Ich habe ähnliche Themen hier gefunden, die mir allerdings nicht wirklich weiterhelfen konnten. Die Sache stellt sich folgendermaßen dar:

Ich habe einen ganz normalen Fernseher (mit Röhren) und seit Herbst 2007 empfange ich meine Programme via digitalem Satelliten. Das ging anfangs gut, bis bei heftigem Wind immer wieder der Empfang des Signals unterbrochen worden ist. Mein Vermieter hatte versucht, die Signalstärke zu erhöhen, was aber nicht mehr möglich war. Das ganze wurde langsam immer schlechter, so dass ich auf meinem Fernseher irgendwann ein stehendes Bild hatte, oder die Meldung kam "Kein Signal". Zwischendrin tauchte das Bild wieder auf. Manchmal jedoch, wenn absolute Windstille war, hatte ich wieder ungestörten Empfang.

Angeblich wurde die gesamte Satellitenanlage inzwischen ausgetauscht, doch ohne Änderung. Irgendwann kam gar kein Bild mehr. Es stellte sich heraus, dass die Leitung vom Satelliten zum Receiver "tot" war, so dass er meinen Antennenstrang in der Wohnung mit einem anderen Strang vom Satelliten verknüpft hat. Das hat ein paar Wochen funktioniert, bis das ganze wieder losging.

Wieder gings an die Satellitenschüssel, um die Signalstärke zu erhöhen. Wieder klappte es nicht, aber seitdem reagierte mein Receiver auch auf jede Wetteränderung Richtung kalt. Anfang Februar brach dann rhythmisch das Signal ab und ging wieder an. Das Signalanzeigelämpchen auf meinem Receiver ging auch immer wieder an und aus. Allerdings stellte ich fest, dass ich Tele5 ohne Probleme und Unterbrechungen empfangen konnte.

Vor gut einer Woche war dann ein sog. Fachmann da, der behauptete, alles läge an meinem Receiver, weil die Scartbuchse defekt wäre. Warum ich allerdings bei dieser Diagnose u.a. Tele5 problemlos empfangen konnte, beantwortete er mir nicht, auch nachdem ich ihm gezeigt hatte, dass ich bei Tele5 eine Signalrate von 79%, bei den Sendern, die unterbrochen werden, von 59% hatte.

Jetzt habe ich seit vier Tagen einen neuen Receiver und seit einem Tag das gleiche Problem. Ich habe ein Software Upgrade gemacht, dreimal wieder auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, alle Scartstecker untereinander vertauscht, alle anderen Kabel außer dem Antennenkabel und dem Scartkabel von Receiver zum Fernseher entfernt, trotzdem wird das Signal ständig unterbrochen.

Es macht ja keinen Sinn, dass alle Receiver, die ich kaufe, kaputt sind. Auch liegt ja die Störung wohl vor, wenn das Signal reinkommt, denn das Signallämpchen erlischt auch jedesmal, und am Fernseher habe ich auch ein Bild. Videos kann ich über meinen Fernseher anschauen, so dass dort auch kein Problem sein kann.

Es sieht alles nach einem Antennen-Problem bzw. Signalübertragungsproblem aus. Was kann denn den Empfang stören? Wieso verschlechtert sich der Empfang von Tag zu Tag? Kann es irgendetwas mit Feuchtigkeit zu tun haben, die am falschen Ort ist und bei Abkühlung kondensiert und bei Erwärmung verdampft und Störungen in der Elektronik verursacht? Wer kann mir da weiter helfen? Ich würde mich echt freuen!

Hallo Andorra, dann heiße auch ich dich in diesem Thread herzlich Willkommen!

Zitat von Andorra

Es sieht alles nach einem Antennen-Problem bzw. Signalübertragungsproblem aus. Was kann denn den Empfang stören? Wieso verschlechtert sich der Empfang von Tag zu Tag? Kann es irgendetwas mit Feuchtigkeit zu tun haben, die am falschen Ort ist und bei Abkühlung kondensiert und bei Erwärmung verdampft und Störungen in der Elektronik verursacht? Wer kann mir da weiter helfen? Ich würde mich echt freuen!

