mit Java kam ich ebenfalls nicht) - denn wie lautet meine Signatur:
"Man kann so alt sein wie eine Kuh und lernt trotzdem noch dazu."