Rückgaberecht im PSN-Store?

Alt 13.12.2008, 17:51   # 1
Rick1979
 
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Hi,

wahrscheinlich ist die Frage genauso blöd wie meine Handlung vor 15 Minuten:

Ich hatte im PSN-Store gesehen, dass man sich die Vollversion von "Tiger Woods 09" für 39,99 Euro runterladen kann. "Hey, Schnäppchen!", hab ich gedacht und nicht weitergelesen. Gerade wollte ich mich gemütlich auf die Couch setzen um ein paar Löcher zu spielen, da werde ich darauf aufmerksam gemacht, dass das Spiel nur für die PSP gedacht ist. Da ich aber keine habe, sind die 40 Euro wohl in den Wind geschossen oder?
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Alt 13.12.2008, 17:57   # 2
Hibbel
 
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wohl ja!
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Alt 13.12.2008, 17:58   # 3
sirhenrythe3rd
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Benutzerbild von sirhenrythe3rd
 
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Ja, so sieht es leider aus.
Ein Rückgaberecht für PSN-Downloads gibt es nicht - das musst du leider unter "dumm gelaufen" abstempeln.
(Oder dir eine PSP kaufen )
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Alt 13.12.2008, 17:59   # 4
Rick1979
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Sehr dumm gelaufen. Somit schenk ich mir dann wohl eine Erfahrung mehr zu Weihnachten...
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Alt 13.12.2008, 18:01   # 5
HeadWind
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Vieleicht findet sich ja jemand mit dem Du es sharen kannst, dann war es evtl nicht ganz umsonst
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Alt 13.12.2008, 18:01   # 6
cheMicAL-S
 
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Das ist mir auch mal passiert, Gott sei Dank war es nur eine Demo
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Alt 13.12.2008, 18:02   # 7
angriff
 
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Naja immerhin haste was gelernt xD
Teurer Lernfaktor

Naja das sieht echt mies für dich aus...
Frag doch n Kumpel oder hier im Spot ob einer das Game von dir kaufen möchte
(er kann es sich ja dann von deinem account runterladen und überweißt dir etwas dafür )
Währe Schadensbegrenzung
Aber immerhin eine möglichkeit

Edit Heady war schneller

xDDDDD
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Alt 13.12.2008, 18:03   # 8
imported_KakashI
 
Benutzerbild von imported_KakashI
 
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Die sollen es besser mach, dass man ganue sehen was was ist. Hab schon voll viel PSP Demos runtergeladen.
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Alt 13.12.2008, 18:54   # 9
waldvogel
 
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Zitat:
Zitat von HeadWind Beitrag anzeigen
Vieleicht findet sich ja jemand mit dem Du es sharen kannst, dann war es evtl nicht ganz umsonst
Sharen geht nicht. Bei den PSP-Spielen musst du auch deine PSP mit deinem Account kombinieren. Willst du zB eine Demo aus dem US-Store spielen, musst du deine PSP mit dem US-Account verknüpfen und kannst dann nur das Spielen, was auch mit dem US-Account geladen wurde. Will man wieder die Spiele des eigentlichen Accounts spielen, muss man auch erst wieder den Account mit der PSP verbinden.

Aber auch wenn es aussichtslos erscheint kann es dir nur die Service-Hotline genau sagen, ob da wirklich nichts zu machen ist.

Im übrigen ist mir letztens aufgefallen, dass sie es jetzt besser kenzeichnen. Früher war das nur irgendwo im Text erwähnt
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Alt 13.12.2008, 20:10   # 10
Stimp
 
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Im News Bereich *pfeif* ?

Edit:
Du hast zwei möglichkeiten:

1. Dort anrufen und heulen.

2. Dort anrufen nd sagen wenn sie dir das Geld zurückgeben, kaufst du ein anderes PSN Game dafür.
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Alt 13.12.2008, 20:24   # 11
sirhenrythe3rd
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Zitat:
Zitat von Stimp Beitrag anzeigen
Im News Bereich *pfeif* ?
*flöt* !
[Thread verschoben]
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Alt 13.12.2008, 21:28   # 12
Rick1979
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Zitat:
Zitat von Stimp Beitrag anzeigen
Im News Bereich *pfeif* ?

Edit:
Du hast zwei möglichkeiten:

1. Dort anrufen und heulen.

2. Dort anrufen nd sagen wenn sie dir das Geld zurückgeben, kaufst du ein anderes PSN Game dafür.

Ich hab schon mal eine Mail geschrieben. Sollten die sich bis Montagnachmittag nicht melden, ruf ich mal an. Bin gespannt wie kulant die sind. Zu erwarten habe ich ja leider nichts

@waldvogel: Zumindest in diesem Beispiel stand es auch nur im Text.
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Alt 14.12.2008, 03:03   # 13
Nemrick
 
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Die Anzeigen sind teilweise wirklich bescheuert gemacht.
Bei einigen Spielen dachte ich schon, oh toll, und dann, ach ne nur PSP.
Das Teil nutze ich leider nicht genug, und Handhelds fesseln mich mittlerweile ohnehin nur noch über die Urlaubszeit.

