Hallo,

ich habe ein Vokabellernprogramm für meine Tochter gekauft und installiert ( Vista geeignet ) .
Leider funktioniert es nicht richtig.
Der Support kann mir auch nicht weiterhelfen, da die sich wohl nicht so richtig mit Windows auskennen.
Ich habe Vista 64bit drauf.

Die Fehlermeldung lautet:

Error in C:\Documents and Settings\All Users\Aplication Data

Irgendwie kann er darauf nicht zugreifen ?!?

Vielleicht kann mir hier jemand helfen ???

Viele Grüße shirly

Läuft denn dieses Programm überhaupt unter Vista? Hast Du im Handbuch mal nachgelesen?
Wie heisst das Programm? Welche Versionsnummer hat es?

Diesen Ordner gibt es unter Vista nicht? Es ist nur ein Placebo (eine Art Verknüpfung), die eigentlich nur aus Kompatibilitätsgründen zu XP da ist. Viele ältere Programme kommen mit der neuen Ordnerstruktur von Vista nicht klar.

Gruß, Sebastian.

Ich habe Vista 64bit drauf.

Ist die Software vielleicht nur für 32bit Systeme geeignet?

Zitat von grunzer

Ist die Software vielleicht nur für 32bit Systeme geeignet?

genau das wird der Haken sein

Wenn auf der Verpackung nur steht "Vista geeignet" kann man davon ausgehen, das damit die 32-bit Version gemeint ist (müsste auch als Systemanforderungen auf der Rückseite stehen) - solange da nichts von 64-bit steht, wird es auch nicht unter 64-bit laufen

Du kannst ja bei dem Programm mal den Kompatibilitätsmodus für XP versuchen.
Auf die exe-Datei rechte Maustaste drücken, Eigenschaften wählen und dann den Reiter Kompatibilität benutzen.

Oder "Als Administrator ausführen" versuchen.

Einfach mal versuchen, kann ja nichts schiefgehen.

Nur weil es auf der Verpackung nicht steht, dass eine Software nicht unter einem x64-System funktioniert, heisst es noch lange nicht, dass es so sein muss. In erster Linie gilt es überhaupt festzustellen, ob das besagte Programm überhaupt unter Vista läuft. Ein Vokabeltrainer stellt ansonsten keine besonderen Anforderungen und daher würde ich eventuell davon ausgehen, dass es auch im der x86-Emulation von Vista x64 laufen sollte, wenn es unter Vista x86 läuft. Eventuell gibt es auch ein Update für das Programm, welches die Kompatibilität erhöht.
Microsoft veröffentlicht auch auch hin und wieder Kompatibilitätsupdates für Vista, welche wiederum Probleme mit manchen Anwendungen beheben.

Die meisten Programme aus der XP-Ära scheitern bei Windows Vista an der UAC. Ich würde daher hier in der Benutzerverwaltung die UAC (Benutzerkontenverwaltung) erstmal abschalten. Damit wäre zwar der wichtigste Sicherheitsaspekt von Vista auch abgeschaltet, aber mir persönlich tut das nicht besonders weh. Man muss halt etwas vorsichtiger sein, wenn man dan am PC arbeitet und nicht alles unüberlegt anklicken.


Gruß, Sebastian.

Hallo an @ll !

Erst mal vielen Dank für die vielen Ratschläge.

Also das Programm heißt "phase 6" und ist im Internet erhältlich.

Leider steht unter Systemvoraussetzungen nur (WIN VISTA)
geeignet.
Ich habe die Home Premium 64bit Version. War schon vorinstalliert beim
Neukauf unseres Computers.

Auf der CD von phase 6 gibt es 2 Versionen, eine ältere, die komischerweise funktioniert und eine neuere, die besagtes Problem hat.

Ich habe es jetzt mit dem Kompatibilitätsmodus versucht, weiterhin gleiches Problem und habe es mit "Benutzerkontensteuerung ausschalten"
auch probiert, leider ohne Erfolg.

Naja, wenigstens funktioniert die ältere Version, so dass wir fleißig Vokabeln üben können.

Aber ich will es einfach nicht glauben, dass die neuere Version wohl an meinem Computer nicht läuft......

Viele Grüße
Sylvia

Ok. Es wäre noch interessant zu wissen, welche Version von Phase 6 Du nutzt.
Auf der Herstellerhompage nennt man volgende Versionen davon:
V 1.x
V 2.0
V 2.1

Welche von denen will nicht bei Dir laufen?

Hallo,

also ich habe die CD, auf der die Versionen 1.97 und 2.1 drauf sind.
Die 1.97 läuft, aber die 2.1 nicht.

Ich habe es auch mit dem Update, dass auch auf der Homepage ist versucht (2.1.1.1a), zeigt aber das gleiche Problem an.

Grüße
Sylvia

In diesem Fall solltest Du evtl. einfach bei der Version 1.97 bleiben. Ich kann Dir leider hier nicht weiter helfen, da ich das Programm nicht habe. Das es kostenpflichtig ist, kann ich es auch nicht einfach so bei mir installieren. Ich schaue evtl. noch, ob ich irgendwo eine Demoversion finde. Falls ja, melde ich micht wieder.

Gruß, Sebastian.