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#101 (permalink)
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| Gast
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| @vanHelsing @perdita Eben darum. Was nützt es, ein Einschreiben per Rückschein nach Albanien zu verschicken. Spart Euch diesen Aufwand. Bis bald. WasaSchwedish PS: Halte Euch auf dem Laufenden. Versprochen ist Versprochen. Altes Indianer-Ehrenwort. |
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| | #102 (permalink) | |
| Probezeit bestanden Registriert seit: 26.03.2008
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| Auf meine formelle Mail hatte ich keinerlei Resonanz und Antwort von Overnext bekommen. Kann nicht sagen, dass ich etwas anderes erwartet habe, da es exakt dem Bild entspricht, das ich von einem unseriösen Unternehmen habe. Exakt einen Tag nach Ausstellen der Rechnung haben sie versucht, das Geld von meinem Konto abzubuchen. Dieses Unterfangen war nicht erfolgreich. Darauf wurde allerdings sofort mit einer Mail reagiert. Was dementsprechend meine Erwartungen unterstrichen hat, nachdem sie auf meine Mail nicht reagiert hatten. Zitat:
Geändert von hungriger-wolf (28.03.2008 um 14:12 Uhr) | |
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| | #103 (permalink) |
| Moderator Registriert seit: 31.01.2007
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| Und wir lassen diese Mail auch so im Raum stehen, mit Kürzungen. Schließlich ist das unerlaubte Veröffentlichen von Mails per Gerichtsbeschluss untersagt. Aber wir veröffentlichen schließlich nur Auszüge daraus, nicht wahr.
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| | #104 (permalink) |
| Probezeit bestanden Registriert seit: 26.03.2008
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| Entschuldigung, das wusste ich nicht. Wiedergegeben habe ich nur den meiner Meinung nach wesentlichen Teil. Falls das zu Ärger führen könnte, lässt sich das natürlich noch weiter kürzen. Allerdings frage ich mich, ob diese drei Tage Frist in Ordnung gehen? Und welche danach anfallenden gesetzlichen Gebühren? Welche sollen das sein? |
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| | #105 (permalink) | ||
| Moderator Registriert seit: 31.01.2007
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| Zitat:
Aber es waren ohnehin nur ganz wenige Worte, eigentlich pro Kürzung nur eins. Der Sinn dürfte also noch sehr gut nachvollziehbar sein. Zitat:
Und "gesetzliche" Gebühren = Quatsch mit Sauce. Diese Droherei schaut sich Overnext offensichtlich bei den anderen Abz*ckern ab. Ich würde mich davon nicht beunruhigen lassen.
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| | #106 (permalink) | ||
| Probezeit bestanden Registriert seit: 26.03.2008
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| Gerade bin ich bissele baff. Allem Anschein nach liest hier offensichtlich der Feind mit. Nach meiner Aussage vorhin, ich habe keinerlei Reaktion auf meine formelle Mail erhalten, trudelte doch eine Antwort in meinem Briefkasten ein. Zwar mit Antwort auf ein Ticket, welches ich nie erhalten habe, aber egal. Darin enthalten ist dieser Link. h**p://de.overnext.com/doc/screen-signup-tryout2.jpg War ich wirklich so blind, das zu übersehen? Objektiv betrachtet kann ich es mir nicht vorstellen, aber was wenn doch? Muss ich jetzt anfangen zu grübeln? Näher eingehen wollte ich aber auf den folgenen Teil der Mail, es folgt ein kleiner Auszug: Zitat:
Zitat:
Über den letzten von mir zitierten "Drohteil" mache ich mir weniger Gedanken, was mich doch wundert. Aber dieser unverhältnismäßge Steigerung innerhalb von nichtmal 48 Stunden seit dem ersten Kontakt ist, Entschuldigung für das Wort, einfach zu krass. Das ist bereits so eine überzogene Drohung, es wirkt fast wie Satire. Besonders die offensichtlichen Rechtschreib- und Orthographiefehler passen perfekt ins Bild. Leider aber bleibt der ernste Hintergrund. Legen die den Zeitpunkt dieser Mails extra kurz vors Wochenende, damit er mehr Wirkung erzielen soll? Geändert von hungriger-wolf (31.03.2008 um 07:04 Uhr) Grund: Link deaktiviert | ||
