Hallo @all !

Ich sehe es immer wieder, dass hier jemand Hilfe haben will, aber immer nur so oder ähnlich formuliert.

- "Ich verwende ... und es stürzt immer ab"
- "Warum geht meine Software ... nicht?"

Wichtig ist für die, die Helfen wollen zu wissen:
- Versionsnummer der Software
- Welches Betriebssystem
- Welche Zusatzsoftware wurde installiet (Filter Pack, Plug-ins, ...)
Bei Fragen zu CD/DVD Laufwerken, was für ein Treiber (Aspi, patin-couffin, Nero WinAspi, ...) wurde verwendet
- Wie ist der Fehler genau aufgetreten. Ist er eventuell reproduzierbar
- Was für Veränderungen wurden vorher unternommen, die vieleicht zu dem Fehler führen könnten (... installiert, Registry was gelöscht, ...)
- Eventuell welche Hardware (AMD, Intel, RAM, Chips, ...)

Je mehr Informationen Ihr den anderen gibt, desto besser kann Euch geholfen werden!

das ist zwar alles richtig, aber weiß das denn jeder?
Entweder kaufst du einen PC all inclusive, oder du lässt ihn dir von jemandem zusammenbasteln.
Ich habe keine Ahnung, was bei mir alles drin und drauf ist

Was bei Dir drin ist kannst Du z.B. mit dem Freewareprogramm Aida32 herausfinden.

http://www.aida32.hu/


Und die Versionnummer einer Software sollte auch kein Problem seien herauszufinden.
Meist Hilfe-> Über (Help -> About)
Oder es wird gleich beim Programmstart angezeigt.

ich hau es mal bei software rein, weil dort solche fragen sind...

del/FTF