Du hast schon selbst die richtige Diagnose gestellt. Wetterabhängige Ausfälle sind fast immer Antennensache, nachdem der Receiver gewechselt wurde ist ein Ursache am Endgerät noch unwahrscheinlicher.

Ein Defekt am Scartkabel lässt sich relativ einfach ermitteln. Wenn TELE 5 dauerhaft ungestört ist, kommt aber auch das nicht in Betracht. Mögliche Fehlerquellen sind:

• Die Sicht auf den Satelliten ist verschattet.
• Die Antenne ist schlecht ausgerichtet.
• Eine Kabelverbindung ist schlecht, durch einen kleinen Spannungsverlust sind dann die horizontalen Programme nicht mehr empfangbar.

Leider ist eine fundierte Untersuchung vor Ort mit einem Messgerät nicht durch den Blick in die Glaskugel ersetzen. Welche Pegel wurden denn aufgemessen und ab welchem Spannungswert schaltet die 13/18 Volt-Spannung zwischen den vertikalen (TELE 5, Sport 1, MTV, VIVA usw) bzw. horizontalen (Masse der deutschen Sender) Programmen um? Ist von den Ausfällen auch der ARD-Lowbandtransponder mit PHOENIX, 1plus, 1Extra etc. betroffen?

Du sprichst von deinem Vermieter, dem die Anlage gehört.

In dem Zusammenhang ist es interessant, ob es sich um eine Gemeinschaftsanlage für alle Mieter handelt und wenn ja, ob der Fehler bei den anderen Mietern auch auftaucht.

Schreib mal zurück, wahrscheinlich läßt sich der Fehler dann noch weiter einkreisen.

Hallo King W., vielen Dank für deine schnelle Antwort. Ich bin sehr froh, dass ich hier jemanden gefunden habe, der mir zuhört. Leider haben sich nämlich weder der Vermieter noch der Fachmann für meine Argumente - z.B. störungsfreier Empfang von Tele5 oder witterungsbedingter Ausfall etc. - sonderlich interessiert.

Jede Mietpartei hat hier eine eigene Satellitenantenne. Meine ist angeblich die neueste. Sie ist am höchsten am Haus angebracht (Ost-Süd-Seite), aber die Kabel, die vom LNB runterhängen, sind sehr locker - lockerer als bei allen anderen - und können daher lustig bei jedem kleinen Windstoß hin- und herschwingen. Mein Vermieter meinte, dass das überhaupt nichts ausmachen würde, auch wenn ich in der Vergangenheit den Empfangsausfall mit dem Winkel, in dem die Antennenkabel am Satelliten weggeblasen worden sind, in Verbindung bringen konnte.

Die Mieter unter mir haben mir gesagt, dass sie bei feuchter Witterung ebenfalls Empfangsstörungen haben. Angeblich wusste mein Vermieter nichts davon, als ich ihn darauf hingewiesen habe, aber gefragt hat er sie bis jetzt auch noch nicht.

Das mit Phoenix werde ich heute noch prüfen. Leider kann ich die Frage mit der Spannung nicht beantworten Ich habe gestern abend auf jeden Fall fest gestellt, dass ich arte auch ohne Probleme empfangen kann. Es geht eigentlich nur um RTL, RTL 2, SAT 1, VOX, Pro7 und Super RTL - soweit ich das bisher erkennen konnte. Sind das Programme, die "horizontal" empfangen werden?

Welche Kabel sind denn schlecht verbunden, wenn es möglicherweise an der Kabelverbindung liegt? Wie gesagt, irgendwann im Herbst letzten Jahres fiel der Empfang komplett aus, und mein Vermieter musste mein Hausantennenkabel, das zu meinem Wohnzimmer führt, vom ursprünglichen Satellitenkabel trennen und eine neue Verbindung mit einem anderen der drei Satellitenkabel, die zu meinem Anschluss gehören, herstellen. Kann es daher sein, dass dort ein Problem mit der Kabelverbindung besteht? Er bezweifelt das allerdings heftig.

