Hallo zusammen,

ich wollte von meinem Rechner im Büro aus einem Kunden eine Email mit Bildern im Anhang verschicken. Dort arbeiten wir mit Outlook.

Leider hat der Versand nicht so ganz funktioniert und nun "hängt" die Mail samt Anhang in meinem Postausgang. Outlook versucht die ganze Zeit die Mail zu verschicken, bricht aber dann nach einer gewissen Zeit ab.

Ich kann die Mail weder aus meinem Postausgang löschen, noch hilft es Outlook runter und wieder hoch zu fahren, die Mail hängt einfach drin.

Hat jemand einen Rat?

Hi,

• Ist Dein Outlook im "Offlinemodus"?
• Verbindung zum Mailserver und der nach draußen steht?
• Deine Nutzerkennung ist aktiv (also nicht gesperrt) und Dein Kennwort ist auch nicht abgelaufen?
• Ist Dein Postfach voll?
• Ist die Mail größer als eure Admins fürs verschicken zulassen?
• Kommt keine Fehlermeldung?

  bricht aber dann nach einer gewissen Zeit ab

• Welches Protokoll verwendest Du um Mails zu verschicken? (imap,pop3,exchange...)
• Klappt das löschen, wenn Du die <shift> Taste wärenddessen gedrückt hältst?
  (Achtung das löscht die Mail ohne sie in den Ordner "gelöschte Mails" zu legen)
• Habt ihr keine EDV Abteilung (oder wenigesten einen einzelnen, armen kleinen, unterbezahlten, schlimm unterdrücken IT Sklaven) in der Firma bei der Du nachfragen kannst?

Grüße Grunzer