Ich würd mal sagen Shit Happens :/ Is echt ne miese Sache vor allem wenn ich mir den Hammer Preis da betrachte.

Hoffe mal auf Gut Glück für dich und das Sony sich Kulant zeigt, immerhin ist die Anzeige wirklich nicht das gelbe vom Ei, auch wenn sie nun etwas ausgebessert wurde.

Aber nen Neunutzer im Network z.B könnte da auch derbe auf die Schnauze fliegen.
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Alt 14.12.2008, 11:30   # 14
FunnyFalk
 
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Zitat:
Zitat von Rick1979 Beitrag anzeigen
dass das Spiel nur für die PSP gedacht ist. Da ich aber keine habe, sind die 40 Euro wohl in den Wind geschossen oder?
Das ist aber echt blöd gelaufen. Hätte beinahe auch mal den gleichen Fehler gemacht, ich fände es absolut sinnvoll, wenn man im Store eine Einstellmöglichkeit hätte, dass keine PSP-Titel mit angezeigt werden. Aber so kann Sony schön Werbung für die PSP machen.

Beschwer Dich doch mal bei Sony, mal sehen ob die drauf reagieren.
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Alt 14.12.2008, 12:32   # 15
RainAir
 
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Beiträge: 225
die können aber auch mal echt nen bischen ordung in den deutschen store reinbringen oder nicht?

der ami sore ist ja schon recht ordendlich....warum bei uns ncht so?
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Alt 14.12.2008, 14:57   # 16
FunnyFalk
 
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Zitat:
Zitat von RainAir Beitrag anzeigen
der ami sore ist ja schon recht ordendlich....warum bei uns ncht so?
Das stimmt, vor allem gibt es einen Auswahlpunkt für Demos, beim EU-Store muss man da immer erst in den Downloads blöd rumsuchen. Da hat jemand bei Sony wohl nicht sein Gehirn eingeschaltet :wut:
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Alt 14.12.2008, 21:40   # 17
Rick1979
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Auf jeden Fall vielen Dank für die "Anteilnahme". Schön zu wissen, dass ich nicht der Einzige bin, der diesem Umstand erliegen kann.

Ich lasse Euch auf jeden Fall wissen, wenn ich etwas von Sony gehört habe.
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Alt 14.12.2008, 23:17   # 18
Nemrick
 
Benutzerbild von Nemrick
 
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Ort: Taunusstein
Beiträge: 337
Jop, würde mich sehr interessieren wie kulant sich die Leute da zeigen.

Und was den Store selbst betrifft, so ist das fast unordnung pur. Eigentlich könnten sie die PSP Spiele ja mal aus der Liste nehmen da es doch nun auch nen eigenen PSP Store gibt (Habs mir noch nit angesehen aber Kumpel sagte was davon)

Dann würden solche Probleme auch nicht auftreten.
40 Öcken sind schon nen heiden Geld, und hey für ne PSP Version muss ich auch sagen sogar ziemlich teuer O_o
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Alt 15.12.2008, 17:56   # 19
Rick1979
Threadstarter
 
Registriert seit: 05.10.2008
Beiträge: 120
Tja, außer Spesen nix gewesen. Diese Mail kam gerade rein:

Sehr geehrter Herr ***,

vielen Dank für Ihre Email.
Leider ist eine Erstattung des Betrages laut unseren AGBs aus diesem Grund bedauerlicherweise nicht möglich.
Natürlich haben wir Verständnis für die Situation, müssen aber darauf hinweisen, das in der Beschreibung der Downloads immer darauf hingewiesen wird für welche Konsole das Spiel/Add on verwendbar ist.
Wir bedauern Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Karim Allouche
Sony PlayStation


Nix Kulanz!
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Alt 15.12.2008, 21:30   # 20
MaSSaKeR
 
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Zitat:
Zitat von Rick1979 Beitrag anzeigen
Tja, außer Spesen nix gewesen. Diese Mail kam gerade rein:

Sehr geehrter Herr ***,

vielen Dank für Ihre Email.
Leider ist eine Erstattung des Betrages laut unseren AGBs aus diesem Grund bedauerlicherweise nicht möglich.
Natürlich haben wir Verständnis für die Situation, müssen aber darauf hinweisen, das in der Beschreibung der Downloads immer darauf hingewiesen wird für welche Konsole das Spiel/Add on verwendbar ist.
Wir bedauern Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Karim Allouche
Sony PlayStation


Nix Kulanz!
ach was heisst hier nix kulanz.. ihr könnt nicht erwarten da simemr alle so freuindlich usw sind ...

du bist sicherlich net der einzigste der mal sone dumme aktion macht ..

stel dir ma vor 20 mio psn store user.. 15 mio davon laden sich so wie du ausversehn nen psp spiel.. runter.. was denkste was dnen das kostet?
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Alt 29.05.2012, 00:13 # --
News Flash
 
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