Gibt es für mich als Laien eine kostengünstige Möglichkeit, das mit der Spannung etc. zu messen, z.B. irgendein kleines Gerät?

Das mit der Verschattung hatte ich mir auch schon überlegt. Gibt es irgendwelche Indizien für so etwas, auf die ich mich berufen könnte, damit es hier mit meinem Vermieter und einem Fachmann weitergeht?

Mein Vermieter sprach von einem "Wärmeproblem", indem er sich darauf bezog, dass die Verschlechterung sukzessive erfolgt ist. Aber inzwischen habe ich das Problem bei den betroffenen Sendern ziemlich bald nach dem Einschalten. Daher meine Idee mit der Feuchtigkeit.

Ich bin jetzt schon auf deine Antwort gespannt und schicke dir gleich ein Riesendankeschön.

Viele Grüße!

Am besten wäre natürlich, wenn man mal ein Meßgerät dranhalten könnte. Wo steht denn die Antenne?

Du sprichst davon, daß "die Kabel" locker herunterhängen. Es sind also mehrere (wahrscheinlich 4). Vermutlich führen diese Kabel auf einen Multischalter, von dem aus mehr als nur deine Wohnung versorgt wird (vielleicht auch die Nachbarwohnung unter dir).

Der Fehler liegt mit großer Wahrscheinlichkeit daran, daß das Kabel, welches den Ausgang Horizontal/Hochband des LNB mit dem Multischaltereingang verbindet, nicht in Ordnung ist. Möglicherweise gibt es Kontaktprobleme mit der Außenabschirmung, oder in den Stecker ist Regenwasser eingedrungen (das deutet auf einen mangelhaften Wetterschutz hin). Solch einen Fehler sollte aber jeder Fachmann leicht finden können.

Oder macht der Elektriker das, was man hier im Ruhrgebiet als ABM (Arbeitsbeschaffungsmaßnahme) bezeichnet? Es wäre traurig. Ich wage mal eine Behauptung: Ohne die Anlage gesehen zu haben, traue ich mir zu, den Fehler in einer Stunde zu finden und auch zu beheben.

Hallo und guten Morgen,

blöd halt, dass du im Ruhrgebiet wohnst. Ich wohne in Bayern.

Die Antenne ist über einem meiner Fenster auf der Südseite (leichte Ostausrichtung ebenfalls) in ca. 5m Höhe angebracht und nach Südwesten ausgerichtet. Das mit den 4 Kabeln stimmt. 3 Davon gehen in meine Wohnung - für jedes Zimmer ein Anschluss, was ich zwar leicht übertrieben finde, aber was solls.

Bei einem ist, wie gesagt, der Empfang im letzten Herbst komplett ausgefallen. Daher hat mein Vermieter die Verbindung zu einem anderen der drei Kabel hergestellt. Es klappte eine Weile mit "Nur-Ausfällen" bei Wind. Dann wurde es so schlimm, wie es jetzt ist. D.h. Signal kommt und geht.

Das mit dem Kabelfehler habe ich auch immer wieder erwähnt, aber mein Vermieter bestreitet das - auch mit der eventuellen Feuchtigkeit. Der sog. Fachmann hat auch nur mein Antennenkabel von meinem Receiver abgeschraubt und in sein Koffermessgerät gesteckt, ca. 3 min. dort belassen, um mir zu sagen, dass der Empfang i.O. ist. Auf meine Bitte, diese Verbindung noch eine Weile so zu belassen, weil ja der Empfang immer wieder ein paar Minuten stabil bleibt, bevor er abbricht, reagierte er mit dem Herausziehen des Antennenkabels. Ich hatte sehr wohl den Eindruck, dass er so gar keine Lust auf die ganze Geschichte hatte, vor allem bei der Vorstellung, dass er auf die Leiter steigen muss, um an die Satellitenschüssel zu gelangen.