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| | #107 (permalink) | ||||
| Post-it Entenverschenker Registriert seit: 01.11.2002 Ort: weit weg
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| Zitat:
Setzt man Fristen,spricht von angemessenen Fristen Üblich sind Fristen von sieben Tagen oder fünf Werktagen. Zitat:
Aber, verstehe ich es richtig das man innerhalb des Test-Abo abbuchen wollte? Zitat:
Eine arrogante und dumme Bemerkung. Vor einem Versäumnisurteil hat der Gesetzgeber noch einige Hürden geschaffen. Zu dem Umstand meine Meinung: Ich sehe diese Aussage von "Leicht Verwirrter" als eine Drohung: was heisst;Die Ankündigung einer Tracht Prügel, die Ankündigung einer Strafanzeige und die Ankündigung von geschäftlichen Nachteilen, all dies sind Drohungen im Sinne des § 123 Abs. 1 BGB. Frage: Wurdest du vor Beendigung des Test-Abo auf die Umwandlung in ein reguläres Abo hingewiesen? Wenn nein: Automatische Abo-Verlängerung: Unzulässig ohne deutlichen Hinweis Zitat: Auf eigen verfasste Schreiben wirst du immer eine dumme Antwort bekommen. m.f.G. | ||||
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| Folgender Benutzer sagt Danke zu immorb für den nützlichen Beitrag: | kachi88 (29.03.2008) |
| | #108 (permalink) |
| Probezeit bestanden Registriert seit: 26.03.2008
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| Bevor die Antwort auf die Frage kommt eine kurze Rückblende. Den Gratiszugangsaccount hatte ich mir wegen einer Werbemail eingerichtet. Von irgendwelchen zusätzlich entstehenden Kosten hatte ich nichts gelesen und wahrgenommen. Mit dieser Schnuppermentalität habe ich mich dann auch verhalten. Von den verfügbaren 8Gb habe ich ein knappes Gb ausgegeben und festgestellt, dass ich definitiv kein Usenet brauche (zu teuer, zu unübersichtlich, unnütz). In den nächsten fast zwei Wochen hatte ich das Thema Overnext quasi vergessen. Am 26.3. um 12:38 lief dieser Probeaccount aus, um 12:40 hatte ich die Rechnung in der Mailbox, nichtmal 24 Stunden später wurde versucht das Geld abzubuchen. Also leider nach dem Testzugang. Entdeckt habe ich dies dann am Abend, knapp vier Stunden später, woraufhin ich mich mit der Hotline und Support in Verbindung setzte und unter anderem auch nach einer kulanten Lösungsmöglichkeit fragte. Diese wurde aber abgetan, da die Buchung ja bereits erfolgte. Klar, wie hätte ich zwischen 12:38 und 12:40 auch nachfragen sollen -.- Jetzt endlich die Antwort auf die Frage: bis gestern war ich mir 100% sicher, dass ich im Rahmen der Anmeldung, in der Werbemail davor und danach nichts von irgendwelchen zusätzlich entstehenden Kosten gelesen und wahrgenommen habe. Der Mitarbeiter an der Hotline sagte mir sogar wortwörtlich: wir müssen sie nicht auf die Folgen einer automatischen Verlängerung aufmerksam machen, dafür sind sie selbst zuständig. Entsprechend des mitgelieferten Links in der letzten Mail (siehes oberes Posting) wunderte ich mich plötzlich und kam ins Stutzen. Wenn es nach diesem Screenshot geht, wurde ich darauf aufmerksam gemacht. Aber ich kann mich nicht daran erinnern, sowas gelesen zu haben. Dient das nur der allgemeinen Verunsicherung oder war ich wirklich so blind? Bei der Anmeldung hatte ich extra auf solche Sachen geachtet, da ich mich nicht über den Tisch ziehen lassen wollte - entsprechend der vielen Usenet-Geschichte, die ich bereits gehört hatte. Und jetzt wird mir dieser Screenshot gezeigt. Muss ich mir jetzt doch Sorgen machen? Ich hatte nie die Absicht, mich vertraglich an dieses Unternehmen zu binden. Hätte ich irgendwo gelesen, dass es nach Ablauf sofort zu einer Zahlung von 96€ kommt, hätte ich mir keinen Testaccount eingerichtet. Und jetzt wird mir quasi schwarz auf weiß präsentiert: ja, du hast davon gelesen... Und sorry für mal wieder soviel Text |
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| | #109 (permalink) |
| hat nichts besseres zu tun Registriert seit: 07.01.2008 Ort: laut verschwörungstheorien nicht existent!
