| | # 163 | |
| Registriert seit: 04.03.2008
Beiträge: 2
| Zitat:
nicht aufregen!! vielen dank für deine mühen!!! kannst du uns nicht mal die kontaktdaten oder die telefonnummer hier schreiben??? | |
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| | # 166 |
| Registriert seit: 13.03.2008 Ort: Niedersachsen
Beiträge: 857
| Hallo hat es geklappt mit der Kündigung des fiesen Vereins...???? Wir wollten zum Junggesellenabschied da mal rein, und plumps... reingefallen. Dabei weiss man doch eigentlich was los ist. Dumgelaufen, jetzt soll es eben gekündigt werden. |
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| | # 167 |
| Registriert seit: 13.03.2008 Ort: Niedersachsen
Beiträge: 857
| Hallo Daroo2005, bitte sei doch so nett und nenne ein paar Infos wie man aus diesem verflixten Abo wieder rauskommt. Es ist uns doch echt damit geholfen. Ausserdem sollte man wirklich überlegen, damit mal ganz groß an die Öffentlichkeit zu gehen. Bitte melde Dich bin völlig verzweifelt. Danke |
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| | # 168 |
| Registriert seit: 13.03.2008 Ort: Niedersachsen
Beiträge: 857
| Hallo, Danke für Deine Info, ich bin ja selbst darauf reingefallen, mache auch keinen Herrmann davon, will diese Klamotte nur so schnell wir möglich vom Eis haben. Dummheit und soweiter muss eben bezahlt werden, seh ich auch ein. Wenn Du ein paar wertvolle Hinweise (Tel. oder Adresse) für mich hast, wäre ich Dir sehr dankbar. |
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| | # 169 | |
| Gastposter | Zitat:
Das wäre echt nett,mit Mail zu kündige habe ich schon versucht,klappt nicht. Vielen Dank | |
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| | # 170 |
| Rückkehrer Registriert seit: 31.01.2007 Ort: An der schönen Mainschleife
Beiträge: 2.739
| Nicht kündigen, sondern anfechten. Und dann auch nur schriftlich, per Einschreiben/Rückschein, mit dem Musterbrief von Sat1 (siehe meine Signatur). Anrufen bringt ohnehin nichts, die sind am Telefon pampig und beleidigend. |
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| | # 171 |
| Registriert seit: 07.03.2007
Beiträge: 7
| Gefunden im WEB einen Erfahrungsbericht REAKTION AUF EINEN WIDERRUF PER EMAIL Unser Zeichen:xxxxxxxx Sehr geehrter User, auf der Anmeldeseite von (WIR WISSEN UM WEN ES GEHT) steht folgendes eindeutig vermerkt, Mit dem Absenden bestätige ich ausdrücklich: - Der Mitgliedsbeitrag darf bis auf Widerruf von meinem Konto abgebucht werden. - Die Kündigungsfrist beträgt 5 Tage vor Ablauf des Zugangs. Der 3 Tag(e)-Testzugang erfolgt für 4,99 Euro und kann bis zum Ende des 3.Tages gekündigt werden. Danach beginnt die reguläre Mitgliedschaft (s.Auswahlliste oben) mit dem nächsthöheren Paket. (WOHLWISSEND IGNORIERT!!!) Da wir bis zum heutigen Zeitpunkt keine Kündigung von Ihnen erhalten haben, wurde aus dem Testzugang, eine reguläre Mitgliedschaft. (LÜGE!!) Die reguläre Mitgliedschaft ist auf den Monat gerechnet wesentlich günstiger als der Testzugang. Somit sparen Sie also zusätzlich. Wir wünschen Ihnen viel Spass! Mit freundlichen Grüßen Cytainment Kundenservice Sie können uns auch unter unserer Hotlinenummer 0190-834978 (1,86 EUR/Min - Mo-Fr : 10.00h-18.30h) erreichen. ...garniert