Hallo Leute, Vor ein einhalb Jahren habe ich mich bei USENEXT registriert.
Was ich damals nicht wusste, mein Betriebssystem Linux öffnet keine Downloads
die unter Windows angeboten werden.Ich probierte darauf hin Kontakt mit USE
NEXT auf zu nehmen. Ich schrieb mehrere Mails,doch diese blieben alle unbeanwortet. Dann probierte ich die Hotline zu erreichen. Auch hier hatte ich
keinen Erfolg. Ich rief dort mindestens 20 mal an. Nun hatte ich die Nase voll
und reichte über den Support meine Kündigung ein. Ich dachte mir,so das wars.
Im November 2007 bekam ich Post von einem Inkasso Unternehmen,das gleich
zeitig auch eine Rechtsanwalt Kanzlei ist. Dieses Unternehmen fordert von mir 188,65EUR für nichts. Wenn ich nicht zahle, so drohen sie mir mit einem gericht
lichen Mahnverfahren. Leider habe ich meinen alten Rechner nicht mehr. Der hatte vor einem Jahr seinen Geist aufgegeben. Die Festplatte sowie das Netz
werk waren defekt. Meine ganzen Daten hatten sich somit in Luft aufgelöst.
Ich habe also nichts mehr in meinen Händen womit ich beweisen kann,das ich
gekündigt habe. Bezahlen tue ich nicht. Ich lasse es drauf ankommen. Kann
mir jemand vieleicht einen Rat geben?? Grüsse Berndhttp://www.netzwelt.de/forum/images/smilies/icon_wink.gif

Hallo bernd1953,
ich glaube nicht, dass dir hier ein User helfen kann.
Da du nichts beweisen kannst ,solltest du mal zur Verbraucherzentrale gehen. Dort gibt es Anwälte ,die dich beraten können. Kostet wohl ca 15 € .
Wenn du eine Rechtschutzversicherung ohne Eigenbeteiligung hast, würde ich die nutzen.