Weiß jemand wie man "den Schlüssen" (Sperrung) von einem runtergeladenen Klingelton rausbekommt?

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Ich bin bei vodafone und habe mir ein ganzes Lied als "Ton" runtergeladen...
ich kann diesen Ton nicht mal als Klingelton verwenden, weil der Schlüssel "dran" ist. Kann mir jemand sagen, wie ich den rausbekomme. Wenn ich auf "Schlüssel reaktivieren" klicke kommt ein Fenster dass nicht angezeigt werden kann...

MfG Juliek