halloa alle zusammen!!

also ich hab ein prob ich komm nich mehr ins netz !!!
ich hab den anbieter t-online ,dsl flat!!!
toll und seit 2 tagen komm ich nicht rein !!!
der kunden service ist totaler schrott die sagen einem ja das wird schon wieder und sagen prüfen sie ob das netzwerk kabel mit dem pc und dem modem verbunden ist !!
aber alles ist ok!!
was kann ich machen??? abwarten kann ich nicht!!! BITTE HELFT MIR!!!

PS : bin grad bei nem kumpel

Eins weiss ich am Provider liegt es nicht habe nähmlich auch T-Online mit DSL Flat.Benutz den T-DSL Speedmanager der hat eine testfunktion so kann man fehler auf der schliche kommen warum man nicht ins internet kann.

wo kann man sich das runterladen???

Ich habe es von t-online zugeschickt bekommen als sie mir die unterlagen für t-online zugeschickt haben.Aber kug mal unter www.t-online.de

ich hatte das mal, das ich net reinkam. Da hat sich das Modem überhitzt...
Bis ich draufgekommen bin hab ich das modem zig mal aus und angesteckt, das kabel getauscht etc. :roll:
Vielleicht liegts ja da dran

2 tage lang überhitzung?


stimmt, versuch mal, die verbindung mit dem speed manager zu testen, der hat auch test accounts von 1&1 usw inbegriffen...

Zitat von dervirus

2 tage lang überhitzung?

Wenn du es zwischendurch nicht einige stunden aussteckst... ja! Jetz hab ich es so angebracht das sich kein Luftstau mehr bildet und seitdem gibts keine Ausfälle mehr :wink:

achso, du gehörst zu den dsl-flat dauerusern, deren verbindung nur alle 24h getrennt wird für 1 sekunde...

:roll:

ne läuft bei mir selten 24h durch. Aber das Modem von der Telekom hat ne eigene Stromversorgung und ist normalerweise immer angesteckt. Da entsteht immer Wärme ob du grad die Leitung benützt oder nicht.

hab auch telekom dsl modem immer an

keine probs...

du hast das modem auch sicher nicht in nen Schuhschrank gestopft in direkter nachbarschaft zu noch einem wärmeerzeugenden gerät...

na dann gute nacht! ich fahr jetz noch ne runde feiern...

stimmt, das habe ich nicht, meins hängt im kleiderschrank, gut isoliert

viel spass noch

Boah ! Das immer alles zugespammt wird, bevor ´ne Lösung gepostet wurde .....

@SpAxXx

Ich hatte das auch vor ein paar Monaten. Alle Kabel und Geräte waren ok, Anschlüsse ebenfalls, Accounts auch.

Der Fehler lag bei der Telekom.

Zwar erzählten die auch was von alles ok ihrerseits, Tests wären erfolgreich gewesen, der Fehler könne nur bei mir liegen.

Habe dann aber auf einen Technikerbesuch bestanden. Und siehe da, auch er kam nicht rein; auch nicht mit seinem Laptop. Splitter getauscht, Modem getauscht ----- nix !

Dann fuhr er zum nächsten Knotenpunkt (500 m von mir), auch alles ok.

Erst eine Programmprüfung im zuständigen Rechenzentrum der Telekom (für meinen Bereich ist das Wesel) brachte die Lösung. Frag mich nicht, was der Fehler war, aber 10 Minuten später war alles wieder ok.


PS: Den neuen Splitter und das neue Modem konnte ich dann auch (kostenfrei ) behalten.

meine erfahrungen waeren aenlich. ja ja wir koennen keine dfue-verbindung erstellen und unsere daten eintippen. techniker kam, mit netten schleppi, ende vom lied, deren fehler, dsl nicht wirklich freigeschalten...

del/FTF

Tja Telekom...(oder bist du nicht bei Arcor Del??)

ja ja wir koennen keine dfue-verbindung erstellen und unsere daten eintippen

Ist euch durchaus zuzutrauen

nein

del/FTF

nein? ok dann ist ja gut.

[edit] Achso bei welche Provider bist du denn dann? (jetzt verstehe ich erst)[/edit]

@druide
jaja die anfänger bei der telekom waren schuld !!!
ersmal kam ich überhaupt nicht rein !! als ich angerufenhabe haben sie gesagt das wird schon wieder!!! ok hab ich mir gedacht und am nächsten moregn erstmal geguckt es ging .... nach 5 minuten ...pc stürzt ab...probier wieder ins internet ...zack...fehler bei der anmeldung ...kennwort oder benutzname falsch...ich ruf wieder wütend bei der telekom an ...die sagen mir ja 9 mal kennwort falsch eingegeben ...dann hab ich den erstmal angeschnauzt das das nich sein kann und das das pw 100% richtig sein muss dann hat er gesagt....ach da haben wir es doch ...die *piep* haben anscheinend "ausversehen" das kennwort geändert !!! naja...dann hab ich denen noch paar sachen gesagt....und ordentlich angeschnauzt !!!

aber egal hauptsache kann seit heute mittag wieder ins internet!!!

aber trotzdem regt mich die ganze sache wiederrum auf weil das schon zum 2ten mal in diesem monat passiert ist

Naja, dann ist ja alles wieder in Butter.

Aber, der arme Callboy an der Hotline kann sicher nix dafür; der macht auch nur seinen Job so gut, wie er unterrichtet wird. Musst den nicht anschnauzen. :wink:

ja stimmt schon!!! aber ich hatte sone wut die musste raus!!!
:x :x :x
ok beim nächsten anruf mekr ich mir das dann