Kosten für "Zusatzdienst" auf Telefonrechnung

Alt 17.01.2011, 12:25   # 1
Klaus_R
 
Registriert seit: 22.09.2010
Beiträge: 9
Hallo,
es geht zwar nur um 0,87.-EUR aber wenn das eine Masche ist die bei vielen versucht wird!
Eine Firma MR.N** berechnet den Betrag ohne das genaue Datum der angeblichen Leistung zu nennen.
Ebenso fehlt die Telefonnummer (die man ja wohl angerufen haben muss).
Der Text auf der Rechnung lautet lediglich "SMS-Rückruf: Direkter Rückruf nach Empf. von Sprachna1" dann bricht der Text ab da in der Spalte nicht mehr Platz.

Ich hab also keinerlei Möglichkeiten zu Prüfen ob es diesen Anruf wirklich gab.
Selbst wenn alles seine Richtigkeit hat. Muss man nicht auf die Kosten vorab hingewiesen werden??

Gruss
Klaus
  Mit Zitat antworten
Alt 17.01.2011, 20:34   # 2
Kuerasser
Helferlein
 
Benutzerbild von Kuerasser
 
Registriert seit: 27.10.2008
Beiträge: 2.179
Hallo Klaus,

Antwort von Klaus :-D

Ich verlange von meinem Provider einen Einzelverbindungsnachweis mit Nennung des Kostenstellers. Den schreibe ich dann an, um rauszubekommen wer die Kosten beitreibt und wofür.

Dann melde Dich wieder.
__________________
Das was ich hier sage ist meine Meinung und keine Rechtsberatung

Frage nicht, was Dein Land für Dich tun kann, sondern was Du für Dein Land tun kannstJFK
  Mit Zitat antworten

Alt 28.05.2012, 20:10 # --
News Flash
 
Benutzerbild von News Flash
 
 
 
   
Antwort
Themen-Optionen



Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 20:10 Uhr.