Bin neu hier, hallo,
habe ein Problem meiner Bekannten, die ein Humax easy digital Kabel D Gerät hat. Sie hat leider kein Internet.
Seit einiger Zeit kann sie bestimmte Sender/Programme z.B. WDR nicht mehr empfangen. Es kommt
1. die Meldung "keine Kanäle verfügbar"
2. ok drücken
3. listet viele Programme auf,
4. suche die benötigten Programme raus
5. kommt Feld Favoriten
6. speichern ok.
7. sehe dass gespeichert wird, 100%
8. will WDR sehen, dann kommt
9. kommt wieder Punkt 1

Manchmal kommt dann auch nur noch die Fehlermeldung ohne die Möglichkeit zu speichern.
Kann jemand helfen ????
Ich hoffe, ich habe es richtig widergegeben.
Ansonsten muss ich nochmals nachfragen.
Danke im voraus.

Als erstes würde ich mal einen kompletten Reset des Gerätes durchführen, sodass alles gelöscht wird im Gerät. Dann das Teil mal so 5min stromlos lassen. Erst dann eine komplette Neuinstallation vornehmen.

Sowas wirkt manchmal Wunder!

Poste doch mal die genaue Bezeichnung des Receivers!


MfG

danke für die Antwort, muss nach Bayern tel. und recherchieren, melde mich wieder.