Hallo liebe Gemeinde,
habe folgendes Problem,
beim Installieren der Reader 8 bzw. 9 wird bis 99,97% geladen, dann öffnet sich der Scanner mit seinem Copyprogramm und dann Ende der Vorstellung. Die Installation wird nichht gestartet. Was ist da bei mir los? Hat das was mit der Internetsecurity von Kaspersky zu tun. Kann einer bei diesem mir seltsamen Fall weiterhelfen?
Gruss
ollek

Zitat von ollek

Hallo liebe Gemeinde,
habe folgendes Problem,
beim Installieren der Reader 8 bzw. 9 wird bis 99,97% geladen, dann öffnet sich der Scanner mit seinem Copyprogramm und dann Ende der Vorstellung. Die Installation wird nichht gestartet. Was ist da bei mir los? Hat das was mit der Internetsecurity von Kaspersky zu tun. Kann einer bei diesem mir seltsamen Fall weiterhelfen?
Gruss
ollek

Anscheinend beißt sich die Adobe Reader Installationsroutine mit Deiner Scannersoftware. Würde Dir daher empfehlen, den Scanner komplett zu deinstallieren, dann den PC neu zu starten (vorher Scanner vom PC trennen), den Adobe Reader zu installieren und anschließend wieder den Scanner anzuschließen und zu installieren.
Damit sollte das Problem behoben werden.

Gruß, Sebastian.

Vielen Dank,
bin Deinem Vorschlag gefolgt
... und es funktioniert.

Gruss und Dank an einen Wissenden

Zitat von ollek

Vielen Dank,
bin Deinem Vorschlag gefolgt
... und es funktioniert.

Gruss und Dank an einen Wissenden

Gern geschehen. Dazu sind wir ja hier im Forum.

Gruß, Sebastian.