mit einer Portion Frechheit: From: <kundenserviXXXXXXainment> To: <XXXXXX Sent: Tuesday, July 29, 2003 6:00 PM Subject: re:Re: Deine Zugangsdaten zu prickelnder Erotik; KÜNDIGUNG!!! Unser Zeichen:M59266 Sehr geehrter User, vielen Dank für die Zusendung Ihrer Mail. Das gesetzliche Rücktrittsrecht nach Fernabsatzgesetz gilt bei Dienstleistungen nur, wenn die Dienstleistung ungenutzt bleibt. (WIE soll das gehen?) Da wir in Ihrem Fall eine Nutzung feststellen konnten, greift in Ihrem Fall das Rücktrittsrecht nicht. Mit freundlichen Grüßen Cytainment Kundenservice Sie können uns auch unter unserer Hotlinenummer 0190-834978 (1,86 EUR/Min - Mo-Fr : 10.00h-18.30h) erreichen. Die Antworten sind durchsetzt mit einen Haufen Gewäsch und die Frechheit, ich hätte NICHT GEKÜNDIGT! Was ist, wenn ein User solchen Mails wenig Beachtung schenkt und diese gar LÖSCHT, weil er denen vertraut? Dann wäre die Kohle weg und die hätten sich ein Loch gefreut! Doch NICHT MIT MIR! Ich habe den Herrschaften Feuer unter den Hintern gemacht: From: XXXXXX To: "WebmasterCyberservicXXXXXXXXXXXXXXX Cc: <kundenXXXXXXXXXinment.de> Sent: Tuesday, July 29, 2003 7:59 PM Subject: Re: Kündigungsbestätigung Sehr geehrte Damen und Herren, weswegen ich diesen Zugang gekündigt habe, sollte Ihnen normalerweise bekannt sein. Denn: IHR Angebot auf einen Testzugang lautet auf 3 Tage, sodass man den Eindruck bekommt, Ihr Angebot für 3 Tage (also 72 Stunden) zu testen. Man erfährt erst, NACHDEM man sich angemeldet hat und NACHDEM man die Zahlungsinformationen übertragen hat, dass es sich bei Ihrem Testangebot um ein "Coinsystem" handelt, welches INNERHALB VON 3 TAGEN genutzt werden kann, wobei bei dem GÜNSTIGSTEN Tarif 1 COIN pro Minute ABGEZOGEN wird. Also KEINE 72 Stunden, sondern im GÜNSTIGSTEN FALL 20 MINUTEN!!! Weiterhin werden die Interessenten letztendlich getäuscht, nämlich mit dieser Bemerkung, welche aus Ihrem Hause stammt: Zitat: Unser Zeichen:M59266 Sehr geehrter User, vielen Dank für die Zusendung Ihrer Mail. Das gesetzliche Rücktrittsrecht nach Fernabsatzgesetz gilt bei Dienstleistungen nur, wenn die Dienstleistung ungenutzt bleibt. Da wir in Ihrem Fall eine Nutzung feststellen konnten, greift in Ihrem Fall das Rücktrittsrecht nicht. Mit freundlichen Grüßen Cytainment Kundenservice Zitat Ende Heißt auf gut deutsch, dass ich dieses "Angebot" als weitere Abzocke ansehe, obgleich es sich hierbei "bloß" um 4,99 Euro handelt. Also KEIN sauberes Geschäft, da man über derartige Umstände erst NACH Angabe seiner Bankdaten in Kenntnis versetzt wird. Desweiteren beherbergt Ihr Programm KEINERLEI Möglichkeit, seinen Account dort zu KÜNDIGEN. Mit freundlichen Gruß XXXXXXXXXXXXXXX ----------------------------------------- Abschluß: From: <kundenserviceXXXXXinment.de> To: <XXXXXXXXXXXXXXX Sent: Tuesday, August 05, 2003 11:52 AM Subject: re:Re: Kündigungsbestätigung USER ID: XXXXXXXX Unser Zeichen:M63744 Sehr geehrter User, nach Prüfung Ihrer Daten, haben wir Ihre Kündigung, für die User-ID XXXXXXXXXX auf den 22.07.2003 gebucht. Wir haben Sie aus dem Mahnverfahren genommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Cytainment Kundenservice Sie können uns auch unter unserer Hotlinenummer 0190-834978 (1,86 