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| also, wenn ich den screenshot aus deinem posting so ansehe, fällt mir folgendes auf: 1.) der preis ist in einem fließtext versteckt, der aus mehreren sätzen besteht. 2.) im gegensatz zu einigen unwichtigen textpassagen ist der preis und der hinweis auf die verlängerung nach ablauf der frist nicht hervorgehoben. es gab da mehrere gerichtsurteile (gegen auch hier im forum besprochene internetanbieter), dass das so nicht zulässig ist. in wie weit sich diese urteile auf diesen fall anwenden lassen, solltest du mit einem anwalt besprechen. den screenshot solltest du auf jeden fall aufbewahren und ausdrucken. hier ein paar urteile wegen preisangaben im fließtext: [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ], [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ]
__________________ fast alles was es zu mir zu sagen gibt findest du hier! einfach klicken! ![]() warnung an alle unseriösen seitenbetreiber: wir lassen euch nicht mehr aus den ![]() [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] anleitungen zum thema alben und bilderkostenlos bilder hochladen könnt ihr hier |
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| | #110 (permalink) |
| Gast
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| Hallo! Ich bin auch auf die kostenlose Testzeit reingefallen. Auch mein Fall sollte an eine Fachabteilung für Kulanz abgegeben werden. dann geschah lange Zeit nichts. erst ca. 16 Tage nachdem ich "einen Vertrag eingegangen sein soll" schrieb man mir folgendes: "Unsere Fachabteilung hat in Ihrem Kulanzfall wie folgt entschieden: Es wird eine Tarifänderung zum Paket 'Premium-Software 9 Monate + 80 GB' für insgesamt 72,95 EUR zugelassen. Bereits verbrauchtes Volumen wird dem neuen Tarif abgezogen, der Leistungszeitraum startet ab Tarifänderung. Bei positiver Zusage durch den Kunden erfolgt für angefallene Rückbelastungskosten eine interne Gutschrift im Kundenkonto. Der für den neuen Tarif zu entrichtende Betrag kann vom Kunden entweder per Lastschrift oder durch eine andere Zahlungslösung ausgeglichen werden. Die Frist zur Weitergabe an das Rechtsanwaltsinkasso wurde auf den .......... ..:.. Uhr verschoben. Bis zu diesem Zeitpunkt muss der offene Betrag ausgeglichen sein oder die Buchung der angebotenen Kulanz stattgefunden haben." Leider habe ich den Fehler gemacht und eingewilligt zu zahlen. Ich wollte allerdings Überweisen da ich bei der Registierung keine Korrekte Bankverbindung angegeben habe. Darauf erhielt ich die Antwort: "Sie können die Summe per Online Überweisung,PayPal oder Pay Safe Card an uns Überweisen." Wie soll ich weiter vorgehen? PS. Wenn ich mich einlogge stehen immernoch 99€ aus |
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| | #111 (permalink) | ||
| Ehrenmitglied Registriert seit: 17.04.2006
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Wenn du nun vorhast nicht zu zahlen, würde ich erst bei der Verbraucherzentrale um Hilfe bitten.Vieleicht kannst du die Sache mit deren Hilfe anfechten. Wenn du zahlen willst, würde ich das bezahlen, was sie dir hier mitgeteilt haben. Zitat:
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| | #112 (permalink) |
| einmal ist keinmal Registriert seit: 31.03.2008
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| Das ist ja echt der Hammer. Ich habe die gleiche sch...e hinter und vor mir!! Wollte ein 14 Tages Abo haben, und die verkaufen mir ein Jahr. Bin morgen auf jeden Fall bei der Verbraucherzentrale!!! |
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| | #113 (permalink) |
| einmal ist keinmal Registriert seit: 01.04.2008
