V640i freigeben?

Smasch

Hallo an alle!!

Ich hab ein Problem oder besser gesagt jemand den ich kenne. Und zwar hat sie sich ein neues Handy gekauft (V640i) von Sony.
Das Problem liegt darin das wenn man das Handy mit dem Computer verbinndet keine Daten vom Handy auf dem Pc schicken kann. Es kommt immer die Meldung eine oder mehrere Dateien geschützt sind.
Wie kann ich das ändern??
Ein weiteres Problem ist das sie nicht mehr den Ordner Spiele auf dem Handy öffnen kann.
Jemand eine Idee??

Danke schon mal für eure Antworten!

MfG
Smasch

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