EUR/Min - Mo-Fr : 10.00h-18.30h) erreichen. P.S.: Lust auf frivole Chats und heiße Treffen mit Mädchen und Frauen aus Deiner Umgebung? Dann sende eine SMS von Deinem Handy mit dem Text "Date" an die Nummer 44141! Unkompliziert, schnell und erfolgreich! Einfach die Nummer 44141 "ansimsen" und "Nadine" reinschreiben. Max. 2 Eur/SMS, VF-Anteil 0,12 Eur/SMS Fazit: Rotzfreche Abzocke! Auch noch andere mit einen Link zu XXX ihr Unwesen. Laßt von solchen Abzockern die Finger weg, bringt nur viel Ärger, kostet ein Haufen Geld und Nerven und bringt Dich Deinen Wünschen KEIN STÜCK NÄHER! Ich habe ALLES zurück buchen lassen, AUCH die 4,99, denn die Bemerkung mit den Fernabzugsgesetz ist einerseits RICHTIG, aber andererseits fängt die Zeit (sprich: Coinnutzung) bereits an zu zählen, wenn man deren Seite BETRITT! Also RECHTSWIDRIG! |
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| | # 173 |
| Registriert seit: 07.03.2007
Beiträge: 7
| Hm, ja stimmt ist ziemlich unübersichtlich.......dafür habe ich hier etwas tolles gefunden. Ende einer Odyssee!? Will man ein Abo bei Cyberservice B.V. kündigen, so kann man dies per Email unter folgenden Adressen tun: 1- webmaster@cyberservices.nl 2- support@cyberservices.nl 3- vipservice@cyberservices.nl 4- kundenservice@cyberservices.nl Dabei ist es wichtig, die Kündigungsmail mit der Mitgliedsnummer zu versehen. Am besten, an alle Email Adressen schicken und dies so lange praktizieren (TÄGLICH), bis die Kündigungsbestätigung da ist. Achtet darauf, dass die Kündigungsbestätigung ein Datum enthält. Man kann auch schriftlich kündigen. Hier empfielt sich ein Einschreiben mit Rückschein! Auch dieses Schreiben muss eure Mitgliedsnummer enthalten, damit die wissen, wer da kündigt. Hier die Adresse: Cyberservices B.V. Keizersgracht 62-64 1015 CS Amsterdam The Netherlands Wenn ihr euch das funclub.cc Abo eingehandelt habt, so könnt ihr dies unter folgenden Email Adressen kündigen: - kundenservice@conceptmedia.nl - members@funclub.cc Deren Anschrift für ein Einschreiben mit Rückschein lautet: Concept-Media B.V. Lottumseweg 43 5971 Grubbenvorst The Netherlands Abschließend zur Cytainment AG: Habt ihr euch ein Abo bei telspass.com eingehandelt, so könnt ihr dies per Email unter folgenden Adressen kündigen: - kundenservice@cytainment.de - service@telspass.com - dirk.peterssen@cytainment.de Deren Anschriften (die haben zwei) sind: Cytainment AG & Co.KG Postfach 101527 20010 Hamburg und Cytainment AG & Co.KG Große Elbstraße 27 22767 Hamburg Hier ist es wichtig, eure Pin, die auf dem Kontoauszug steht, anzugeben. So und jetzt viel Spaß beim kündigen, sofern er euch nicht vergangen ist. |
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| | # 174 |
| Registriert seit: 07.03.2007
Beiträge: 7
