Fehlermeldung "Internet Explorer 7 konnte nicht installiert werden"


Alt 08.11.2007, 21:50   # 1
ligyron
 
Registriert seit: 08.11.2007
Beiträge: 2
Neben Firefox möchte ich gerne den IE7 nutzen. Leider konnte ich bislang den Browser nicht installieren. Die Hilfe von Microsoft und Google habe ich bereits bemüht - erfolglos.

IE7.log lautet:

0.719: ================================================== =========================
=====
0.719: 2007/11/08 20:24:36.109 (local)
0.719: c:\f59851afe2e5adab32717b5ca6f4\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.750: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS
0.797: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
2.375: IECUSTOM: Unwriteable key HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Application Compatibility
2.828: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
3.172: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
3.828: IECUSTOM: Unwriteable key HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Application Compatibility
3.969: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
3.969: IECUSTOM: Unable to backup DACLs HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Application Compatibility
3.984: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
3.984: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070005
3.984: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
3.984: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
3.984: IECUSTOM: Unable to restore DACLs HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Application Compatibility
3.984: IECUSTOM: Unable to restore DACLs HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Application Compatibility
3.984: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
4.031: Der Schlüssel der Konfigurationsregistrierung konnte nicht geschrieben werden.
4.031: Die Installation des Internet Explorer 7 wurde nicht abgeschlossen.
4.031: Update.exe extended error code = 0x3f5

Berechtigung bei KLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Application Compatibility kann ich nicht erteilen. Fehlermeldung: "Zugriff verweigert".

Wer kann mir helfen? Vielen Dank im Voraus!
ligyron
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Alt 08.11.2007, 23:41   # 2
immorb
Gastposter
 
Zitat:
Zitat von ligyron
Neben Firefox möchte ich gerne den IE7 nutzen. Leider konnte ich bislang den Browser nicht installieren.
Welche Version vom IE7? eine Finale oder eine Beta.
XP mit SP2?
Hast du alle Rechte?
Benutzt du Programme die die Registery überwachen?


Zitat:
Die Hilfe von Microsoft und Google habe ich bereits bemüht - erfolglos.
Es ist immer die Frage wo nach sucht man?,
anzuraten ist die Suche nach >> Update.exe extended error code = 0x3f5

M.f.G.
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Alt 08.11.2007, 23:54   # 3
IchGoogleAlles
 
Registriert seit: 30.07.2007
Ort: Deutschlands größter Golfplatz
Beiträge: 920
Zitat:
Die Hilfe von Microsoft und Google habe ich bereits bemüht - erfolglos.
Wenn man 0x80070005 eingibt ist der erste Treffer das hier:
Fehlermeldung "0x80070005" bei der Installation des Validierungstools "Windows Genuine Advantage" (WGA) von der Windows Update-Website
und da steht, dass man sich das herunterladen soll:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

ciao, andreas

p.s.: Teste mal vorher den hier:
http://download.microsoft.com/downlo...69-x86-DEU.exe
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Alt 09.11.2007, 10:50   # 4
ligyron
Threadstarter
 
Registriert seit: 08.11.2007
Beiträge: 2
Erstmal vielen Dank für Eure Bemühungen ...

@immorb:
- Version: Finale Version vom IE7 (von Microsoft, netzwelt und chip - alle drei Versionen erfolglos ausprobiert)
- Betriebssystem: Windows XP Home Edition SP2
- Rechte: Ich habe alle Rechte. Selbst im abgesicherten Modus als Admin klappt es nicht
- Registery-Programme: Nutze Tune-up, CCleaner und RegSeeker


@IchGoogleAlles: Beide Downloads erfolgreich durch- und ausgeführt. Versuche ich anschließend den IE7 zu installieren, erscheint die bekannte Fehlermeldung.
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Alt 09.11.2007, 18:57   # 5
IchGoogleAlles
 
Registriert seit: 30.07.2007
Ort: Deutschlands größter Golfplatz
Beiträge: 920
Deine Registry ist vermurkst.
Regedit starten.
Auf den Eintrag HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Internet Explorer\Application Compatibility einen Rechtsklick, Berechtigungen auswählen und der Administratorgruppe Vollzugriff einräumen.

ciao, andreas
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