Probleme mit ad aware

ahnungslosausffm · 01.04.2009, 11:23

Habe ein problem mit ad aware 2008 lässt sich nicht deinstallieren.Bekomme die Fehlermeldung "1921 anhalten vom dienst nicht möglich. Vielleicht könnt ihr mir ein Tipp geben was ich machen kann. Danke schonmal im vorraus.

schnurri_ · 01.04.2009, 11:48

du musst erst den dienst stoppen:

gehe dazu in die Verwaltung-Dienste und suche dort den Dienst für das Programm - dann rechtsklick oder doppelklick und den Dienst beenden.
Danach soltest du das Programm ganz normal deinstallieren können.

ahnungslosausffm · 01.04.2009, 18:11

Zitat:

Zitat von schnurri_

du musst erst den dienst stoppen:

gehe dazu in die Verwaltung-Dienste und suche dort den Dienst für das Programm - dann rechtsklick oder doppelklick und den Dienst beenden.
Danach soltest du das Programm ganz normal deinstallieren können.

Danke dir für die schnelle antwort.
Habe das gemacht was du mir gesagt hast kann den Dienst nicht stoppen.
Komme nur über eigenschaften an den die dienst und da kann ich diesen nur deaktievieren.
Bekomme dann aber wieder die gleiche "Fehlermeldung 1921 anhalten vom dienst nicht möglich"
Was kann ich noch machen?

NiCkI 94 · 01.04.2009, 20:33

Vielleicht liegts am Administratorrecht. Hast schon mal probiert, die exe-Datei als Administrator auszuführen? (Rechtsklick -> als Administrator ausführen)

immorb · 02.04.2009, 09:11

Zitat:

Zitat von ahnungslosausffm

[...]
Was kann ich noch machen?

klicke auf>>Start
Dann>> Ausfuehren:eingeben>> msconfig
klicke auf OK

click auf>> Systemstart
Haekchen vor Programmname entfernen.
Pc neu starten.

Oder:
Start>> Ausführen>> Regedit eingeben.
Suche in HKLM/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run das Programm und lösche das Programm.
Pc neu starten.

Oder:
Starte den PC im "abgesichertem Modus".

m.f.G.

ahnungslosausffm · 02.04.2009, 13:50

Zitat:

Zitat von immorb

klicke auf>>Start
Dann>> Ausfuehren:eingeben>> msconfig
klicke auf OK

click auf>> Systemstart
Haekchen vor Programmname entfernen.
Pc neu starten.

Oder:
Start>> Ausführen>> Regedit eingeben.
Suche in HKLM/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run das Programm und lösche das Programm.
Pc neu starten.

Oder:
Starte den PC im "abgesichertem Modus".

m.f.G.

Super bedanke mich für die schnelle und kompetente antwort.

Habe noch ein anligen wo du mir vielleicht auch weiterhelfen kannst?
Mein schleppi brauch sehr lange bis er hochfährt.
Kannst du mir da irgendeinen Tipp geben?
Nochmals Danke!!