| Wäre doch gelacht wenn man den Abo-Mist bezahlen würde, also alles Kündigen !!!! Und dann alles zurückbuchen lassen!!!! Und für den Fall das man bei memberarea.TV keinen zum kündigen findet, siehe oben meinen Beitrag! Für Memberarea.TV verantwortliche sind: [B]Impressum / Kontakt s Betreiber: memberarea cz Ruda 138 CZ- 79344 Horni Mesto Fon: 00420-721-938-981 Mail: ***** Support-Hotline Tel.: 01805 ******* (0,12 €/Min aus dem deutschen Festnetz. Mobil evtl. abweichend!) Mo. - Fr. 10.00 - 17.00 Uhr Hinweis: Für Angebote der Firma Cyberservices B.V. (memberarea.TV) bieten wir keinerlei Support ! Wenden sie sich für memberarea.tv-Angebote bitte an Cyberservices B.V.. Bitte hier klicken. Kontakt: Über unsere Support-Mail können Sie mit uns Kontakt aufnehmen. ***** __________________________________________________ _______________________ So hier noch etwas was man in seinen Widerruf/Kündigung pp. noch mit einbauen kann !!! Sehr geehrter ****, die Staatsanwaltschaft München I hat uns vor einigen Tagen im Rahmen eines strafrechtlichen Ermittlungsverfahrens mitgeteilt, dass sie nunmehr von vorsätzlichem Betrug bei den Fällen ausgeht, bei denen in der so genannten Eingabemaske damit geworben wird, dass ein günstiges Probe-Abonnement (Schnupper-Abo, Tageszugang etc.) abgeschlossen werden kann, sich dann aber nur aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt, dass sich dieses Probe-Abonnement automatisch in ein dauerhaftes, kostenpflichtiges Abonnement umwandelt, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Staatsanwaltschaft führt hierzu wörtlich in dem uns vorliegenden Schreiben aus: “Nach erneuter, intensiver Prüfung der Sach- und Rechtslage ist die Staatsanwaltschaft München allerdings mittlerweile zu dem Ergebnis gelangt, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unzweifelhaft gegen das Verbot überraschender Klauseln verstoßen und daher nichtig seien. Sollten in Zukunft weiterhin Forderungen aufgrund derartiger Allgemeiner Geschäftsbedingungen geltend gemacht werden, würde die Staatsanwaltschaft München I in Zukunft von Betrugsvorsatz ausgehen.” Dies bedeutet, dass Sie als Anbieter zukünftig bei derartigen Fällen von der Staatsanwaltschaft München mit einem strafrechtlichen Ermittlungsverfahren wegen vorsätzlichen Betruges rechnen müssen. Wir weisen daher ausdrücklich darauf hin, dass sich bereits aus dem Anmelde- bzw. Eingabeformular klar ergeben muss, dass der Kunde einen Abonnement-Vertrag abschließt, der sich nach Ablauf der vereinbarten Probezeit (z.B. 3 Tage) automatisch zu einem dauerhaften, kostenpflichtigen Abonnement verändert, wenn dieser Vertrag nicht innerhalb des Probezeitraums durch Kündigung beendet wird. Zur Vermeidung von strafrechtlichen Ermittlungen gegen Ihr Unternehmen oder auch etwa die ******** können zukünftig ausschließlich Forderungen aus Abonnement-Verträgen bearbeitet werden, bei denen sich aus der Anmelde- bzw. Eingabemaske eindeutig ergibt, dass ein sich automatisch verlängernder Abonnement-Vertrag abgeschlossen wird. |
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| | # 175 |
| Registriert seit: 07.03.2007
Beiträge: 7
| VORSCHLAG FÜR EINE KÜNDIGUNG/WIDERRUF Sehr geehrte Damen und Herren Es betrifft mein Probe ABO für einen Betrag von 4,90 Euro unter der USER-ID: XXXXXXXX Name: XY Email: XY Dieses "Probe ABO" habe ich über Memberarea.TV erhalten. Bei der Anmeldung wurde man darauf hingewiesen das eine Kündigung bis zum Ablauf des 3 Tages ohne Folgekosten möglich sei. In aller Voraussicht entfernte ich ich alle weiteren ABO Optionen per Mausklick. Im Memberarea.TV Bereich dann eingeloggt gab es keine Möglichkeit zu kündigen oder eine entsprechende Supportadresse