Inzwischen sind hier alle heftig genervt von der Geschichte (ist ja fast schon ein Witz - ich muss nur das Wort Satellit oder Antenne formen, dann laufen schon alle davon ...). Das ist wohl auch der Grund, warum ich einen anderen Fachmann anrufen darf/kann/soll, der sich der Geschichte annehmen soll.

Es ist auf jeden Fall sehr beruhigend für mich, dass eine andere Person die Sache ähnlich betrachtet wie ich. Auf deine E-mails werde ich mich berufen. Und wie gesagt, würdest du nicht so weit weg wohnen, hätte ich kein Problem, auf dein Angebot, den Fehler so schnell beheben zu können, zurück zu kommen.

Wenn dir noch was einfällt, was ich dem anderen Fachmann - soll angeblich einen guten Ruf haben ... - mitteilen kann, würde ich mich sehr freuen, wenn du mir das mitteilst.

Ansonsten halte ich dich gerne auf dem Laufenden. Der Hinweis, dass ich in diesem Forum bin, und dass meine Meinung alles andere als abwegig erscheint, hat mir bei meiner Argumentation gestern nachmittag sehr geholfen. Vielen Dank nochmal dafür.

Bis dann!

Erst einmal meinen herzlichen Dank an Dipol und King W.. Das Problem ist gelöst. Die Beiträge von beiden haben enorm dabei geholfen, meinen Vermieter von der Richtigkeit meiner Annahmen zu überzeugen.

Vorgestern waren zwei andere Fachleute da, die folgendes fest gestellt haben:

Alle vier Kabel waren schlampig installiert, weil bei einem der Antennenstift zu lang und deshalb beim Reinschrauben in den LNB verbogen war, und weil bei zwei Anschlüssen die Schutzummantelung des Antennenkabels heraushing. Dadurch hatte zum einen der Wind leichtes Spiel, die Kabel wild hin- und her zu schaukeln, und es gelangte Feuchtigkeit in das gesamte System. Dadurch waren diese beiden Anschlüsse im LNB oxidiert. Des weiteren hatte ein Kabel einen Kurzschluss (verursacht), so dass da gar nichts mehr ging.

Lösung:
Neuer LNB angebracht, alle vier Kabel neu ab- und zugeschnitten, komplett samt Schutzummantelung verschraubt, damit alles dicht ist, und schließlich die zu langen Kabel mit einem Kabelbinder an der Stange, die die Schüssel hält, befestigt, so dass der Wind nichts mehr auch nur bewegen kann.

Nachdem der neue LNB angebracht war, hatte ich sofort auf den Sendern, die gar nicht mehr gehalten haben und vorher 59% Signalstärke zeigten 20% mehr Signalstärke, die stabil blieb. Gestern war ziemlicher Wind, und das erste Mal in 2,5 Jahren hat das Fernsehbild keine Störung gezeigt. Ich bin echt happy! Und meinen "alten" Receiver muss ich auch nicht entsorgen.

Vielleicht hilft diese Lösung jemand anderem, der in einer ähnlichen Situation steckt, wie ich, weiter ...?

Hallo Freunde der Sat-Unterbrechungen! Brauche dringend Eure Hilfe!

Habe die Beiträge durchgelesen und war erstmal erleichtert dass ich mit meinem für andere nicht realistsischen Problem nicht alleine bin.

Kurz zusammen gefasst habe auch ich alle einzelnen eventuellen Fehlerquellen versucht auszuschliessen. Bevor ich nun einen Fachmann ins Hause hole der an der Antenne nach Feuchtigkeit und seinen Folgen sucht möchte ich jedoch meine Besonderheit zur Diskussion stellen.

Die Unterbrechungen treten bei mir ausschließlich bei ARD auf. Selbst die Dritten laufen wie auch alle anderen bis auf ARD ohne Probleme.

Kann sich hier jemand vorstellen ob auch hierfür die Ursache wie im Beitrag geschildert liegen kann???

Wäre dankbar für kurzfristige Ratschläge. Wie Ihr Euch sicherlich vorstellen könnt zerrt die erfolglos verstrichene Freizeit an den Nerven

Vorab vielen Dank!!!!

Satfinder