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| Hi! Overnext hört sich ja erst mal ganz gut an. Ich habe das auch gedacht und habe mir auch mal den Testzugang mit 8GB erlaubt. Sieht ja auch alles noch ganz gut aus.Ich wollte mir ,wie man das eben so macht, auch mal was runter laden. Wenn man dann im usenet über "Overnext" ist und was downloaden will erscheint ein Fenster in dem steht"NZB Dateien" und auf der anderen Seite "mit Software downloaden". Dummerweise habe ich auf die Software geklickt und sie installiert. In dem Moment bekam ich auch schon ein Email,in der stand das jetzt einen 12 Monatstarif habe mit Premiumsoftware-12 Monate 100GB für 96,00 Euro. Und das schon bevor ich mit meinem Testzugang angefangen habe. 12 Monate 100 GB das ist bestimmt nicht günstig. Das ist keine Abofalle aber seht euch vor.Sobald ihr euch im Testzugang die Software von "OVERNEXT" downloaded, habt Ihr sie für 12 Monate=96 Euro. Das gibt es bei "Usenext" bedeutend günstiger. *** Preise entfernt - wir sind keine Werbeplattform. Overnext rühmt sich zwar damit, daß man ihre Tarife nicht kündigen brauch, aber wenn ich schon im Testzugang beim Download der Software von denen ein 12 Monatstarif überbeholfen komme, weiß ich nicht ob das so der Renner ist. Geändert von hungriger-wolf (01.04.2008 um 06:46 Uhr) |
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| | #114 (permalink) |
| einmal ist keinmal Registriert seit: 31.03.2008
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| Also ich bin auch auf Overnext reingefallen und soll 96 Euro zahlen, und von wegen wenn man anruft ess gibt ja auch noch Kulanz oder so von wegen dann beschimpfen sie en noch am Telefon usw.. und drohen mit einem Anwalt also ein Tipp sofort hinschreiben Hier im Forum Sat 1 vorlage nehmen und anfechten das alles ist so eine Frechheit sowas darf man sich nicht gefallen lassen und noch was wenn sies eingezogen haben sofort zur bank und ne Rücklastschreift machen lassen !!!! |
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| | #116 (permalink) |
| Moderator Registriert seit: 31.01.2007
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| Zumindest sind diejenigen, die diesen Musterbrief verschickt haben, rechtlich auf der sicheren Seite. Darauf kommt es an. Lesen werden die Abz*cker ihn ohnehin nicht, da wird auch Overnext keine Ausnahme machen. Genauso gut könnte man ihnen den Spielbericht von Barcelona gegen Schalke hinschicken, das wäre denen auch egal.
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| | #117 (permalink) | ||
| Probezeit bestanden Registriert seit: 26.03.2008
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| Zitat:
Gefunden habe ich zu dem Thema "bereits gezahlt haben" unter anderem dieses hier: Zitat:
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| | #118 (permalink) | |
| Ehrenmitglied Registriert seit: 17.04.2006
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Lese dir das mal hier durch. Ist eine Aufstellung von Allen was man wann machen kann. Da gibt es auch Musterbriefe. [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] Das sind Urteile wo der Kunde hinterher Fehler gemacht hatte. Wenn man den Vertrag anfechtet ohne das eine Täuschung vorlag, kann es sein, dass man Schadensersatz zahlen muss.
__________________ Signatur ....... Wer auf Arbeitsuche ist, sollte sich mal die Firmen in diesen Link ansehen. [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] Videos : Alles was man wissen sollte Ist sehr interessant Für Minderjährige [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] Rat[Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] Rechnungen aus heiterem Himmel [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] Bei Abo: [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ] immer bezahlen? Da ich kein Anwalt bin , gebe ich auch keine Ratschläge ! Was ich schreibe ist nur meine Meinung zu den Dingen !! | |
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| Folgender Benutzer sagt Danke zu schnippewippe für den nützlichen Beitrag: | kachi88 (04.04.2008) |
| | #119 (permalink) |
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| Vielen Dank für die links. Mir persönlich hilft besonders dieser Teil sehr viel, zu finden bei der Verbraucherschutzzentrale Berlin. |