Hallo,

wir betreiben unsere Satellitenantenne mit dem Receiver Zehnder ZX 620 und haben seit ein paar Wochen folgendes Problem:

Es funktionieren alle Sender einwandfrei, nur bei den Sendern des ARD-Transponders (ARD + alle möglichen "dritten Programme") startet der Receiver ca. jede Minute neu.

Wir haben auch schon einen zweiten Receiver (auch Zehnder ZX 620) ausprobiert. Gleiches Problem.

Was ist an ARD anders? Was kann man dagegen machen?

Vielen Dank,
Grüße,
Andi

Hallo,

schon mal ein neuer Suchlauf probiert? Wirkt manchmal Wunder.
Ansonsten poste mal hier die Antenneneinstellungen um zu sehen ob alles in Ordnung ist.

Ja, Sendersuchlauf hat leider nichts gebracht.

Antenneneinstellungen:

LNB: Universal (9750 & 10600)
DiSEqC: disable
Steuerung: Aus
22K: Aus
0/12V: Ein
Polarisation: AUTO
Toneburst: Ein
LNB Spannung: Ein

Zitat von TeddySmith

Ja, Sendersuchlauf hat leider nichts gebracht.

Das wäre ebenso verwunderlich wie eine erfolgreiche Vertrimmung der korrekten Werkseinstellung. Damit schafft man nur zusätzliche Probleme.

Zitat von Bedienungsanleitung Seite 43

6 Grundeinstellungen

Mit den Grundeinstellungen wird die Anpassung des Satellitenreceivers an die
Satellitenempfangsanlage und an die Kundengegebenheiten vorgenommen.
Der Receiver wurde bereits im Werk für Standard-Satellitenempfangsanlagen
mit Universal-LNB auf mehrere Satelliten vorprogrammiert. Für den
Mehrsatellitenempfang wird der Einsatz einer DiSEqC-Umschaltmatrix vorausgesetzt.
Änderungen in den Grundeinstellungen sind daher nur erforderlich,
wenn Sie andere Einstellungen wünschen.

Einen Anlagenfehler kann man nicht durch Vertrimmen der Werkseinstellung "reparieren". Also erst mal wieder die Werkseinstellung aktivieren und künftig dem Spieltrieb widerstehen.

Wenn DiSEqC 1.1 und die 22 kHz abgeschaltet sind, darf überhaupt kein Highbandsender empfangbar sein. Was ist denn das für eine Antennenanlage?

Habe es mit zurücksetzen ausprobiert. Wenn ich den Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzte funktioniert leider nichts mehr. Deswegen habe ich 0/12V auf "Ein" und Toneburst auf "Ein" gestellt. DiSEqC 1.1 und 22K ist auch in den Werkseinstellungen nicht aktiviert.

Es ist komisch dass alle Sender funktionieren, nur bei ARD das Problem auftritt. Im August hatten wir auch mit ARD noch keine Probleme.

Wegen der Antenne habe ich leider keine Ahnung, wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus (auf der Antenne ist keine Marke erkennbar), bei dem die Antenne mehrere Parteien verwenden. Unser Kabel geht im Dachboden in einen DiSEqC-Multischalter für 8 Empfänger (PMSE 17/8 HQ T NT).

Zitat von TeddySmith

Habe es mit zurücksetzen ausprobiert. Wenn ich den Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzte funktioniert leider nichts mehr. Deswegen habe ich 0/12V auf "Ein" und Toneburst auf "Ein" gestellt. DiSEqC 1.1 und 22K ist auch in den Werkseinstellungen nicht aktiviert.

Evtl. werden bei diesem Receiver die für Highbandempfang erforderlichen 22 kHz bereits durch die Einstellung Universal-LNB aktiviert. Das wäre aber auch nicht der erste Schalter auf den die LNB-Kabel vertauscht aufgelegt wurden.

Zitat von TeddySmith

Es ist komisch dass alle Sender funktionieren, nur bei ARD das Problem auftritt. Im August hatten wir auch mit ARD noch keine Probleme.

Dass man mit einer anderen Menü-Einstellung keine temporären Ausfälle beseitigen kann, sollte auch für Laien nachvollziehbar sein.

Zitat von TeddySmith

Unser Kabel geht im Dachboden in einen DiSEqC-Multischalter für 8 Empfänger (PMSE 17/8 HQ T NT).

Wo HQ (= gleich High-Quality) drauf steht, muss nicht HQ (z. B. normgerechte Class A-Büchsen uns gute Richtkoppler) dahinter sein und jede Elektronik kann kaputt gehen.

Sorry, aber das ist nun kein Fall mehr für Ferndiagnosen, sondern für einen Antennenprofi, der vor Ort mit einem Digitalmessgerät das Frequenzspektrum scannen kann.

Also DiseqC Einstellung ab Werk kann nicht auf EIN sein,denn der Hersteller weiß nicht an welche Anlage der Receiver angeschlossen wird.
Aus deine Schilderung gehe ich davon aus,daß DiseqC eingeschaltet werden muß. Am besten auf die sichere Variante DiseqC 1.0.
Du kannst also auf Werkseinstellung zurück,damit die Programme da sind,dann aber mit folgenden Antenneneinstellungen probieren:

LNB: Universal (9750 & 10600)
DiSEqC: 1.0
Steuerung: Aus
22K: Aus
0/12V: Aus
Polarisation: AUTO
Toneburst: Ein
LNB Spannung: Ein

P.S. wenn du die Antenneneinstellungen veränderst,dann schalte den Receiver aus und wieder ein,damit das Gerät auf jeden Fall die neue Einstellungen verarbeitet.