zu finden. Im Vertrauen darauf ging ich davon aus, dass das ProbeAbo ja endet, da ich alle weiteren ABO Optionen ja bei der Anmeldung abgewählt hatte. Jedoch habe ich nun festgestellt, dass ich jetzt ein Abo in Höhe von 24,90 Euro für einen Zeitraum von 30 Tagen habe. Dem widerspreche ich ausdrücklich. Gründe: 1. Fehlende Widerrufsbelehrung 2. Keine Supportadresse 3. Keinen Verantwortlichen mit Kündigungsadresse RECHTSGRUNDLAGE: Beim Widerspruch ist grundsätzlich zu berücksichtigen, dass hierfür eine Frist von zwei Wochen gilt. Diese Frist beginnt jedoch erst, wenn der Verbraucher deutlich über das Widerrufsrecht informiert wurde. Ein Abdruck der Widerrufsbelehrung in den Teilnahmebedingungen oder AGB genügt diesem Deutlichkeitsgebot jedoch nicht. ANWENDUNG AUF MEINEN FALL: Ist so zutreffend da ich keinerlei Widerufsbelehrung erhalten habe ! Darüber hinaus gebe ich hier meine Anfechtung gem § 119 Abs. 1 BGB des o.g. Vertrages, wegen Irrtum bekannt. Gründe: Bei dem Abschluß des ProbeABOS in Höhe eines Betrages von 4,90 Euro konnte ich davon ausgehen, dass auch nur für einen begrenzten Zeitraum dieses Abo besteht. Ihr Hinweis das trotzdem bis zum Ende des 3 Tages das Abo zu kündigen ist, da es sich ansonsten in ein Monatsabo zu einem Mindestpreis von 24,90 Euro verwandelt, kann hier nur als arglistige Täuschung gewertet werden. Begründung hierzu wäre die fehlende Möglichkeit kündigen zu können da weder in den AGB oder FAQ oder HOME Button eine Kündigungsmöglichkeit besteht. Es findet sich weder eine Support - Adresse oder sonst ein Adressat an wen eine Kündigung zu richten ist. Auch gibt es keinen Hinweis auf einen z.b. LINK zwecks Kündigung. Nur durch umfangreiche Recherchen im Internet war es mir möglich eine Kündigungsoption/en zu finden. Rechtsgrundlage: Die Anfechtung nach § 119 Abs. 1 BGB wegen eines Irrtums kommt ebenfalls in Betracht, wenn man davon ausgeht, dass objektiv mit der Anmeldung eine Vertragserklärung für ein kostenpflichtige Angebot abgegeben, der Nutzer dies jedoch nicht wollte, so kann er seine Erklärung wegen dieses Irrtums anfechten. Einen Schadensanspruch nach § 122 BGB ihrerseits ist ausgeschlossen, da sie als WEBSEITENBETREIBER den Irrtum veranlaßt haben. Sie nehmen bewusst in Kauf, dass potentielle Kunden die möglichen Kosten übersehen. Hierfür spricht auch die Tatsache, dass die Zahlungsaufforderung erst nach der vermeintlichen Widerspruchsfrist verschickt wird und vorher ein entsprechender Hinweis per E-Mail nicht erfolgt. Hilfsweise fechte ich sämtliche in diesem Zusammenhang von mir abgegebenen Erklärungen wegen Irrtums und arglistiger Täuschung nach §§ 119, 123, 142 BGB an. Höchst hilfsweise widerrufe ich meine Erklärungen gemäß §§ 312 b, 312 d, 355 BGB. Da ich nicht über mein Widerrufsrecht informiert worden bin, konnte ein Fristablauf nicht beginnen. Ich behalte mir vor, die Verbraucherzentrale und auch die Staatsanwaltschaft über Ihre Aktivitäten zu informieren. Der Weitergabe und Nutzung sowie Speicherung meiner Daten widerspreche ich ausdrücklich. Ihre Webseiten wurden gespeichert und können gegen Sie verwendet werden. Als weitere Rechtsgrundlage erhalten sie eine Formulierung der STA München in Bezug auf die sogenannten "ABO-Fallen" Sehr geehrter ****, die Staatsanwaltschaft München I hat uns vor einigen Tagen im Rahmen eines strafrechtlichen Ermittlungsverfahrens mitgeteilt, dass sie nunmehr von vorsätzlichem Betrug bei den Fällen ausgeht, bei denen in der so genannten Eingabemaske damit geworben wird, dass ein günstiges Probe-Abonnement (Schnupper-Abo, Tageszugang etc.) abgeschlossen werden kann, sich dann aber nur aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt, dass sich dieses Probe-Abonnement automatisch in ein dauerhaftes, kostenpflichtiges Abonnement umwandelt, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Staatsanwaltschaft führt hierzu wörtlich in dem uns vorliegenden Schreiben aus: “Nach erneuter, intensiver Prüfung der Sach- und Rechtslage ist die Staatsanwaltschaft München allerdings mittlerweile zu dem Ergebnis gelangt, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unzweifelhaft gegen das Verbot überraschender Klauseln verstoßen und daher nichtig seien. Sollten in Zukunft weiterhin Forderungen aufgrund derartiger Allgemeiner Geschäftsbedingungen geltend gemacht werden, würde die Staatsanwaltschaft München I in Zukunft von Betrugsvorsatz ausgehen.” Dies bedeutet, dass Sie als Anbieter zukünftig bei derartigen Fällen von der Staatsanwaltschaft München mit einem strafrechtlichen Ermittlungsverfahren wegen vorsätzlichen Betruges rechnen müssen. Ich widerrufe ausdrücklich die von mir erteilte Einzugsermächtigung, zwecks Abbuchung von meinem Konto. Etwaige Abbuchungen werde ich unverzüglich auf ihre Kosten zurückbuchen. Mit freundlichen Grüßen XY |
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| | # 176 |
| Registriert seit: 27.04.2008
Beiträge: 128
| Hallo, wie es der Zufall so will, liegen mir die AGB's von Cyberservices B.V. in der Fassung vom 28.04.2008 in schriftlicher Form vor. Ich habe sogar einen aktiven Link dorthin, bin aber neu im Forum und weiß nicht, ob ich ihn weitergeben kann/darf. (warum eigentlich nicht? AGB's sind doch keine geheimen Reichssachen) Mfg Axel |
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| | # 178 |
| Gastposter | Hi Ich hab vor einigen Tagen auch eine Mahnung von den Anwälten Beiler usw in Hamburg bekommen bezüglich eines Abos bei der Concept Media Group.. Ich hab ebenfalls wie alle anderen kein Abo sondern eine eine Testzeit bestellt. Es ging um den "Funclub" leider da es schon länger her ist hab ich die Internet Adresse dieses Funclubs nicht mehr. Diese möchte ich gerne in meinem Widerspruchsschreiben erwähnen. Wer kann mir die Adresse per PN schreiben?? Tausend Dank LG |
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| | # 179 |
| Registriert seit: 14.04.2007 Ort: Hessen
Beiträge: 389
| Hallo Axel, was wir hier nicht posten dürfen ist z.B. der email-Verkehr mit einer Abofalle. Nicht, weil wir das nicht gut fänden, sondern weil die Betreiber nicht sehr viel davon halten und gegen das Forum vorgehen könnten. Wenn Du eine email bekommst, nur stark verkürzt und ohne personalisierte Daten. Aber Links habe ich auch schon eingestellt, allerdings machen wir hier keine Werbung für irgendwelche Betreiber, Seiten, Abofallen und dergleichen. Gruß beisskatze : |
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