Hallo zusammen!

Ich habe folgendes Problem:
Ich habe mir einen Blue-Ray-Player mit eingebautem HD-Receiver angeschafft. Es handelt sich um das Gerät Samsung BD-D6900S.
Leider empfange ich über Astra 19.2E mit dem neuen Gerät nur noch Programme des Lowband-Bereichs (ARD HD, ZDF HD, ...) und kein einziges Programm des Highband-Bereichs (RTL, Pro7, Sat1, ...) mehr.

Was kann ich tun????

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!!

Niemand eine Idee??

Zuerst mal ein Hallo und

Zitat von MrBlonde

Niemand eine Idee??

Wenn man kein Highband empfangen kann, liegt das zumeist an einer veralteten Antennen-Hardware.

Um dir zu helfen müssen wir schon wissen, was das für eine Antennenanlage ist. Möglichst zu einer Beschreibung Bilder beifügen.

Antenne 0.85m Gibertini
LNBF Alps, Twin universal 40mm

Allerdings konnte ich mit dieser Hardware bis vorgestern mit meinem alten digitalen nicht-HD Receiver sämtliche Programme - auch Highband - empfangen.

Was bleibt, wenn Highbandempfang mit einem anderen Receiver funzt? Doch nur eine Fehlkonfiguration im Installationsmenü oder -weniger wahrscheinlich- ein Defekt des BD-D6900S.

Ja, Fehlkonfiguration im Installationsmenü... Durchaus möglich. Aber ich hab schon alles mögliche versucht umzustellen und weiß mit keinen Rat

Schon mal einen Werksreset versucht? Der beseitigt unsachgemäße Spielereien im Installationsmenü.

Ja, auch das hab ich schon versucht - leider ohne Erfolg. Zudem dieser Fehler von Anfang an bestand - auch schon, bevor ich überhaupt dran "rumgespielt" habe...

Auf welche Einstellung hast du "Oberste LNB Frequenz" und "Trägerton 22 kHZ" gesetzt? (siehe Handbuch Seite 31 ff.)

Dann evtl. noch einen ergänzenden Test an einer anderen Anlage wo m. E. auch kein Empfang gehen wird und danach das Teil zurück zum Lieferanten.

Zitat von Redecouverte

Auf welche Einstellung hast du "Oberste LNB Frequenz" und "Trägerton 22 kHZ" gesetzt? (siehe Handbuch Seite 31 ff.)

Oberste LNB Frequenz steht auf 10600 MHz und Trägerton 22 kHz auf Auto.

Du kannst mal probieren den Wert für "Oberste LNB-Frequenz" leicht von 10600 MHz auf 10597 / 10603 / 10594 / 10606 MHz abzuändern.

Der neue Wert wird nur beim wechseln des Transponders verwendet, also Konfiguration speichern, das Menü verlassen und die Sender durchschalten.

Zitat von Redecouverte

Du kannst mal probieren den Wert für "Oberste LNB-Frequenz" leicht von 10600 MHz auf 10597 / 10603 / 10594 / 10606 MHz abzuändern.

Dass die beide Highbandebenen wegen zu großer Oszillatordrift komplett ausfallen ist m. E. unwahrscheinlich, da ja der SD-Receiver problemlos funzt.

Ja also danke für eure Tipps und die Hilfe, aber bis jetzt hat das alles leider keinen Erfolg gebracht...

Kann es denn sein, dass ich ein neues LNB brauche??
Allerdings funktionierte das LNB ja vorher mit dem digitalen Nicht-HD-Receiver und funktioniert auch aktuell an einem anderen Anschluss im Haus mit eben einem solchen digitalen Nicht-HD-Receiver.
Übrigens empfängt der neue Receiver auch an dem anderen Anschluss nur die Lowband-Programme.

Ich denke mal Dipol hat Recht, der Receiver ist wohl defekt -> am besten Umtauschen

Wenn die naheliegendste Variablenänderung der neue Receiver ist, liegt es vielleicht doch an der Konfiguration.

Umschalten auf Highband funzt nicht? Ist ein "Twin-LNB" eingestellt und die LNB-Spannung an bzw. auf AUTO?