explorer stürzt ab

informant

hallo,
fast immer wenn ich mit der rechten maus auf einen ordner oder eine datei klicke, stürzt der explorer ab.
ich benutze windows xp sp2 alle verfügbaren updates
getestet habe ich dies mit reinem windows ohne andere programme d.h. nach dem formatieren, selbst da besteht dieses problem.
in der ereignisanzeige steht kein fehler darüber.
selbst an den prozessen im hintergrund ist nichts erkennbares zu deuten.
mit der hardware hängt es nicht zusammen da ich selbst diese schon komplett getauscht habe. einstellungen im bios sind auch ok.
das selbe problem besteht bei windows 2000 jedoch bei xp pro seltener.
was könnte dies noch sein.
für antworten und tipps wäre ich dankbar ...

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